за последние 30 дней
Отвратительный персонал, который угробит любой хороший отель
Здравствуйте. Не пишу плохие отзывы. Но тут не сдержалась. Отель с очень красивой территорией и пляжем. Номера с хорошим ремонтом, но грязные. Заселяли нас 3 часа. Типо готовят номер и т.д. Фото подготовки в слайдах. Пришлось менять три номера. Все были грязные. Менеджер позже свалил всю вину на уборщиц. После наших жалобы он просто ушел к себе в кабинет и не выходил. Пришли на завтрак в 7.20 ресторан закрыт, хотя работает с 7.00. Кафе у бассейна тоже не работают по своему режиму. Пришли покушать. А там просто никого нету. Еда оставляет желать лучшего, мы не привереды. Но тут даже пробовать страшно было из за антисанитарии. Кофе машины не работают. Перебои со светом и водой. Аниматоры сказали это постоянная проблема. Встретили людей которые отдыхали в 2024 году и вернулись в 2025 году сказали отель стал значительно хуже и грязнее. Отдельно напишу про менеджеров на ресепшене которые всячески игнорировали наши просьбы. Пока мы не попросили туроператора нас переселить. Тут менеджер решил поговорить предложили бунгало. Типа решат все проблемы с уборкой и кухней. Но мы решили ли все таки уехать. А не портить отдых себе. Не рекомендую отель по крайнее мере пока работает текущий персонал.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?