Из туалета ужасно воняло, было невозможно сидеть в номере, а с маленьким ребенком мы не могли не сидеть в обед в номере, так как его надо было уложить спать в обед. В субботу из отельного пляжа сделали публичный. Открыли калитку от парка который находится прямо возле отеля и местные жители пришли купаться, хотя не далеко от отеля есть и публичный пляж. На жалобы отдыхающих на ресепшене жаль плечами. Охрана местная тоже жаль плечами и сказали что если не устаревает можем не сидеть на пляже. Были проблемы и с шезлонгами, их попросту не было свободных. Люди оставляли с вечера или утром в 4 полотенца на шезлонгах. На ресепшене опять пожаль плечами и сказали что ничего не могут сделать. Попробовали и мы так, только вот проблема забрали один шезлонг вместе с полотенцем. Мы в 2023 году там отдыхали были в восторге, не смотря на то что в том же году были в нирване дольче Вита который на большем уровне чем утопия. Мы всем рекомендоваль утопию, сейчас к сожалению всех отговариваем от отдыха в этом отделе. У одного из членов семьи в день приезда был день рождения, на ресепшене обещали вино, фрукты и а ля карт бесплатно. Так и не получили ничего. Если честно очень обидно так как нам отель очень понравилось изначально.