АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2046 +718 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2025 - Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличнейший отель с первоклассным сервисом и питанием!

Translate

Скрупулёзно выбирали отель для путешествия, решили остановиться на этом, по удобному расположению и отзывам по питанию. Смущала только удаленность от пляжа, но решили этот момент откинуть. Прилетели с задержкой, попали на ужин, ориентированный на морскую тематику. Сразу были крабы, суп из морепродуктов, официанты были одеты как моряки!) Ресторан Атриум удивляет с каждым разом, всё очень вкусно и разнообразно. Менеджер ресторана, Ахмед - педантичный и очень внимательный. Всегда быстро решал возникающие вопросы и спрашивал всё ли нас устраивает. Повара очень талантливые, все блюда очень вкусные. Периодически ужины посвящены какой-то определенной тематике, например морской, паназиатской кухне и так далее. В общем, по питанию вообще без нареканий, даже не ожидали, что будет так! Сервис тоже на высшем уровне. Мы где-то оставили АкваШузы, никак не могли понять где (или на пляже или в автобусе или в бассейне). Охранник Романи решил вопрос! Потерянное вернули!) Персонал в целом очень внимательный и старается, чтобы туристы максимально отдыхали. Мы всегда складываем грязные тарелки, чтобы официантам было удобно их забирать, так даже в этом вопросе, они говорят, мол, не надо, отдыхайте, это наша работа!). Единственный минус отеля - удаленность от пляжа. Да, есть трансфер, но на него необходимо записываться за день, что не очень удобно. Если бы просто ходил Шатл туда-сюда, было бы лучше, на мой взгляд. Анимация интересная, раньше нам она вообще была безразлична, а тут наоборот. В первый вечер была зажигательная Пулпати, в дальнейшем детская дискотека и восточные танцы! Аквапарк на территории тоже отличный, много горок как для детей, так и для взрослых! Ходили гулять за территорию отеля в сторону Манго Маркета, много магазинчиков и прочего! Брали очень крутую экскурсию у Гида - АкваМикс. Был парашют, банан, погружение с аквалангом и вкусный обед из морепродуктов на яхте! Капитан отвёз в место, где встречаются дельфины и мы их увидели! Отельный гид Мохаммед Фадел - сделал хорошую скидку на эту экскурсию, а так же решил вопрос с опозданием на трансфер до пляжа. Оплатил такси и нас от отеля доставили! Гид на экскурсии МорСи тоже произвел приятное впечатление своим юмором и заботой, остались очень довольны!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • персонал
  • ресторан атриум
  • аква-парк
  • анимация
  • бассейны
  • трансфер до пляжа по записи за день
Added: 28.06.2025 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о пребывании в Xperience Resorts. Мы очень ценим отзывы наших гостей и всегда стремимся к достижению самых высоких стандартов качества, так как удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Благодарим вас за признание наших стандартов, а также за добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Добрый день.
Подскажите, а завтраки какие? сыров, выпечки много? каппучино достойный из автомата?
Вино в ресторане в бокалы наливают или в пластиковые стаканчики? дозированно?
Техника (душ, холодильник, кондиционер) в номере хорошо работают?
вай-фай на территории нормально работает? в номере он есть?
если каждый день на море хочешь поехать каждый день надо записываться что ли?
многие пишут, что всем (по крайней мере русским) сначала дают плохой номер ,а после того как доплатят хороший? за что мы тогда платим за путёвку?(( сколько надо доплатить за удовольствие?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Шарыгин
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 046