за последние 30 дней
Семейный отдых
Добрый день.
Отдыхали семьей в данном отеле в середине июня, температура воздуха была +35 было достаточно комфортно, но были сильные ветра.
Море: теплое, достаточно мелко, что очень удобно для детей, но нужны обязательно тапочки, невозможно спокойно ходить босыми ногами по дну (камушки, ракушки, впадины). Можно посмотреть красивых рыбок.
Номер: нам повезло, у нас был 3004 на нулевом этаже, с красивым видом и рядом с морем и бассейном. Но есть огромный минус, по вечерам не было горячей воды, днем была, а вот вечером наверно не доходила уже и напор плохой. Также как многие пишут это старое белье постельное, деревянные большие подушки, шторы все уже убитые, туалет шатается, ну и по мелочам разные штуки были)) Но хорошее кондиционирование, включали когда уходили и выключали по приходу, ночью вообще было не жарко.
Бассейн: детский бассейн очень классный, горки, глубина маленькая, змейка, полно места чтобы развлечься. Взрослый хотелось бы поглубже, по-моему там максимум глубина 120 см, поэтому там всегда было полно детей, так как в основном глубина была около 100 см, может и меньше. Взрослые горки так себе, в закрытой вообще застреваешь, а в открытой стыки очень чувствуются когда съезжаешь.
Питание: все что нужно было в достаточном количестве. Мясо разное, морепродукты, рыба, паста, сладкое, фрукты, выпечка (очень вкусные на завтрак круассаны), кофе, вино, пиво, соки, роллы, овощи, салаты. То что мы ели было вкусно, то что мы в принципе не едим, то и не пробовали, поэтому каждому свое.
Анимация: мы не поняли, в основном заставали только вечером, но видели и намног лучше и сильнее анимацию. Для детей каждый раз все одно и тоже, одни и те же песни, танцы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за выбор нашего отеля для семейного отдыха, а также за то, что нашли время поделиться своим подробным отзывом.
Мы рады узнать, что вам понравилось расположение номера, близость к морю и бассейну, а также качество питания и разнообразие детского бассейна. Особенно приятно слышать, что вы отметили вкусную выпечку и богатый выбор блюд в ресторане.
В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые моменты вашего проживания не оправдали ожиданий. Мы благодарим вас за указание на такие важные детали, как отсутствие горячей воды в вечернее время, состояние постельного белья, мебели и сантехники. Все ваши замечания переданы в соответствующие службы, и мы уже начали работу по устранению этих недостатков.
Также мы учли ваше мнение о глубине взрослого бассейна и состоянии водных горок. Комментарии по поводу анимационной программы также будут рассмотрены, особенно в части разнообразия детских мероприятий.
Нам важно знать мнение каждого гостя, ведь именно благодаря вам мы можем становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать вашу семью в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся.
С уважением,
The V Guest relations team
Вы действительно хотите удалить комментарий?