за последние 30 дней
Средняя четверка с плохим сервисом…
Остановились в этом отеле с надеждой на хороший отдых, но вместо этого получили кучу разочарований.
Заселили быстро, хоть мы и приехали где-то в 11:30 утра.
Уборка номеров – просто отвратительная! За 7 дней отдыха ни разу не убрались. Приходилось ходить на ресепшен обсуждать эту тему, но после разговоров не поменялось ничего. Видимо, горничные считают, что если на полу нет явного мусора, то можно не убираться, а капли на зеркале - декор.
Барменша в лобби-баре – отдельный "подарок". Девушка с таким недовольным лицом, будто её сюда на каторгу отправили. Ни улыбки, ни нормального общения – создаётся впечатление, что ты ей лично должен за каждый заказанный коктейль.
Официанты и другие бармены очень хорошо работают, постоянно улыбаются)
Из плюсов:
Анимация – действительно хорошая: аэробика, водное поло, караоке, пенное шоу, вечеринки, а так же живая музыка и конкурсы.
Еда– вкусная, без изысков.
Пляж– чистый, ухоженный, с удобными лежаками. НО на пляж нужно ехать на трансфере от отеля 5 минут (транспорт новый).
Но разве этого достаточно, чтобы оправдать ужасный сервис? За такие деньги ожидаешь хотя бы минимального гостеприимства, а не хамства и неряшливости. Больше сюда ни ногой!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?