АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
294 +291 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
20.06.25 - 30.06.25
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 30 June

местами отлично, но есть минусы

Translate

Пребываем в отеле в данный момент. Начну с минусов, которые есть и на мой взгляд для некоторых весомы, потом перечислю плюсы, которых однозначно больше.

1. Отсутствие активностей для детей, но есть мини диско. В общей программе анимации информации нет о детской анимации. Хотя детей достаточно много. Странно, что нельзя пользоваться другими отелями пик альбатроса, один из которых находится под боком, где есть мини клуб и например горки, Если действительно приезжают семьи с детьми в большом количестве.

2. Алкоголь действительно ни о чем, кроме бутылочного пива, которое есть не везде. Хотя в ответах администрация отвечала, что именно бутылочное наливают. Вино - оно не просто легкое, оно действительно разбавлено, по другому этот вкус не объяснить.

3 после посещения азиатского а ля карт были симптомы кишечки. Просто туда действительно не нужно ходить, чтобы не портить впечатление. Блюда не вкусные, ешь из вежливости, а потом лежишь с температурой в номере. Другие не посещали, хотя многие хвалят, может просто не повезло.

4. Анимация норм, но вечерние Шоу не особо интересные.

5. Ну это совсем некритично - но мини-бар пополнять газировкой перестали. Есть бутылки в день заезда. Воду пополняют.

Из минусов все, теперь плюсы:

1. Пляж прекрасен всем, если понимаешь, куда едешь. Комментарии про то, что плаваешь с понтона мне вообще не понятны, а для чего еще в шарм ехать, как не к рифам?!

Самое лучшее место в отеле и одна из самых сильных сторон. Риф прекрасен, рыб много и они всегда везде, искать не нужно. Есть место для прыжков в воду, спасатель контролирует. Есть круги, для тех кто переоценил свои силы в плавании и не взял ничего, понимая, что плавать будет с понтона. Есть даже маски для тех, кто почему то их не взял, планируя отдых в данном отеле. Персонал исключительно вежлив, начиная с выдачи пляжных полотенец и заканчивая официантами. Бар на пляже хороший, об этом писала выше. Мест на пляже хватает и лежаков и зонтов. Кто-то писал поо лесенки, это даже смешно. Ради интереса надо было посчитать ступеньки, но это действительно не напрягает. Ничего такого, чего бы ты не встретил в реальной жизни. Обычные немногочисленные ступеньки. Трансфер до пляжа - чудесный. Водитель вежливый. Больше трех минут ни разу не ждали. При случайном падении ценных вещей на дно моря спасатели надевают ласты и достают вещи. Это просто выше всяких похвал!

2. Персонал за некоторым исключением исключительно профессионален. Работа ресепшена идеальна (заселили в 10.00), сотрудники ресторана работают отлично, уборка помещений действительно хороша. Водители трансферов вежливы, охотно со всеми общаются и подсказывают. В целом сервис отличный!

3. Номера: новая мебель, просторны, удобны, предусмотрено все: большой шкаф, утюг, доска, фен, тв, минибар, зона чай/кофе

4. Основной ресторан отеля - вкусная еда, большой выбор, шеф повар всегда в зале, общается с гостями, решает даже мелкие вопросы. Здесь только благодарность. Мясо, рыба, овощи, вкусные десерты, фруктов немного, хотелось бы больше.

5. Территория ухоженная большая и красивая, есть где погулять, можно покататься на больших велосипедах на четверых - велокарах.

Кто-то пишет, что лысая)) на самом деле много зеленых инсталляций. В целом впечатления об отеле хорошие, есть недочеты, которые вполне легко можно исправить.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.06.2025 18:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Александра !
Тёплые приветствия из отеля Pickalbatros Luxury Suites Resort!

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться отзывом об отдыхе. Мы очень рады, что вам понравился просторный номер, работа рецепции и сервис в целом, а также что вы остались довольны едой в главном ресторане, но нам искренне жаль, что вы неполностью удовлетворены отпуском. Ваш отзыв о азиатском ресторане, алкоголе и анимации уже был отправлен руководству отеля для дальнейшего рассмотрения.

Будем рады приветствовать вас снова и сделать ваш отдых ещё более комфортным и запоминающимся!
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра Пилюшенко
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 1 967