АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
437 +212 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
18.06.25 - 28.06.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 June

Отель,в который хочется вернуться.

Translate

Мы активные путешественники и были в разных странах и отелях разного уровня, есть с чем сравнить. Отель Kleopatra Ramira нам очень понравился. Самое основное, что хотелось получить: отличное питание ( Шеф-повару низкий поклон), комфортное пребывание (ОГРОМНОЕ СПАСИБО чудесной русско-говорящей девушке администратору Зейнеп, помогала с решением всех вопросов!) и удобное местоположение (до пляжа туда и обратно возит комфортабельный мини автобус) получили, но в довесок шикарное море с отличным заходом, активный шоппинг брендовой одежды и обуви (многие марки ушли из России) по очень вкусным ценам, приятные вечерние прогулки и променад вдоль набережной, насыщенные экскурсии. А что ещё нужно для отдыха?

Теперь подробнее. Мне есть что сказать. В этот раз к нам присоединилась бабушка, она хоть и молодая, но общаться на иностранном языке не умеет, поэтому мне было особенно важно ее комфортное пребывание. Тут кто-то писал, что официанты и остальной персонал не понимает русского языка и не исполняет как золотые рыбки все прихоти гостей. Ребят, комон. Вы на отдых приехали или куда? Что за странная манера поведения и общения с людьми как с челядью? Как вы будете общаться так и с вами, вы лицом к людям и к вам не попой. Персонал молодцы, на ресепшене вполне сносно говорят по-русски, а некоторые так хорошо, что и русским поучить хотя бы пару новых слов в другой стране.

Официанты летают в зале как пчёлки, мою не англоговорящую маму понимали с полуслова, а если были сложности перевода пытались уточнить и помочь подсказать. Постоянно желали приятного аппетита, уточняли что налить попить. Вино? Пиво? Виски? Кола? Может быть кофе,сок,воды? Только скажите и все принесут, а ты сиди и спокойно кушай.Шеф-повар часто выходил к гостям, следил за порядком, лично уточнял у гостей всем ли они довольны. Ассортимент еды большой, всегда можно было выбрать что покушать: много салатов, разных видов трав, нарезок овощей, сыры, соусы, несколько видов горячего, гарниров, на обед и ужин всегда был один вид супа пюре,но каждый раз разный. На завтрак оладьи/панкейки, салаты, яйца вкрутую, омлет,минимен,яичница, сосиски, хлопья несколько видов, овощи, сыры, творог двух видов, йогурт, куча топингов и сиропов. На ужин часто давали вкусное мороженое ( клубничное,ванильное,шоколадное,лимонное, особенно банановое нам зашло). Креветки через день, рыба, мясо, курица, индейка. Каждый день что-то новое. А какой мед вкусный в сотах, а сыр маскарпоне. В июне каждый день были персики, абрикосы,арбузы,сливы,яблоки,бананы, груши,сливы. В общем и отзыва не хватит все описать. А какой же вкусный у них кофе делает кофе-автомат, просто песня! Насыщенный! Соки как будто и не порошковые вовсе, вкусные и что важно, не дают аллергию (ребенок аллергик). В перерывах у бара и за ним вкусняшки, очень вкусный айран,реально вкусный! И пиде.

В большие заезды в момент открытия ресторана были небольшие очереди ,но все быстро рассаживались , так как места всегда находились даже для большой компании.

По номерам. Мы брали два номера стандарт, заселили быстро до 14:00, но тут как повезет с количеством отдыхающих,в сезон отель забит, учли просьбу заселить рядом, за что огромное спасибо! В нашем корпусе (из всего два) лифт один, но ходит исправно, никогда не было поломок или ситуаций,что ждали, если, например горничная стояла с тележкой, то пока все гости не уедут,она так и будет стоять и ждать.

По уборке- убирались каждый день, мы не особо загрязняем песком и мусорим, так что не знаю , всегда было чисто. В день заезда в холодильнике две бутылки воды,далее через день или чаще,если все выпивали,ставили ещё две. В номере есть чайник, стаканы,чашки, набор для кофе и чая.

Территория отеля небольшая, ухоженная,три бассейн, для взрослых,для малышей и для деток постарше с классной горкой.

По пляжу. Были "уникальные" люди,которые злились, что пляж далеко, хотя туда и обратно возит автобус (фото с расписанием прикрепила). Опять удивительно,люди вообще читают информацию об отеле прежде чем ехать куда-то? Это не первая и не вторая линия. Тем не менее мы с ребенком и бабушкой частенько ходили на пляж пешком рано утром и вечером ( 15-20 минут неспешным шагом). Море шикарное, заход очень удобный, пляж Клеопатра по праву лучшый в Алании. Зонтиков и лежаков всегда хватало, пляж оборудован душем,раздевалкой, туалетом. Есть бесплатный вай фай. Летает. Бар на пляже платный. На момент нашего заезда кола зеро 150 лир, мороженное от 100 лир, пиво Tuborg 0,3 литра 200 лир.

Обязательно вернёмся в этот отель снова, большое спасибо владельцам сети, что держат марку,и конечно всему персоналу!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • сервис
Added: 26.06.2025 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (171) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 438