АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
122 +122 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
24.06.25 - 26.06.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный персонал, который угробит любой хороший отель

Translate

Здравствуйте. Не пишу плохие отзывы. Но тут не сдержалась. Отель с очень красивой территорией и пляжем. Номера с хорошим ремонтом, но грязные. Заселяли нас 3 часа. Типо готовят номер и т.д. Фото подготовки в слайдах. Пришлось менять три номера. Все были грязные. Менеджер позже свалил всю вину на уборщиц. После наших жалобы он просто ушел к себе в кабинет и не выходил. Пришли на завтрак в 7.20 ресторан закрыт, хотя работает с 7.00. Кафе у бассейна тоже не работают по своему режиму. Пришли покушать. А там просто никого нету. Еда оставляет желать лучшего, мы не привереды. Но тут даже пробовать страшно было из за антисанитарии. Кофе машины не работают. Перебои со светом и водой. Аниматоры сказали это постоянная проблема. Встретили людей которые отдыхали в 2024 году и вернулись в 2025 году сказали отель стал значительно хуже и грязнее. Отдельно напишу про менеджеров на ресепшене которые всячески игнорировали наши просьбы. Пока мы не попросили туроператора нас переселить. Тут менеджер решил поговорить предложили бунгало. Типа решат все проблемы с уборкой и кухней. Но мы решили ли все таки уехать. А не портить отдых себе. Не рекомендую отель по крайнее мере пока работает текущий персонал.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • территория красивая
  • персонал
  • антисанитария.
Added: 30.06.2025 21:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aia ozh
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 0