за последние 30 дней
Самый худший отдых за всю жизнь!!!!
Самый худший отдых за всю жизнь. Хуже места чем этот отель даже вообразить невозможно. Я очень удивлена что есть люди которые оставляют хвалебные отзывы. Начнём с ресепшен абсолютно неприветливые, злые, хамы. В ресторане еда отвратительного вкуса и качества. Сейчас сезон фруктов. Фруктов нет. Официанты не подходят, не убирают ничего не предлагают. Сходили в платный ресторан Fish house это вообще ужас просто ужас. Паста с морепродуктами за 8 евро - это спагетти с луком перцем и тремя креветками залитыми молоком похоже на советскую кашу с вермишелью. Посуда наигрязнейшая, стаканы просто споласкивают водой и дальше наливают. Из вкусного только вафли. у меня такое ощущение что люди которые здесь отдыхают и оставляют хвалебные отзывы слаще редьки ничего не едали!!!!! Июль море ледяное бассейны очень холодные, детский бассейн около 20 градусов. Нормальные здесь только уборщики. Запрещено бронировать шезлонги - все бронируют. Самое главное, что в 8:00 уже ни одного шезлонга на пляже вы не найдете бронируют с рассветом. Менеджеры ничего не делают эту ситуацию решать не хотят. Люди отдыхающие это просто что-то с чем-то……. Я была в египте и вообще много путешествовала, но такого кошмара я не видела никогда. Бардак! Ужас! Люди наши русские, нам здесь не рады, мы по 300-400 тысяч им везём, а они смотрят на нас как на дерьмо. Это последняя поездка в эту страну и всем рекомендую выбрать другое направление! Или хотябы отель где к русским хорошее отношение!!!!
Далее! Спустя несколько дней хочу добавить! Около ресторана кальянный бар. Обманывают и даже не краснеют. В первый раз пришли узнали стоимость кальяна она составила 15 долларов, дали 20 сдачи не дождались. Ну решили ладно 5 баксов бог с ними. Пришли второй раз, дали 100 долларов, меньше не было, спросили на берегу, есть ли сдача. Кальянщик сказал без проблем, да. Ждали около часа сдачу, принёс 75 долларов, спрашиваем, а где еще 10 - ответа нет, убежал, уже докурили кальян и очень хотелось в номер сдачи так и не было. Когда начали ругаться сдача тут же нашлась. Ну ребят, ну что происходит? Неужели вам никогда чаевые не оставляют, что вы обкрадываете гостей!!!!???? Жуть. И кстати покупали номер бунгало с видом на бассейн, в итоге дали с видом на забор, ругаться не стали, так как безумно устали после перелета, так как с маленьким ребенком не до переезда. Кроватки для ребенка не было, пришлось умолять её принести, ждали тоже пол дня.
После того, как я написала отзыв пришли сотрудники отеля с предложениями, как же уладить данную ситуацию. То есть, представьте сколько было удалено отзывов за предложение улучшить номер (нам это предложили) я сказала, что самым лучшем будет, если отель закроют и никогда больше не будут принимать гостей. Люди не приезжайте сюда, даже если вам за это заплатят!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
В наших интересах предложить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, который соответствует их индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что не смогли сделать этого в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению ваши предложения и передали их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Наконец, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным, и желаем вам хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями
из Хургады
Вы действительно хотите удалить комментарий?