за последние 30 дней
Отпуск июнь 2025
Отдыхала с ребенком 6 лет в июне 2025.
За 9 лет посещения Турции ,это единственный отель ,о котором воспоминания -тихий ужас .
Заявлена 4,по факту отель наверно 3- или 2+.
Итак ,прилетели мы рано ,нас пустили на завтрак и сразу заселили ,спасибо сотрудникам ресепшена ,приятные люди ,видя что маленький ребенок .сразу заселили .
Номер.номер старый ,ушатанный.Стены ,шторы все грязное .Тумбочки кривые,сломанные ,сейф на ключе .Окно сломанное .По тв -детских каналов нет российских .Слив в душе работает плохо ,из набора :ватные палочки ,мыло в дозаторе ,гель-шампунь в дозаторе .Хотелось все намыть хлоркой ,все ужасно грязное . Уборка номера ,уборщицу я видела а уборку нет …Кровать заправляли сами ,мусор выкидывала она .Полотенца меняла ,когда я встречала ее и просила об этом.
Еда ,отдельный интерес. Кто эти люди ,кто пишет про разнообразие блюд ?Его там нет абсолютно .Максимально скудный стол . На завтрак стандартно омлет -за ним очередь 15 человек,яичница ,2/3 вида колбасы ,не дожаренные панкейки с шоколадом ,каша 1 вид (рис или в другой день геркулес),при этом официант подходит и разбавляет кашу холодным пакетированным молоком ,йогурт и йогурт с вареньем,2 вида Шариков для молока .Обед и ужин -всегда сухая ,пережаренная рыба ,гриль кусочки индейки или шашлычок из индейки ,стандартная курица в подливе ,огурцы -всегда на дне тарелки ,помидоры ,салат огурцы и помидоры и миллион мисок с оливками и зеленью (руккола,петрушка ,укроп,листья салата ),Всегда есть спагетти,рис,булгур,1 раз пюре .Из еды -1 раз за 8 дней была шаверма .Супы молочный и томатный.Из фруктов устарелые яблоки и арбуз . Десертов так же 2 вида ,все одно и тоже-цвета разные .Булочки ,булочки трехдневного вида ,нет щипцов их потрогать или положить ,каждый подходит,перетрогает их и обратно кладут в корзину .2 машины с соком -часто работает только одна ,кофемашина-5 штук ,был день когда работала только 1…
3 холодильника с водой ,и так же бывало все 3 пустые и ходишь ты и просишь воду ,а они такие -нет пока воды …
Антисанитария просто на высшем уровне ,за антисанитарию 5+,вся посуда грязная ,тарелки,вилки и ложки ,чашки и стаканы !Все грязное ,мы протирали спиртовой салфеткой ,это ужас ,если угораздит Вас поехать туда -берите с собой посуду !Всегда ,абсолютно в любой прием пищи вы будете искать официанта ,чтобы он принес вилки ,стаканы или чашки .за этим не следят ,им все равно -закончилось и закончилось ,чихать что гостям нечем есть и пить !Официанты не справляются ,и не торопятся ,персонала не хватает .Столы не убираются .Ты приходишь поесть ,но не можешь найти стол,все столы заняты грязной посудой .(как на фото ).
Каждый день хозяин отеля находится там ,все видит ,но ничего не меняется.А зачем ?Турист же едет …
Ни в одном баре нет льда ,не у бассейна ,не на пляже ,не в главном ресторане .Так же в баре у пляжа перекус в 11 (Гамбургер вкусный,пицца),в 17 (печеньки ).Всегда очередь ,ты стоишь минут 10-15 ,всегда не хватает тарелок для гостей и люди берут кто в руки,кто в стакан ,кто в салфетку .
В миниклуб ребенка не водила ,страшно подцепить там что-то ,угораздило зайти в туалет туда ,у миниклуба ,просто кошмар …Туалет там никогда не видел уборщицу ,в штате есть она ,но не приходила точно .
В детском бассейне горок нет .
Касаемо развлечений,за 8 дней ни один аниматор не подошел ,не познакомился ,поучаствовать в активностях не предложил .Шоу ,которые видели вечером ,абсолютно не интересны лото,караоке .Танцы были 1 раз интересные .
Пляж .Полотенца меняют пн,ср,пт. Полотенца все застиранные ,прожженые,в пятнах .Люди реально занимают лежаки в 5-30 ,6 утра .
Ругаются ,прям скандалят на пляже из-за лежаков .Ребенок даже испугался пару раз такого ора,и подумал за что я привезла сюда вообще ?)
Народа на пляже очень много ,Анапа просто ,плывешь и задеваешь кого-то .
На пляже продают кукурузу ,вишню,клубнику.
Заход в море хороший ,песочек и берег хороший .Пляж -единственное место где чисто )
Резюмируя:отель не стоит ни копейки своих денег ,просто кошмар …отель не знает что такое сервис,гигиена,гости,комфорт ,клиентоориентированность .
Бесплатно даже не вернулась бы.
Пляж 4
Номер 1
Обслуживание 1
Еда 1
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?