АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
860 +280 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
14.06.25 - 25.06.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Потратили 400 тысяч рублей — и знаете, это был самый неудачный отпуск за всю нашу жизнь.

Translate

Мы ездили всей семьёй. Я, муж и двое детей. Это был наш единственный отпуск за год. Мы копили, выбирали, надеялись. 10 дней в этом ужасном отеле!!!!Отдали почти 400 тысяч за «ультра всё включено». А получили — то, о чём даже вспоминать не хочется.

Питание? Каждый день одно и то же. Три супа, безвкусные гарниры, однажды в салате — крошечные креветки. Сладости как пенопласт, дети их даже не доедали. Мороженое — как тянущаяся химическая жвачка. Уже на второй день наши дети просто перестали его просить.

Детского меню нет. Всё острое, жирное. Ребёнок ел бульон и курицу. Весь отпуск. Искали грязный блендер, мыли сами. За 10 дней он похудел на 2 кг. И я, и муж — оба чувствовали себя бессильными. Потому что ты вроде рядом, вроде платишь — а ничем не можешь помочь своему ребёнку нормально поесть.

Кофе в ресторане — несъедобный. Алкоголь — порошковое вино, сироп вместо коктейлей. Все жаловались на боль в животе. Мы просто отказались.

И теперь главное. Кошки. Их много. Это не «милота». Это бродячие животные, которые прыгают на стулья, едят со столов, роются в мусоре. Гости их подкармливают, еда тухнет, мухи — повсюду.

Наш ребёнок аллергик. Я не могу передать, в каком напряжении мы были все 10 дней. Дети гладят кошек — тут же едят руками. В ресторане. На территории. Персонал молчит. Табличек нет. Всё "нормально".

Детские стулья не моют. Просто оборачивают плёнкой. Под ней — жир, пыль, крошки. Мы вытирали всё сами. Посуду не моют нормально. Пока ты ешь — уже спрашивают «Финиш?» и забирают. Отошёл за ложкой — еды нет.

Фотографы? Преследуют. Фото — никакие. 800₽ за позор. Лучше фоткать на телефон.

Номер старый, но убирали хорошо. Пляж — камни. Без коралок не зайдёшь. Лежаки убитые. Туалеты у бассейна — страх. Wi-Fi работает только в номере и ресторане.

Из хорошего — день рождения младшего. За $70 в детском клубе «Тукан» сделали классное поздравление. Торт заказали не из ресторана, а отдельно — и он был вкусный. Это был единственный момент, когда мы почувствовали, что кто-то вообще постарался.

А теперь самое обидное. До поездки я читала отзывы: «еда отличная», «морепродукты каждый день», «алкоголь качественный», «детям понравилось».

Это блеф. Или пишут те, кто вообще не был.

Мы поверили. Мы выбрали этот отель как семейный. А в итоге — боялись за здоровье ребёнка, вытирали плёнку с чужими крошками и не могли расслабиться ни на минуту.

Если вы тоже копите, выбираете, надеетесь — не совершайте нашу ошибку.

Этот отель — не про отдых. Он про разочарование, экономию на людях и полное безразличие. Мы уехали с чувством вины и злости. И больше туда — никогда.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • детский клуб «тукан»
  • уборка номера
  • море
  • территория отеля
  • еда
  • детское меню
  • пляж
  • лежаки
  • персонал
  • алкоголь некачественный
  • фотограф услуги
  • грязная посуда
  • персонал не знающий русского языка
  • бродячие кошки
  • грчщный блендер
  • белье с пятнами и дырками
Added: 30.06.2025 14:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 616 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Не увидел отзывов по ваши удачным отпускам за всю жизнь.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 419) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalay
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 860