Добрый день, отдыхали в этом отеле на майских праздниках. За плечами опыть отдыха более, чем в 60 странах мира и в сотнях отелей совершенно разного уровня. От Абхазии ожидал нюансов по сервису. но всему же есть предел. Началось все с заселения, мы прибыли на рецепцию, где находилось уже 70-80 человек и они были просто на полнейщем взводе, кто орал, кто плакал, кто безнадежно уже стоял молча. Мы простояли в огромной очереди 3 часа на заселении и это нам очень сильно повезло ибо там есть разделение, одна очередь это на регистрацию, а вторая на выдачу ключей, так вот над нами сжалились и сделали сразу и то и другое, а были люди кто стоял там по 6-7 часов. Но самое примечательное даже не это. Большинство заселявшися возвращались обратно на рецепшен, потиому что НИ У КОГО в номере не было полотенец вообще, никаких. У многих не было постельного белья, нас вот троих врослых заселили в номер с 1 кроватью. А самый писк, примерно каждого 3-4 человека заселяли в номера, где уже кто-то жил. И вот они спускались в этажей и скандалили.

Сказали полотиенца будут или завтра или вечером. Вечером на троих принесли два полотенца размером с носовой платок и на том спасибо. Постельное бельё мы выбивали с боем.

Ну заселились, думаем пойде посмотрим на местное всё включено, стоит гигантская очередь в этот снек бар, там на пластиковую тарелку кладут несколько засохших картофелин фри и на этом как бы все, чтобы это получить нужно отстоять минут 30. Что по алкоголю, спросили пиво, сказали пива нет, возможно появится летом, есть вино. ну давайте. Приносят пластиковое синее 10-литровое ведро, ставят на пол и из него черпаком наливают в стаканчик мутную брагу. Это был вообще шок. Чача ещё были и надо сказать более менее нормальная. В общем это вот вся концепция всё включено.

Справедливости ради стоит сказать, что само здание отелдя довольно симпатичное, приличный бассейн, территория, номер вполне нормальный, локация неплохая. Но нельзя же такое днище с ервисом устраивать.

Публика это не просто Тагил, это Тагил в кубе, я честно говоря таких людей вообще в жизни не встречал. Они сидят по всей территории на пнях и бухают то, что купили в соседних магазинах. При этом орут песни и танцуют, выглядит все отвратно, все завалено мусором.

Столовая и еда. Ну такая совковая столовая и небольшщой ассортимент, но опять же стоит сказать, что все довольно вкусн, но найти свободное место, чтобы сесть это целый квест.

Самая жесть это дорога до пляжа и пляж. ну это что-то за гранью добра и зла уже, у меня на фото. Там просто как после торнадо, арматура ржавая, бетонные блоки и трубы с канализацией прямо в море.

В общем не надо сюда ехать друзья.