за последние 30 дней
Отличный отель
Отдыхаем семьёй в отеле в июне 2025 года, почти 2 недели. Отель отличный! Особенно хочу выделить персонал отеля, ну просто умнички, начиная от ресепшн и заканчивая бич боем на пляже. Всегда учтут твои пожелания, с улыбкой приходят на помощь, что в ресторане, что на баре, что на пляже.
Очень активная дневная анимация, как на пляже, так и у бассейна. Ребята веселые, постоянно зазывают на разные активности! Устраивали фруктовую вечеринку у бассейна, шаурму-пати!
Территория чистая, постоянно моют полы, убирают пляж.
Очень здорово, что есть несколько а ля карт ресторанов, мы были в монгольском, испанском, мексиканском и азиатском. Везде вкусно, но азиатский - топ!
Еда в основном ресторане вся вкусная! Часто были королевские креветки на гриле, рыба, мясо всех видов кроме свинины, даже роллы. Фруктов как-то скудно, но по сравнению с остальными изобилием еды и сладостей - не критично совсем.
Отдельно негативно хочу отметить работу Центра по обслуживанию гостей. У дочери было день рождения - зашла несколько раз, сказала, предупредила, забронировали а ля карт. В итоге номер не украшен, презента в номер не было никакого (обычно приносят кусочек торта, открыту, да и в других отзывах есть фото украшенных номеров), я подумала что поздравят в а ля карт ресторане. Пришли в ресторан - а нас даже в списках нет!!! Ну как же так?! Спасибо, что не выгнали и посадили. Объяснила, что у ребенка день рождения, и ей наконец принести тортик (когда уже встали и уходили).... Осадок конечно очень большой остался, неприятно. Причем в последний день отдыха!
Через дорогу от отеля есть торговые ряды, но если выйти из отеля и напрямую пройти через пустырь и перейти дороги, то будет большой ТЦ Сензо Молл, идти ровно 10 минут. В магазинах типа Вайкики и Де-факто можно расплачиваться в долларах.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечные приветствия от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом.
Надеемся вскоре снова увидеть Вас в нашем отеле!
Искренне Ваш,
Отдел гостеприимства и качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?