АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2410 +1140 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2025
23.05.25 - 08.06.25
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель не оправдал ожиданий, был рекомендован как "все для детей"

Translate

Отдыхали в конце мая-начале июня с ребенком 8 лет. Питание отличное в столовой порядок и чистота. Места всегда есть. Терриротория отеля всегда моется и убирается, чего нельзя сказать о номере. Уборка в номере отсутсвовала, только убирали мусор. Через неделю, когда ноги стали прилипать к полу, пожаловалась на ресепшен. Ничего не изменилось. Спрашиваю у горничной, ты полы мыла? Она очень удивилась и спросила, зачем? После моего монолога на повышенных тонах и демонстрирования тапочек с черной подошвой, пол протерла. Но в итоге это было всего один раз после скандала за отдых более 2 недель. На пляже также грязь, только мусор убирают. Лежаки и столики безобразно грязные.

Особенно хочу отменить анимацию. выбирала этот отель именно как ориентированный на детей. Но по факту для детей школьного возраста анимация отсутсвует полностью. Из развлечений только горки. Аниматоры с удовольствием приглашают детей на взросулю анимацию типа дартса и бинго, когда недостаток взрослых. Если же среди взрослых много желающих, то детей гонят, придумавая отговорки. И дети не понимают, почему вчера их приглашали и им было можно, а сегодня их прогоняют. За наши 2 недели отдыха мы наблюдали и то и другое поведение со стороны одного и того же аниматора. Особенно восхищает его фраза "детям тут не место" на бинго, когда попросили объяснить правила, причем билеты детям продали с удовольствием. Аниматорам, недолюбливающим детей и вынужденным с ними работать, я рекомендовала бы работать в отелях 18+, т.к. невооруженным взглядом была видно его желание работать только с молодыми девушками. Детская дискотека есть, но если в лругих отелях танцами не ограничиваются и устравивают еще и игры и конкурсы для детей, то здесь этого нет. Только танцы. Это для детей дошкольников. В целом, если сравнивать анимацию в этом отеле и соседним Club Wasa Holiday Village 4* (были в нем 2 года назад), в котором стоимость на 30% дешевле - анимация одинаковая, но он уже не позиционирует себя как оринетированный на детей.

В целом впечатления противоречивые - питание хорошее, а детская анимация из-за которой был выбран даннй отель безобразная, точнее сказать отсутсвует

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • грязь в номерах и на пляже
  • отсутвие анимации для детей школьного возратса и пренебрежительное отношение к детям
Added: 24.06.2025 12:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 410