АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
427 +64 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
29.05.25 - 08.06.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых удался!!!

Translate

Отдыхали с женой и ребенком 12 лет с 29.05.25 по 08.06.25.

Критерий для выбора отеля был хороший сервис, питание и море с домашним рифом. Выбрали Цитадель и не прогадали.

Заселили нас раньше положенного,в отель приехали в 12 часов дня, сразу попросили позвать гестрелейшн Юлю она помогла с номером. Подождали буквально 15 минут, номер был готов. К слову, Юля нас еще не раз выручала за время отдыха, за что ей огромное спасибо, и пламенный привет! Попросили сразу номер в 3 корпусе на 3 этаже, его и получили. Вид на море, PALM бассейн прямо под окном, в принципе и до моря, и до ресторанов не слишком далеко идти. Номер стандарт. Все работало, открывалось, в номере огромная терраса, где мы коротали время перед ужином. В номере были халаты, баночки с шампунем, кондиционером, гелем для душа, чайник, чай, кофе. Сразу при заселении попросили у уборщика принести тапочки и утюг. Через 10 минут принес тапочки, утюг, гладильную доску, зубные щетки и пасту, одноразовый бритвенный станок + крем для бритья (об этом мы не просили, но приятно). В холодильнике бутилированная вода, спрайт, кола. Воду приносили каждый день,не успевали всю выпить, не влазила в холодильник - ставили на стол. Колу и спрайт добавляли как только закончится.

По питанию - оно разнообразно, каждый найдет что-то на свой вкус. Мясо, рыба, курица всегда во всех ресторанах. В Кулине чаще были морепродукты, кальмары, креветки. В Альфредо по вечерам жарили что-нибудь мясное на гриле. В азиатском ресторане удивили роллы с морковкой)))) у них видимо свой неповторимый рецепт приготовления))). Сын был просто влюблен в пиццу, которую готовил повар на улице рядом с Альфредо, говорил, что в пицерии в кафе Марина готовят не такую вкусную. Выпечка всегда вкусная была, по фруктам не слишком разнообразно - яблоки, бананы, сливы, абрикосы, дыня, виноград. Финики были свежие и вкусные.

Анимация сначала была немного вялая, под конец отдыха на Курбан-байрам заселилось много местных, арабов, итальянцев, и аниматоры оживились. Нам повезло, побывали и на пенной дискотеке, и на файер-шоу, и на флайбординг-шоу. По вечерам на территории ходили разные ростовые куклы, с ними все делали фото. По отзывам других людей, у них таких шоу не было.

Про море. Пляжная линия очень протяженная, мы даже не побывали на 1 пляже,рядом с амфитеатром, физически не хотелось туда идти днем по жаре. Ходили туда гулять вечером только, после заката. Плавали в бухте на 3 пляже смотрели рыбок. Конечно, не такое разнообразие, как в Шарме, но мурену, морскую змею, крылаток и пару десятков разнообразных рыб посмотрели.Немного огорчал отлив, становилось мелко и мутно в море. Старались ходить на море только в прилив. Зато на экскурсии узнали от гида, что есть отели, где море уходит на 900 метров в отлив, это конечно жесть!

Лестницы - это наша отдельная повесть! Мы все 11 дней находили какие-то новые лестницы, пути, переходы. Иногда шли, думая, что окажемся в одном месте а выходили в другом)) Короткий путь на море обнаружили случайно только на 9 день, оказывается все это время обходили более дальним путем. Сын шутил, что лестницы по ночам переносят, отель перестраивают, это же египтяне, они за ночь могут пирамиду построить)))

Сервис в отеле на высоте. Работники внимательны ко всем без исключения отдыхающим, независимо от национальности. С ними поговоришь, пошутишь, улыбнешься, и хорошее отношение к вам будет. Объясниться со многими можно по-русски по-английски, на худой конец "на пальцах", недопонимания не было. Уборка в номере каждый день, постельное и полотенца меняли каждый день, различные моющие средства добавляли. Чаевые оставляли по доллару.

В целом отдыхом довольны, отель нас расположил к себе, сюда реально хочется приехать еще раз. Спасибо, Цитадель, за отличный отдых. Юля, вам отдельное спасибо за вашу отзывчивость, помощь, и понимание!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 9 Videos - 2
Added: 24.06.2025 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 837 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Горячие приветствия от Pickalbatros Citadel Resort Sahl Hasheesh
Большое спасибо за Ваши добрые комментарии и отличную оценку, которую Вы дали нашему отелю.
Мы очень ценим Вашу поддержку, и команда будет рада, что Вы оценили их большие усилия. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Ваш отдых здесь, на солнце, превзошел все Ваши ожидания.
Guest Relation Юлия
Ответить
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 319) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Андрей Россохин
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 2 868