АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in June 2025
13.06.25 - 22.06.25
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых без отдыха

Translate

Только вернулась, пишу отзыв по свежим следам)

Приехала в отель с сопроводительным письмом, но если в других отелях на такие письма внимание обращают, то в Sunrise Alma Bay решили его проигнорировать… а зря)

Вобщем-то атмосфера в отеле достаточно доброжелательная, к персоналу особых нареканий нет. Но есть 2 существенных недостатка, которые мне в нем не понравились.

1. Это ЕДА. И я даже не про изыски веду речь. Человек я особо не прихотливый- мясо/ рыбы, риса, картофеля, овощей и фруктов для меня достаточно. Так вот все приготовлено мало того что не вкусно ( мясо жесткое, рис не доварен) блюда на мангале- это вообще угли и на вид, и на вкус, так еще на всю эту еду у меня началась жуткая изжога, пришлось в аптеке приобрести Glycodal, чтобы как-то спасти ситуацию. Это говорит только о некачественных продуктах ну и использовании масла по 100500 раз. За первые 2-3 дня я просто измучилась с этой изжогой, как выяснилось при общении с отдыхающими- не я одна этим недугом страдала. В Египте я была больше 10 раз и это мое 3-е посещение отеля 4* до этого были Grand Azure ( сейчас он 5*) и Marlin Inn. С питанием в обоих лучше даже чем в некоторых 5-ках.

2. Это УБОРКА НОМЕРА. Номер у меня был делюкс, большой. С учетом того, что отель почти новый -2 розетки из 4-х в нем не работали, одна из них очень нужная у зеркала. Отдельная беда душевая кабина- за 5-10 минут моего мытья, замечу одной, из нее в санузел успевало вытечь больше литра воды. Но я вернусь к уборке- если вы планируете на дневной отдых уходить в номер после обеда- это примерно к 14 часам, то будьте готовы, что номер ваш будет к этому времени не убран. За все 10 дней моего пребывания ни разу!!! до 14 часов мой номер не был убран ни с чаевыми, ни без, в один из дней он не был убран вообще. И даже после того как на ресепшене я пожаловалась, ситуация не изменилась. Вобщем приходилось в номер в обед забегать на полчасика, чтобы подзарядить тел.

Подводя итог- в отель я этот больше не приеду и тем более никому из знакомых его рекомендовать не буду, однозначно!

  • близкое расположение к морю
  • приветливый обслуживающий персонал
  • мало зелени
  • еда
  • уборка номера
Added: 23.06.2025 16:17
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Людмила,
Спасибо за выбор SUNRISE Alma Bay Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Alma Bay Resort будет более комфортным.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Alma Bay Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2018
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 2 039