за последние 30 дней
Отдых в июне
Добрый вечер, редко пишу, но тут захотелось.. Начну с начала, приехали в отель в 23:00, заселили, нам двое взрослых и ребенок дали номер на 1 этаже, вид на крышу, детская кровать под кондиционером прям, ребенок спал ночь с нами, второй номер, взрослый и ребенок, на 3 этаже с боку, как комната для персонала.. утром конечно пошли менять, сначала сказали за доплату, 10 евро за сутки, потом бесплатно поселили в Лайк Хаус, за что большое спасибо. Уборка номеров, вынос мусора, смена полотенец, на этом все, за неделю ни разу не поменяли белье, не помыли полы. Питания для детей по сути нет, макароны и картошка фри.. остальное острое или с приправами, столовые приборы грязные, протирали влажными салфетками, тарелки аналогично, нужно смотреть. В общем по еде, ее много, но большая половина не съедобна. Море, оно было шикарно, заход крупная Галька, однозначно нужны тапки, покупали в отеле, 4-5 евро. В общем, второй раз наверно в данный отель желания ехать нет. Единожды посетить можно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Вы действительно хотите удалить комментарий?