АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
49 +47 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Отдыхаем семьёй в отеле в июне 2025 года, почти 2 недели. Отель отличный! Особенно хочу выделить персонал отеля, ну просто умнички, начиная от ресепшн и заканчивая бич боем на пляже. Всегда учтут твои пожелания, с улыбкой приходят на помощь, что в ресторане, что на баре, что на пляже.

Очень активная дневная анимация, как на пляже, так и у бассейна. Ребята веселые, постоянно зазывают на разные активности! Устраивали фруктовую вечеринку у бассейна, шаурму-пати!

Территория чистая, постоянно моют полы, убирают пляж.

Очень здорово, что есть несколько а ля карт ресторанов, мы были в монгольском, испанском, мексиканском и азиатском. Везде вкусно, но азиатский - топ!

Еда в основном ресторане вся вкусная! Часто были королевские креветки на гриле, рыба, мясо всех видов кроме свинины, даже роллы. Фруктов как-то скудно, но по сравнению с остальными изобилием еды и сладостей - не критично совсем.

Отдельно негативно хочу отметить работу Центра по обслуживанию гостей. У дочери было день рождения - зашла несколько раз, сказала, предупредила, забронировали а ля карт. В итоге номер не украшен, презента в номер не было никакого (обычно приносят кусочек торта, открыту, да и в других отзывах есть фото украшенных номеров), я подумала что поздравят в а ля карт ресторане. Пришли в ресторан - а нас даже в списках нет!!! Ну как же так?! Спасибо, что не выгнали и посадили. Объяснила, что у ребенка день рождения, и ей наконец принести тортик (когда уже встали и уходили).... Осадок конечно очень большой остался, неприятно. Причем в последний день отдыха!

Через дорогу от отеля есть торговые ряды, но если выйти из отеля и напрямую пройти через пустырь и перейти дороги, то будет большой ТЦ Сензо Молл, идти ровно 10 минут. В магазинах типа Вайкики и Де-факто можно расплачиваться в долларах.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • работа гест-релейшен
Added: 23.06.2025 10:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Жанна

Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас в нашем отеле!

Искренне Ваш,
Отдел гостеприимства и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 443) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Жанна
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 2 652