за последние 30 дней
Хороший отель с отличной кухней
Отель **Victory Volare** в Турции превзошел все наши ожидания! Это место, где каждая деталь продумана до мелочей, а гостеприимство и высокий уровень сервиса чувствуются с первых минут пребывания.
🍽 **Питание** – настоящий гастрономический праздник! Шведский ланч предлагает огромный выбор блюд на любой вкус: свежие морепродукты, сочное мясо, ароматные гарниры, изумительные десерты и разнообразные фрукты. Качество продуктов на высшем уровне, всё всегда свежее и очень вкусное. Отдельное спасибо шеф-повару и команде ресторана за внимание к деталям и разнообразие меню!
🏨 **Чистота и уют** – в номерах и на территории безупречно. Уборка проводится регулярно, постельное белье и полотенца всегда свежие, чувствуется забота о комфорте гостей. Территория отеля ухоженная, зелёная, с красивыми зонами для отдыха и чистыми бассейнами и горками.
✨ **Контроль качества** – на высоте! Персонал внимательный, всегда готов помочь, а администрация четко следит за качеством уборки территории и стремятся сделать отдых идеальным.
Спасибо **Victory Volare** за незабываемые эмоции! Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям. ❤️
Теперь о минусах. Вход в море не удобный метров 30 песок потом камни с ракушками глубина 1 метр ... надо заплывать подальше, мне сказали что "кораллки" можно не брать, а зря ноги поранил 3 раза.
Странная работа ресепшена, сначала при заселении нам предложили улучшить номер до family за 10$ в день, пока мы ходили смотреть номер, стоимость поднялась до 20$ - ошиблась девушка но не приятно. Потом мы забыли вещи на лежаках у бассейна на ночь ( старая футболка, и крем) и в итоге их так и не нашли, сказали что могли забрать отдыхающие)))), хотя нам сказали что все забытые вещи относят на ресепшн, но по факту вещи с лежаков уносятся в прачечную и там похоже теряются навсегда, могли бы сделать отдельный сбор забытых вещей в одном месте, контроль за уборщиками и чистотой строгий, а это организовать не могут.
Также проблемы с безопасностью на водных горках и аттракционах, в наш заезд ребенок вылетел с аттракциона, его увезли в больницу на скорой, на водных горках один сервисмен на 6 горок, я затормозился в процессе скатывания и мне в спину влетел какой то подросток не дожидаясь когда я съеду в бассейн...
Кондиционер в номере отключался ночью ровно в 4 часа и 5.20 приходилось просыпаться и включать заново, сначала мы думали что сами что-то там нажали, но управление кондиционерами централизованное мы изменить не могли, на ресепшене нам посоветовали вызвать мастера когда кондиционер отключается ( ночью!???когда спать хочется!!!)
В целом отдых был отличный а перечисленное не смогло омрачить хорошие впечатления от отеля!
#VictoryVolare #ОтдыхМечты #Турция
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?