АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
599 +599 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
08.06.25 - 18.06.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очередной отдых в Sueno

Translate

Всем добрый вечер наконец-то дошли руки поделиться нашей очередной поездкой в Sueno!

Отзыв я оставлял в прошлый год по отелю, но в этот раз некоторые моменты дополню:

Вылет был из внуково 8 июня 2025 года в 00:55 - чётко по расписанию, по этому без нареканий. Летели Турецкими авиалиниями... да конечно.... Туркиши стали уже не те....((( в самолете дали холодную булку, водички и всё! К сравнению к прошлым годам когда с ножа и вилки кормили, сейчас сервис у них испортился.. (для инфо в прошлом году летали Аэрофлотом - вот тут было отлично!

Вылет обратно должен был вылететь в 21:00 задержали по моему минут на 40-50 не критично. Летели авиакомпанией Pegasus - совет всем: НЕ ЛЕТАЙТЕ ИМИ.... В полете ни воды ничего другого нет. Обычную воду продавали за 3 евро... Первый раз с таким сталкиваемся.. Ну это ладно.., долетели хорошо и спокойно спасибо пилотам.

Прилетели в аэропорт Анталии в 5:20 утра - чемоданы нашего рейса куда пропали, никто ничего не знает, никто ничего не делает.. Спустя 3,5 часа багаж нашего рейса выдали и из аэропорта мы выехали в районе 9 утра. Как в итоге объяснил гид у них работает сейчас только один новый терминал, другие терминалы на ремонте (хотя когда улетали у нас выход был в старом терминале). Не приятный осадок с багажом конечно остался.., хотели пораньше, а получилось как обычно!))))

Спустя полтора часа приехали в отель. Заселение в 14:00 пришлось погулять немного, даже при условии, что мы постоянные гости.. Тут ничего страшного, заполнили анкеты, оставили чемоданы и пошли гулять. Да... Перед вылетом я списывался с отельерами, чтобы оставить пометки: ПО НАШЕМУ ПРЕДПОЧТЕНИЮ К НОМЕРУ, КОМПЛИМЕНТ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ и ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ДОЧКИ (об этом ниже опишу)...Пометки в системе на рецепшене все были за это ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛЕСЕ ПОЛОВНИКОВОЙ (ОНА С НАМИ БЫЛА НА СВЯЗИ ВЕСЬ ОТДЫХ). Да ещё СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЕЛЕНЕ на РЕЦЕПШЕНЕ ЭТО ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ- ПОМОГАЛА НАМ ВО ВСЕХ ВОПРОСАХ ПО ЗАСЕЛЕНИЮ, РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ С НОМЕРАМИ И Т.Д. ЕЛЕНА СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ)))

Пришли к 14:00 нам дали 3 номера на выбор - 1 в зоне лагун на вилле, 2-ой на 5 этаже (правда с выходом на соседний отель АЛИ БЭЙ там были вентиляционные установки очень шумные) и 3-й на втором этаже с выходом на внутреннюю территорию который мы в последствии и выбрали № 2077 (в прошлом году был номер № 2093).

Мы заселились всё ок. Была проблема с кондиционером (трещал) - подошёл к Елене она решила всё буквально за час максимум, предварительно согласовав с нами время когда подойти технику. Тут всё хорошо. Минибар полный - пополнялся ежедневно пивом, водами и т.д. Халаты, тапочки, полотенца - всё отлично!

По ресторанам всё как и в прошлый год - нормально, есть одно НО - ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ И С ОГРОМНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ НАРОДУ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ - О РАСШИРЕНИИ НАДО ПОДУМАТЬ! НЕ КОМФОРТНО С ТАРЕЛКАМИ МАНЕВРИРОВАТЬ МЕЖДУ ГОСТЯМИ. Кушали мы на завтрак в основном рестике, Обед - на улице Сидэ, Ужин - в основном. Всё вкусно, но выбор не большой каждый день одно и тоже.

БАРЫ КАК И ПИСАЛ В ПРОШЛОМ ГОДУ: АЛКО- ИМПОРТНЫЙ, ГОВОРИТЬ МАРКУ НАПИТКА НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО (НО ЕСЛИ ХОТИТЕ ДРУГУЮ МАРКУ НАПИТКА НУЖНО СКАЗАТЬ). Пиво норм, но можно и разнообразить ассортимент. Есть на улице Сидэ типо пивной БАР - и там 3 вида разливного пива (могу сказать сразу, что там в ТРЕХ КРАНАХ ОДНО И ТОЖЕ!)))) Хотя написано что EFES (и так понятно он везде), BECKS и BOMONTI (очень хорошее нефильтрованное), но там такого нет.. Бармены Коктейли делают так себе...., не вкусные.. В баре у бассейна девочка София работает - очень позитивная девушка - всегда выслушает (говорит по русски свободно), нальёт сколько надо, коктейли не плохие делает кстати)) как взрослые так и детские.

Есть КОКТЭЙЛЬ БАР рядом с лобби - тут тоже коктейли не вкусные. Вид Бармен делает ооочень СУРЬЁЗНЫЙ :))))) прям смотришь на него и думаешь ща замутит четкий напиток...., а нет... пить не будешь)))

---------МОРОЖЕННОЕ!!!! ВО МНОГИХ ОТЕЛЯХ НА УЛИЦАХ СТОЯТ ХОЛОДИЛЬНИКИ С МОРОЖЕНЫМ В РАЗНЫХ МЕСТАХ - ТУТ НА УЛИЦЕ ОДНА ТОЧКА ВОЗЛЕ БАССЕЙНА И ТА НА РАЗДАЧЕ, ШАРИКИ НАКЛАДЫВАЮТ В РОЖКИ И КАРТОННЫЕ ПИАЛОЧКИ - ОЧЕРЕДЬ ПРОСТО ГИГАНТСКАЯ. ЕСТЬ МОРОЖЕНОЕ ТОЧНЕЕ ИНОГДА ВИДЕЛИ В ДЕТСКОМ РЕСТОРАНЕ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ПАКЕТИРОВАНОЕ МОРОЖЕНОЕ ПАРУ ВИДОВ ВСЕГО------------------------

ТУТ ТОЖЕ НУЖНО ЗАДУМАТЬСЯ НАД ЭТИМ И ПОСТАВИТЬ ХОТЯ БЫ В НЕСКОЛЬКИХ МЕСТАХ ЧТОБЫ РАЗГРУЗИТЬ ДАННУЮ ТОЧКУ КОТОРАЯ ЕСТЬ.....

ПОСТАВИТЬ ХОЛОДИЛЬНИКИ В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ С ПАКЕТИРОВАННЫМ МОРОЖЕННЫМ.

НУЖНО РАЗГРУЖАТЬ ПОТОКИ! А У ВАС В ЧАС ПИК ОДНИ ОЧЕРЕДИ!

ЕЩЁ ОДНО ---------РЕБЯТ ЗАДУМАЙТЕСЬ ДОБАВИТЬ БУТЫЛОЧНОЕ ПИВО В АССОРТИМЕНТ ХОТЯ БЫ ПАРУ ВИДОВ!-------

ПЛЯЖ: Он шикарный, для деток самое оно - песочек, не глубоко, чистая вода) В общем ПЛЯЖ СУПЕР.

Шикарный ПИРС с баром. Места всегда находили свободные.

По остальному опять же повторюсь писал в отзыве в прошлом году.

Что нам не понравилось: на следующий день 9 июня я пошёл к девочкам по работе с гостями, чтобы договориться о ресторане Alacart, чтобы отметить день рождение дочки 13 июня - нам посоветовали Итальянский ресторан - я согласился, нам подтвердили посещение бронью и чеком ну и я спокойно с дочкой пошёл принимать солнечные ванны на море... Наступает 13 июня, думаю дай подойду уточню всё ли хорошо ничего ли не поменялось и что вы думаете - подхожу к девочкам, а они глаза округляют и типо ресторан ЗАКРЫТ.... МЫ в шоке((((( Как так!!!!! Вот так к постоянному гостю они отнеслись - ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО БЫЛО.... В прошлом году когда отмечали день рождение дочки, а отмечали в РЫБНОМ РЕСТОРАНЕ - нам и шарами украсили и тортик принесли... А в этом году Днюху дочки испортили.... В итоге конечно реабилитировались - ОПЯТЬ ЖЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ С РЕЦЕПШЕНА и как я понял начальница отдела по работе с гостями Nargis Hum (могу путать, но имя точно Nargis :) )) Посетили мы в итоге Итальянский ресторан БЕСПЛАТНО, тортик подарили, поздравили... Но настрой был уже не тот - всё таки День Рождение отмечается день в день!

Как-то так :)

Вообще Мы туристы не скандальные, на море едем за морем, за позитивом, эмоциями ну и перезагрузиться от рабочих будней:)) Честно скажу настроение подпортили, но мы уже и забыли)))) Приехали домой, сгоняли на дачу закатили днюху дочке с шарами, тортами и друзьями... Так что всё отлично.

Резюме такое: ОТЕЛЬ ПО СРАВНЕНИЮ С ПРОШЛЫМ ГОДОМ НИСКОЛЬКО НЕ ИЗМЕНИЛСЯ (МЫ ПРИЕХАЛИ И ТАКОЕ ЧУВСТВО БЫЛО КАК-БУДТО И НЕ УЕЗЖАЛИ:))))

Уезжать конечно не хотелось. Спасибо всему ПЕРСОНАЛУ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ПОМОЩЬ И ЗА СОСТОЯВШИЙСЯ ОТДЫХ!!! АЛЕСЯ ПОЛОВНИКОВА, ЕЛЕНА, НАРГИЗ - Вам ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!

Вернемся ли мы ещё раз сюда - наверное 50/50......

Мы давно летаем и всегда ездим в разные отели, только в этот раз решили вернуться....

Будем ли советовать отель друзьям и знакомым - ДА

А так всем добра, мира, голубого неба, тёплого моря и жаркого солнца. Хорошего Всем отдыха.

Самое главное ехать с позитивным настроем, особо не обращать внимания на некоторые недоразумения и никогда Вас не омрачат такие ситуации в которые попали мы с Днем рождения дочки.

Будут вопросы пишите не стесняйтесь, по возможности отвечу.

Всем добра.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • пологий вход в море
  • импортный алкоголь
  • чистые номера
  • рецепшен
  • оочень маленькйи основной ресторан
Added: 30.06.2025 19:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 127 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (910) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 53
  • Readership: 6 563