за последние 30 дней
Вам здесь рады, но до 23:00
Всем желаю прекрасного дня!
Начнём с того, что цены в этом году улетели куда-то в космос, так что бюджетные пятёрки, больше не бюджетные.
Мы выбрали Armas по отзывам и по рекомендации туроператора, и данный отель не является одной из самых дешёвых пятерок Кемера, и тем более Турции, так что и спрос с него будет чуть выше.
Но, сначала расскажу про прекрасного туроператора Анекс и его гидов мошенников.
Из аэропорта нас везли на автобусе достаточно долго, так как мы заезжали в кучу отелей и высаживали там по 1-2 человека. В отель нас привезли самыми последними.
А обратно наоборот, нас забрали первыми, и мы также, точнее уже на более большом автобусе собирали людей со всех отелей, пока автобус не превратился в бочку с селёдкой.
Смотрела я на микроавтобусы у других туроператоров и завидовала. ☹
А теперь расскажу про новую схему развода от гидов.
Я уже стреляный воробей, и меня на гидовскую удочку не поймаешь, а вот сестра моя была в Турции впервые.
Гид пообещал ей прекрасную экскурсию в места, где хранится саркофаг Николая Чудотворца, водную прогулку на кораблике и плюсом шикарный обед! Всё это удовольствие за 15 000 рублей за 3-х.
Мы встали в 6 утра, хоть это и было тяжело, ведь в 8 нас ожидал автобус.
Мы прошли в автобус, и к нам подошёл экскурсовод, и сказал, что у нас оплачено за 2-х человек. Мы начали разбираться, и выяснилось, что цена экскурсии 15 000 за двоих! То есть гид намеренно обманул нас, так как за 22500 эту экскурсию никто бы покупать не стал. Экскурсовод сказал, что я могу поехать с ними, но вечером, я должна буду заплатить гиду. Естественно, я Отказалась.
Теперь о самой экскурсии:
Сначала везут в какой-то полуразрушенный храм, где продают металлические медальоны с Николаем Чудотворцем за 3500 руб. Потом везут в винный дом, где продают бутылку вина за 2700 руб. (в магазине такое 1500 руб.) Потом катаю на кораблике, где продают крабов по 1000 руб. за штуку. А шикарный обед, это лоток с картошкой, лоток с макаронами и лоток с овощами.
Вернёмся к отелю.
Мы приехали в отель в районе 9 часов утра.
Сразу хочу отметить работу ресепшена, все просто молодцы!!!!
Парни и девушки очень вежливые (скорее всего из Казахстана, т.к. говорят на русском без акцента) и улыбчивые. К ним я обращалась несколько раз, и всегда получала ответы на вопросы.
Им хочу сказать огромное спасибо. Вы делали мой отпуск лучше 😊
Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак.
После сразу же засели в номер.
Номер находился в дополнительном корпусе, но нас это никак не смущало, т.к. у нас был прекраснейший вид на гору. Да, номер действительно уставший, мебель давно отжила своё. Но, всё было достаточно чисто, всё работало. И вид из номера перекрывал все недостатки. 😊
Что касается еды, то здесь не всё так однозначно.
В главном ресторане, еда в непонятном соусе и жире.
Я понимаю, что это Турция, но 80% гостей, а то и больше, это европейцы. Почему нельзя готовить 50% еды для европейцев?! Я была в бюджетных отелях, и там с этим проблем не было вообще.
Здесь же либо переперчённое, либо в каком-то жиру и соусе. Картошка часто была сыроватая
На обеде я была только один раз, и в основном питалась в снек-баре.
Снек-бар прекрасен: гёзлеме, картошка фри, наггетсы, шаверма, сезонный салат с освежающей заправкой, пицца, пиде, венские вафли, мороженое….
В снек-баре работают молоденькие турчанки, они очень вежливые и шустрые. Гёзлеме тоже печёт милая и вежливая женщина. В общем, все красотки во всех смыслах!
В барах тоже работают приятные молодые люди. Коктейли у них получаются достаточно вкусными.
Уборка у нас была качественная, а с чаевыми ещё лучше.
Женщина, которая производила уборку действительно старалась, а не раскидывала грязь по углам.
Это вообще первый отель, где я оставляла кошелёк с деньгами прямо в сумке, и не боялась, что во время уборки меня обчистят.
А теперь перейдём к минусам отеля:
Пляж — это просто слёзы!!!
Пляж находится в 5-7 минутах ходьбы неспешным шагом. На пляже тенты и куча шезлонгов, которые стоят в 10-15 сантиметров друг от друга. Я не интроверт, но мне было крайне некомфортно лежать попа к попе с чужими людьми. Может быть, и ненужно было бы ставить шезлонги так плотно, но было много людей из других отелей, которые внаглую занимали места, и их никто не гонял.
Заход в море камни и галька, без специальной обуви заходить крайне неприятно.
Я приходила на пляж в 9 часов, а в 10 уже откуда-то плыла грязная волна. Плавать возле берега становилась невозможно, приходилось плыть к буйкам, где вода оставалось чистой. Поэтому, полноценно насладиться пляжным отдыхом мне не удалось.
В отеле я праздновала свой День Рождения, и воспоминания у меня не очень.
Сначала мы сидели на террасе возле лобби-бара, но после 11 вечера к нам подошёл сотрудник и очень вежливо попросил не шуметь (хотя мы просто разговаривали, даже не смеялись) так как есть жалобы от гостей главного корпуса на шум. Мы пошли в сад, только сели, как пришёл сотрудник и начал выключать свет. И мы просто ушли в номер.
Тогда, я подумала, что если бы, я приехала в отель одна, то просто умерла бы со скуки. Ведь люди знакомятся, как правило уже в вечернее время суток.
В других отелях никогда не было проблем, если гости сидят и общаются возле бара или бассейна после 23:00, конечно, если гости адекватные и не устраивают оры и драки. Но почему здесь нельзя проводить время вне номера после 23:00?! В том же саду гости не будут мешать остальным. Я понимаю, что в этом отеле всё нацелено на маленьких детей. Но, что делать нам, взрослым людям? Мы не дети и не пенсионеры, чтобы в 23:00 ложиться спать!
Конечно, есть диско-бар, который работает до 2-х ночи. Но, там невозможно просто посидеть и поговорить.
Было ещё несколько неприятных инцидентов с персоналом, но они не стоят внимания.
Итог:
В целом отель хороший, почти весь персонал очень старается и выкладывается на все 100%
Иногда, я поражалась их выдержки. Некоторые наши колхозники приходили в ресторан с контейнерами, и набирали туда гору колбас и сыров!!! И это при том, что еда в отеле 24/7. Мне на это было стыдно смотреть. Как и было стыдно смотреть на то, как другие колхозники обращаются к персоналу на ты, и с таким лицом, как будто они властитель Мира. Но персонал вёл себя крайне сдержано и на многое закрывал глаза.
Но, отель нацелен исключительно на семьи с детьми. Если вы весёлый, а тем более одинокий человек, то вам здесь делать нечего. Людям, которые приезжают большими компаниями отдыхать, тоже делать нечего.
Вернусь ли я в этот отель… если только стану мамочкой 2-х ангелочков.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)

Прежде всего, хотим поблагодарить вас за столь подробный и честный отзыв о вашем отдыхе. Мы ценим, когда гости уделяют время и делятся своими впечатлениями, ведь для нас это лучший способ увидеть сильные и слабые стороны нашей работы.
Нам очень приятно читать, что вы остались довольны работой сотрудников ресепшена, обслуживанием в барах и снек-баре, а также качеством уборки. Отдельное спасибо за добрые слова о наших коллегах — обязательно передадим им вашу благодарность, это мотивирует команду продолжать стараться!
Мы сожалеем, что определённые моменты омрачили ваши впечатления — в частности, организация пляжа и некоторые особенности концепции отеля. Вы правы, наш отель действительно ориентирован на семейный отдых и спокойную атмосферу, поэтому после 23:00 предусмотрены ограничения для поддержания тишины и комфорта для гостей с детьми.
Тем не менее, ваши замечания касательно вечернего отдыха и пляжной зоны мы обязательно передадим руководству для рассмотрения.
Отдельно хотим выразить сожаление за негативный опыт с экскурсиями. Хотим напомнить, что все услуги за пределами отеля предоставляются сторонними компаниями, но мы всегда рекомендуем внимательно уточнять детали перед покупкой.
Ещё раз благодарим вас за искренность и конструктивную обратную связь. Мы обязательно примем к сведению все ваши комментарии и постараемся стать лучше.
И кто знает — может быть, однажды мы снова увидим вас в числе наших гостей, уже в новом статусе счастливой мамы! 😊
С уважением,
Команда Armas Kaplan Paradise.


Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваш вопрос.
Что касается чистоты моря, хочу отметить, что пляж нашего отеля расположен в посёлке Текирова, а это считается одним из самых экологически чистых уголков Кемера. Здесь пляжи отмечены Голубым флагом, а вода действительно отличается прозрачностью.
Конечно, как и в любом природном месте, могут быть редкие случаи, когда из-за волнения или течений к берегу прибивает водоросли или мусор с моря. Но это скорее исключение, чем правило, и не происходит ежедневно. Обычно утром и до обеда вода остаётся чистой.
Также хочу уточнить, что ситуация, как вы описали в Бельдиби или Гёйнюке, у нас не наблюдается, благодаря расположению и более открытой линии побережья.
Если у вас останутся вопросы или потребуется дополнительная информация, всегда с удовольствием отвечу!
Будем рады видеть вас в числе наших гостей!

Первые дней пять грязи не было, но потом грязная волна прибывала каждый день. Но, сильного мусора, а тем более каких-то испражнений в ней не было, но купаться возле берега было не возможно.
Советую вам взять матрас, чтобы вы могли отплывать с детками к буйкам. Мы так и делали.
Если у вас бюджет ограниченный, то советую матрас и маску купить в России на Озоне. Маска с трубкой, в магазине рядом с отелем обошлись нам в 2500 руб.
А вообще, в 15 минутах от отеля, есть магазины А101 и Sok, там много разных товаров по привлекательным ценам.


