за последние 30 дней
Воруют, а охране плевать!!!
Здравствуйте, начну с того что отдых в целом проходил не плохо до того момента пока у меня на пляже не украли маску с трубкой!!! С этого момента начались разочарования, а именно к системе охраны как она устроена( НИ КАК!!!) После кражи обратился к сотрудникам на пляже они говорят иди на ресепшен там сидит секьюрити который посмотрит камеры и все будет хорошо, иду на ресепшен объясняю ситуацию человеку который по охране, показываю точное место на фото где украли маску( лежак находился на виду у места где выдают полотенца!), он говорит хорошо посмотрим камеру приходите к 20.00( время было 14.00). Прихожу к 20.00 охранник говорит я искал но ни кого не нашёл типа много народу и т.д. на вопрос давайте посмотрим вместе получаю жесткий отказ!!! Сразу понимаю что камеры особо ни кто не смотрел и смотреть не будет!!! Ладно думаю ладно переживу, но когда на следующий день после выхода из моря вижу практически на соседних лежаках лежит моя трубка(без маски) начинаю разращивать персонал и тех кто лежал рядом(конечно ни кто ни чего не видел) иду тут же на ресепшен к охране с просьбой посмотреть камеры что бы увидеть кто положил трубку! Тут и начинается самое интересное охрана мне всячески отказывает что смотреть бесполезно мы ничего не увидим! И сделали мне замечания почему это я расспрашиваю других туристов о своей пропаже!!! в итоге камеры смотреть ОТКАЗАЛИСЬ!!! Вместо этого пришли ко мне в номер с обыском что я её сам спрятал!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО???? Конечно в номере ни чего не нашли, потому что мою маску украли!!! Поговорив с другими отдыхающими узнаю что у них тоже имеются пропажи, пропадают полотенца под камерами на бассейне где народу гораздо меньше чем на пляже итог такой же обещают найти посмотрев камеры и на этом все! ИТОГ таков что если у Вас что то украли охрана даже камеры смотреть не будет, а только будет кормить обещаниями!!! Лучше вызывать полицию! И охране не нравилось когда от я них требовал что бы они посмотрели камеры(ЭТО ИХ ОБЯЗАНОСТЬ!!!) Типа украли у тебя твои проблемы! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что такое наплевательское отношении со стороны охраны!!!
Когда им показываешь где, во сколько украли трудно посмотреть даже камеры!!! ХОТЯ отель не из дешёвых и соответственно не соответствует своему уровню!!!
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?