АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
701 +227 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Vacation as a With friends in April 2025 - Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Главное отстоять оплаченный номер, а так неплохо

Translate

Посетили этот отель в апреле 2025 года, были втроем (2 взрослых и ребенок). Наш самолет задержался на 13 часов, поэтому заезжали уже ночью и на ресепшене узнаем, что купленного нами Бунгало свободных нет, и нас, не предупреждая, заселяют в ужасный стандарт с видом на стройку (фото прилагаем), которая проходит прямо под окнами. Мы пытаемся отказаться от заселения и возвращаемся на ресепшен, где узнаем, что свободных бунгало нет, ждите завтра. Только потому, что было уже 3 часа ночи мы вынуждены были согласиться. С собой нам выдают оставленный нам ужин и это был кошмар. Сухие булки, огурец, гнилой помидор и все (фото прилагаем). Ни одной банки воды даже, жрите всухомятку.

На следующий день нам пришлось обратиться и к гиду в Египте и к тур оператору в России для решения вопроса переселения, так как никто не спешил с заменой. Свой номер мы получили перед обедом и только тогда начался отдых. По факту оплаченный день был потерян. В последующие дни мы узнали, что людям приехавшим ранее поменяли непонравившиеся им стандарты на бунгало (которое дороже) не думая, что должны приехать люди, которые за них заплатили.

Дальше все было неплохо, еда вкусная и разнообразная (были и клубника и красная рыба, королевские креветки), очень красивая зеленая территория, садовникам просто респект. Пляж убран, есть и риф с рыбками и простой песочный заход, всегда можно найти лежак. Полотенца выдают на пляже.

Номер убирают, полотенец нам упорно недодавали на 3 человек, воду приходилось выпрашивать третью бутылку постоянно, у них считается, что на ребенка выдавать не нужно. Ребенок пить не должен.

Рядом с отелем все есть: обмен валют, аптеки, большей супер-маркет (идти направо ~ 15 мин) в котором все дешевле (цены для местных).

Были в начале сезона, потому анимация только начиналась, и не сказать что было много. 2 раза пенная дискотека за 10 дней, 1 раз дети пекли пиццу, вечером детская дискотека 30 мин. Немного игр на пляже – буча, настольный теннис, волейбол, джанга, дартс.

Аквапарк работает, спасатели постоянно сидят. Много кошек.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.06.2025 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 208) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антонина Анашкина
Russia
Petrozavodsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 701