за последние 30 дней
В прошлом году было лучше
Были в прошлом году в эти же даты. Понравилось питание, большое количество фруктов, номер не понравился, старый. Решили в этом году повторить, улучшить номер и думали всё зайдёт, но нет.
Прилетели утром, получили багаж, прошли регистрацию быстро и через полтора часа были уже в отеле, долго ждали пока все соберутся и поедем в отель.
В отель приехали в 10.00 утра, заселили быстро, сказали номер готов. Проводили в номер, подняли багаж, номер понравился брали Делюкс фемели: две комнаты, между ними дверь , два санузла и 2 минибара, круто. Вид с балкона на внутренний двор, не айс конечно но ладно. Убирали в номере и пополняли минибар ежедневно, но я бы не сказала что убирали, меняли постельное просто и выносили мусор, полы не мыли, чужой волос по всему номеру, не очень прямо мне это понравилось.
Питание нормальное, но не вау. Макароны, картошка в различных видах, крупы, мясо, рыба жареная каждый день, муж был счастлив, а вот с фруктами в этом году беда. Вкусные были бананы и абрикосы и арбузы . Сливы, груши, дыни зеленые, не спелые. Черешни как в прошлом году вообще не было.
Стаканы и чашки что в главном ресторане, сто на баре у бассейна грязные, ни как не уровень 5*, прямо это очень отталкивает.
На баре у бассейна все стандартно, как в прошлом году: мясо, рыба, пицца, наггетсы, картошка фри и по деревенски, спагетти, аля пельмени, салаты и арбуз, да, да из фруктов на баре был только он, в прошлом же году и абрикосы и сливы и черешня и арбузы и всё было вкусно, в этом году разочарование.
Виды со всей территории потрясные, только они не дали мне окончательно расстроиться.
Пляж шикарный, чистят каждый день, молодцы, бассейн чистый, вода хорошая, здесь все гуд.
Но стаканы, тарелки и уборка в номерах увы и ах , и отсутствие вкусных фруктов. Поработайте над этим и мы вернем еще раз. Если не исправите, больше не вернемся, точно.
Кстати ремонт на территории отеля сделан, номерной фонд имею ввиду и фасад здания, это круто, были удивлены.
Но для 5* недопустима грязная посуда и пластиковая при том, давайте уже переходить на уровень выше. Устраните это всё будет круто, люди поедут к вам в еще большем количестве.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?