Дорогая Наталья!

Теплые приветствия от курортного отеля Pyramisa Beach Sahl Hasheesh.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за хорошую оценку.

Хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву.

Я понимаю Ваше негодование по поводу переноса рейса, но смею заметить, в таком случае, притензии нужно предъявлять Вашему туроператору. Это они должны Вас информировать о времени трансфера и именно для этого на собрании в первый день просят Ваш номер телефона.

Удачных Вам путешествий, побольше позитивных эмоций, добрых и отзывчивых людей на Вашем жизненном пути. Пусть отдых приносит Вам только положительные эмоции и приятные воспоминания, куда бы Вы ни отправились!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Сахл Хашиш.

Время трансфера гости контролируют самостоятельно с помощью турлидера. Отель не имеет отношение к переносу рейсов и трансфера!

Наталья, в обязанности отеля НЕ входит контролировать вопрос с транфером, это работа гидов. Сами отдыхали в Пирамисе в марте 2025, и тоже остались без транфера, - наш косяк, посмотрели не на то расписание, и явились на ресепшен на час позже((. Наш чудо гид даже не соизволил позвонить, хотя номера и мой и мужа у него были. Мы бы прибежали за 2 минуты, чемоданы были собраны с вечера, а собирали всех ранним утром. Но это отдельная история, мой отзыв о нашем туроператоре уже оставлен!!). В общем стали вызывать такси - оно не едет, это был треш!!! Огромная благодарность парню с ресепшен (тоже указана в моем мартовском отзыве об отеле) , вник в ситуацию, помог с машиной, чудом успели на регистрацию рейса.