за последние 30 дней
Отдых в отеле амваж
Несмотря на жаркое лето решились поехать в шарм эль шейх на отдых. Гостиницу выбрала туркомпания но мы не прогадали. Температура воздуха во время нашего предывания не превышала 36 градусов когда как в ташкенте она достигала 45 градусов. При этом гостиница находится прям у моря поэтому постоянный бриз делал температуру более комфортней жара практически не ошущалась. Только один день было 3 часа безветрия почувствовалась жара. Ежедневно в отель приезжают более 100 туристов и уезжают столько же. Несмотря на это персонал прекрасно справляется с такой загруженностью и уделяют внимание кажлому гостю. На стойке регистрации нас встретил ресепшонист Эхаб который довольно сносно общается на русском языке. Так как большой семьей 14 человек а номера оказались далеко друг от друга Эхаб помог нам и пошел на встречу заселив нас рядом несмотря на уровень номера. То есть два номера оказались уровнем выше чем мы бронировали. Персонал был очень отзывчивым практически все говорят на русском языке свои услуги не навязывают однако рады чаевым в размере 1-2 доллара или местных фунтов. Номера чистые м очень строго следят за чистотой. Уборка каждый день. Питание трехразовое и бесплатное кроме того между завтраком и обедом а также обедом и ужином радотают бары у бассейнов где всегда можно бесплатно перекусить гамбургерами и картошкой фри. Вода напитки спиртные бесплатно раздают в больших количествах и поваеместно. Есть бесплатный бар работающий 24 часа в сутки. В отеле есть 4 ресторана один общий и 3 платных. Несмотря на это за время пребывания можно бесплатно заказать романтический ужин в итальянском ресторане, отужинать семейное барбекю возле бассейна или в рыбном ресторане со спиртными. Особенная благодарность Кристен, бармену Мухамеду, врачу Барбаре, аниматорше Нике, уборщикам Азмеду, Абдулле и Абдул Азиму. В целом рекомендую всем доя семейного отдыха либо коллективу либо парочкам
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?
От лица всей команды Amwaj Oyoun Resort & Casino благодарим вас за то, что выбрали наш отель для летнего отдыха и за то, что нашли время поделиться столь развёрнутыми и искренними впечатлениями!
Нам невероятно приятно знать, что, несмотря на жаркий сезон, вы остались довольны своим пребыванием. Действительно, благодаря близости к морю и освежающему бризу, жара в Шарм-эль-Шейх ощущается совсем иначе, и мы рады, что климат стал для вас комфортным.
Особую благодарность выражаем за высокую оценку работы нашего персонала. Мы искренне гордимся такими сотрудниками, как Эхаб, Кристина, Мухамед, Барбара, Ника, Ахмед, Абдулла и Абдул Азим. Мы обязательно передадим им ваши добрые слова — для них это будет лучшей мотивацией продолжать радовать наших гостей. Нам особенно приятно, что Эхаб смог помочь с размещением вашей большой семьи рядом друг с другом и даже повысить категорию номеров — мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям гостей, особенно если это позволяет сделать их отдых более комфортным.
Вы также упомянули чистоту номеров, вежливость и тактичность персонала, разнообразие питания и круглосуточные бары — мы искренне благодарим вас за то, что обратили внимание на эти аспекты. Мы действительно стараемся поддерживать высокий уровень сервиса во всех зонах отеля — от ресторанов и баров до обслуживания номеров.
Благодарим вас за рекомендации попробовать бесплатные тематические ужины в наших ресторанах — романтический ужин, барбекю у бассейна и морской ресторан действительно становятся приятным бонусом для наших гостей.
Также нам важно, что вы оценили ненавязчивое, но внимательное отношение персонала, знание русского языка и готовность помочь. Мы стремимся создать в отеле атмосферу, в которой каждый чувствует себя желанным гостем — будь то семья, пара или организованная группа.
Ваши слова вдохновляют и радуют всю нашу команду. Мы очень надеемся снова приветствовать вас в Amwaj Oyoun Resort & Casino в будущем, чтобы подарить вам ещё больше ярких, тёплых и приятных воспоминаний о Египте.
С самыми добрыми пожеланиями,
Команда Amwaj Oyoun Resort & Casino
Шарм-эль-Шейх, Египет
Вы действительно хотите удалить комментарий?