за последние 30 дней
Потратили 400 тысяч рублей — и знаете, это был самый неудачный отпуск за всю нашу жизнь.
Мы ездили всей семьёй. Я, муж и двое детей. Это был наш единственный отпуск за год. Мы копили, выбирали, надеялись. 10 дней в этом ужасном отеле!!!!Отдали почти 400 тысяч за «ультра всё включено». А получили — то, о чём даже вспоминать не хочется.
Питание? Каждый день одно и то же. Три супа, безвкусные гарниры, однажды в салате — крошечные креветки. Сладости как пенопласт, дети их даже не доедали. Мороженое — как тянущаяся химическая жвачка. Уже на второй день наши дети просто перестали его просить.
Детского меню нет. Всё острое, жирное. Ребёнок ел бульон и курицу. Весь отпуск. Искали грязный блендер, мыли сами. За 10 дней он похудел на 2 кг. И я, и муж — оба чувствовали себя бессильными. Потому что ты вроде рядом, вроде платишь — а ничем не можешь помочь своему ребёнку нормально поесть.
Кофе в ресторане — несъедобный. Алкоголь — порошковое вино, сироп вместо коктейлей. Все жаловались на боль в животе. Мы просто отказались.
И теперь главное. Кошки. Их много. Это не «милота». Это бродячие животные, которые прыгают на стулья, едят со столов, роются в мусоре. Гости их подкармливают, еда тухнет, мухи — повсюду.
Наш ребёнок аллергик. Я не могу передать, в каком напряжении мы были все 10 дней. Дети гладят кошек — тут же едят руками. В ресторане. На территории. Персонал молчит. Табличек нет. Всё "нормально".
Детские стулья не моют. Просто оборачивают плёнкой. Под ней — жир, пыль, крошки. Мы вытирали всё сами. Посуду не моют нормально. Пока ты ешь — уже спрашивают «Финиш?» и забирают. Отошёл за ложкой — еды нет.
Фотографы? Преследуют. Фото — никакие. 800₽ за позор. Лучше фоткать на телефон.
Номер старый, но убирали хорошо. Пляж — камни. Без коралок не зайдёшь. Лежаки убитые. Туалеты у бассейна — страх. Wi-Fi работает только в номере и ресторане.
Из хорошего — день рождения младшего. За $70 в детском клубе «Тукан» сделали классное поздравление. Торт заказали не из ресторана, а отдельно — и он был вкусный. Это был единственный момент, когда мы почувствовали, что кто-то вообще постарался.
А теперь самое обидное. До поездки я читала отзывы: «еда отличная», «морепродукты каждый день», «алкоголь качественный», «детям понравилось».
Это блеф. Или пишут те, кто вообще не был.
Мы поверили. Мы выбрали этот отель как семейный. А в итоге — боялись за здоровье ребёнка, вытирали плёнку с чужими крошками и не могли расслабиться ни на минуту.
Если вы тоже копите, выбираете, надеетесь — не совершайте нашу ошибку.
Этот отель — не про отдых. Он про разочарование, экономию на людях и полное безразличие. Мы уехали с чувством вины и злости. И больше туда — никогда.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)







