АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1301 +371 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2024
07.07.24 - 11.07.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный

Translate

Ездим по миру более двадцати лет, были в отелях разного уровня, от троечки до Ultra all inclusive, и привередами себя не считаем.

Этот отель взяли без изучения отзывов, выбор пал рандомно, нам нужно было всего-то на 5 дней. Юбилей мой отметить, вдвоём с мужем.

Прилетели ночью, заспанный администратор встретил нас взглядом бездомного спаниеля, недовольно ворча, повел в номер (даже без оформления). Ну, думаем, вот это классно, бумаги потом, спать очень хотелось с дороги. И тут начался квест.

Из дверей выделенного номера первого этажа в нос ударил стойкий запах кошачьей мочи, тусклый светильник осветил очень аскетичный номер, скорее похожий на тюремную камеру. Мало того, всё, от кровати, холодильника, сантехники, до розеток, очень старое, ржавое и раздолбанное.

Я по привычке при сотруднике отеля проверяю работу электроприборов и сантехники, чтобы потом не говорили, что сломали мы. Смывной бачок в туалете не работал.

Вместо замены номера, полусонный администратор сделал попытку починить сантехнику. Полчаса пыхтений не увенчались успехом, предложил (!!!) пользоваться баночкой. Естественно, мы отказались от такой развлекухи.

Горестно вздохнув (в это время он нас просто ненавидел), повел в соседний номер.

Там вообще было не убрано после предыдущих постояльцев, постельное бельё не поменяно, а в туалете было "наложено".

И тут я закипела. На часах второй час ночи! Продолжать ходить по бомжацким номерам уже не хотелось.

На требование дать номер на верхних этажах, он ответил, что лифт не работает, кстати, он не работал давно и до отъезда мы ни разу не увидели попыток его починить. Учитывая, что отель 5-ти этажный, подняться не проблема, мы всё же настаивали на верхних этажах.

Видимо, я была более, чем убедительна и уставший админ "от сердца оторвал" ключ от номера, который у них считается люксом.

Прелесть номеров на последнем этаже можно ощутить в знойный полдень, когда стены и сводчатый потолок раскаляются и в номере становится как в печке. Кондишн молотил сутками, иначе в номере температура сразу становится + 30°С, едва справлялся, и очень громко шумел. Как оказалось, кондиционеры не работают в половине отеля, поэтому нам как бы повезло.

Стены в подтеках, матрасы с выпирающими пружинами, сейф есть, но он не работает.

Не рассчитывайте на разнообразие мыльно-рыльного набора, в дозаторе на стене около умывальника налита розовая субстанция, по словам админа 4 в 1: мыло, шампунь и бальзам для волос, лосьон для тела. Раздвижные дверцы душевой даже трогать противно, они грязные и все в грибке, а если их закрыть, то все, кто больше 46го размера оботрут все стены, настолько микроскопическая душевая. Состояние сантехники видно на видео.

Холодильник ржавый и без полочек.

Бутилированной воды в номере нет и не просите. На территории есть краник, запасайтесь тарой, чтобы водички питьевой набрать. Только не обольщайтесь, краник от водопровода, фильтров там и в помине нет. О чайнике с дежурным набором: чай, кофе, сахар, кружки, тоже забудьте.

По сравнению с остальным ужасом питание без изысков, но на удивление нормальное.

Пиво наливают 1 пластиковый стаканчик в одни руки, вино в бутылях с ручкой по 1,75л что-то вроде сладкой бормотухи, на весь день и на весь отель не больше 6-7 бутылей. Десерт, выносимый около 16.00 (бисквитный тортик на разносе), расходится в считанные секунды, мне кажется, дети просто не успевают добежать за ним.

Интернета халявного нет, но(!) даже купив карту на ресепшн, мы его тоже не смогли «поймать». «Полюбивший» нас админ посоветовал для выхода в интернет стоять поближе к wi-fi роутеру, который висит в коридоре на этаже. Т.е. в номере и у бассейна вы будете свободны от связи с миром.

Бассейн на удивление чистый и хлоркой не сильно пахнет. До пляжа идти недалеко, лежаки бесплатные, хватает на всех, убирают пляж редко, везде валяется мусор. Пляж галечный, вода чистая, но пустая, так что не занимайте место в чемодане маской.

Полотенец пляжных нет, не выдают даже за деньги, так что, берите своё или готовьтесь отдать состояние за тряпочку на рынке. Ценники ломовые на всё. Улица торговых лавчонок прямо при выходе из отеля, найти можно всё, от вещей, до восточных сладостей.

Очень душевный, вежливый дядечка сидел на входе, охранник. Постоянно спрашивал, как дела и всё ли нам нравится, не хотелось его расстраивать негативом, отвечали «ок».

Официанты (речь только о самых молодых юношах) очень старались, чаевые не просили, носились как угорелые, веселые, жизнерадостные. Фото самых лучших я выложила. К сожалению, не помню, как имена этих парней.

А вот персонал постарше возрастом удивил хамством и чувством безнаказанности. Особенно, страшный бармен (в буквальном смысле страшный, пучеглазый и весь в угрях и шрамах), который постоянно стоял за пивной стойкой. Он ещё и издеваться пытался над своими более старательными молодыми коллегами.

Если хотите номер поменять, или чтобы бельё поменяли, и по любым бытовым вопросам, ищите командиршу уборщиц. Она может любой Ваш вопрос решить.

Во всех нормальных отелях обязательно поздравляют туристов-именинников (за деньги или без), но здесь об этом даже не мечтайте, в лучшем случае, можно платно(!) заказать диджею песню.

В общем, постоянные экскурсии, катание на яхте, посещение музеев, сумасшедшие закаты, горы, водопады и т.д. разнообразили наш мини отпуск и сократили времяпровождение в чудо-отеле. Благо, нам всегда везёт на хороших людей, позитива хватило, чтобы не унывать из-за бытовых мелочей.

Не уверена, что получилось загрузить приготовленные видео. Простите за качество фото, делала скрины из фильма ужасов)))

Отзыв пишу, для того, чтобы кто-нибудь не испортил себе отдых, выбрав этот отель случайно, как мы. Ну а тем, кого я не удивила и не испугала, желаю хорошего отдыха.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 6 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • обслуживание (кроме двух официантов и девушек уборщиц)
  • состояние номеров
  • интернет
  • алкогольные напитки
  • анимация
  • отношение к гостям
Added: 30.06.2025 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Thanks a lot
Сочувствую.
Все так.
Сами испытали все "прелести" данного отеля в октябре 2024 года.
Не будет там порядка, пока командирша уборщиц всем рулит.
Какие деньги таков отель.брали наверно за500евро за двоих
Отель стоит в продажах самым первым по возрастанию цены,что там можно было ожидать? Да и на юбилей можно было и получше выбрать место,что бы не портить впечатление
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Izhevsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 301