за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление
В целом отель не плохой. Но нас обокрали в первый же день. Украли 30000 российских рублей. Пытаться что-то доказать бесполезно. Нет никаких шансов. Это очень омрачило впечатление от отеля. Понравилась территория, ухоженная , чистая. Еда однообразная, но можно было выбрать более менее вкусное. В рестораны Аля карт лучше не ходить. Такого мы ещё нигде не видели. Просто испорченный ужин. Фрукты в основном апельсины и яблоки. Понравилось красивейшее море. Оно чудесное. Неудобно, что с пирса нужно спускаться. С детьми очень сложно . Иногда бывает у пирса слишком много народа. Стоишь в очереди на спуск. Среди рыб, которые окружают в море, есть опасные. Об этом мы узнали, когда стали сравнивать в интернете фото и их описание. В номерах более или менее чисто. Пополняли бар каждый день, убирались за неделю 2 раза.
В бассейнах понравилось плавать. Но вот аквапарк неудачный. При спуске можно всё себе отбить. На детских горках детям понравилось. Но вода там ледяная, даже в жару. Дети выходили холодные. Персонал дружелюбный. Мебель на ресепшен и в номерах старая, диваны проваленные и рваные. Соки были с красителями, свежевыжатый за дополнительную плату . Для детей клуб, это только одно название . Мы даже не ходили туда. Площадка очень маленькая. Поэтому в целом осталось двоякое впечатление от этого отеля. Не стала бы его рекомендовать.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Конечно было бы дучше, если бы вы сразу обратились на ресепшен, чтобы мы вместе с вами разобрались в данной ситуации.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах. Поэтому мы были рады принять к сведению ваше мнение и ваши пожелания,а так же направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Gravity Sahl Hasheesh!
Вы действительно хотите удалить комментарий?