за последние 30 дней
Отель не оправдал ожиданий, был рекомендован как "все для детей"
Отдыхали в конце мая-начале июня с ребенком 8 лет. Питание отличное в столовой порядок и чистота. Места всегда есть. Терриротория отеля всегда моется и убирается, чего нельзя сказать о номере. Уборка в номере отсутсвовала, только убирали мусор. Через неделю, когда ноги стали прилипать к полу, пожаловалась на ресепшен. Ничего не изменилось. Спрашиваю у горничной, ты полы мыла? Она очень удивилась и спросила, зачем? После моего монолога на повышенных тонах и демонстрирования тапочек с черной подошвой, пол протерла. Но в итоге это было всего один раз после скандала за отдых более 2 недель. На пляже также грязь, только мусор убирают. Лежаки и столики безобразно грязные.
Особенно хочу отменить анимацию. выбирала этот отель именно как ориентированный на детей. Но по факту для детей школьного возраста анимация отсутсвует полностью. Из развлечений только горки. Аниматоры с удовольствием приглашают детей на взросулю анимацию типа дартса и бинго, когда недостаток взрослых. Если же среди взрослых много желающих, то детей гонят, придумавая отговорки. И дети не понимают, почему вчера их приглашали и им было можно, а сегодня их прогоняют. За наши 2 недели отдыха мы наблюдали и то и другое поведение со стороны одного и того же аниматора. Особенно восхищает его фраза "детям тут не место" на бинго, когда попросили объяснить правила, причем билеты детям продали с удовольствием. Аниматорам, недолюбливающим детей и вынужденным с ними работать, я рекомендовала бы работать в отелях 18+, т.к. невооруженным взглядом была видно его желание работать только с молодыми девушками. Детская дискотека есть, но если в лругих отелях танцами не ограничиваются и устравивают еще и игры и конкурсы для детей, то здесь этого нет. Только танцы. Это для детей дошкольников. В целом, если сравнивать анимацию в этом отеле и соседним Club Wasa Holiday Village 4* (были в нем 2 года назад), в котором стоимость на 30% дешевле - анимация одинаковая, но он уже не позиционирует себя как оринетированный на детей.
В целом впечатления противоречивые - питание хорошее, а детская анимация из-за которой был выбран даннй отель безобразная, точнее сказать отсутсвует
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?