АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
34 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
28.06.25 - 30.06.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отсутствие безопасности

Translate

К сожалению, мой опыт проживания в отеле "Беттон Брют" оставил крайне негативное впечатление. Хотя сам отель выглядит стильно и современно, безопасность гостей оказалась под большим вопросом.

Во время нашего пребывания произошел инцидент, когда группа молодых людей без каких-либо препятствий проникла на территорию отеля (со слов администратора на следующий день) и впоследствии напала на молодоженов, на моего супруга напали двое повалили на землю у меня на глазах, прям на КПП где в это время находился охранник. Один из парней был в халате отеля который возможно украл у кого-то из постояльцев и в последствии нес бы материальною ответственность перед отелем, так же как и за магнитный браслет которой тоже якобы украли. Однако в момент нашего выселения со слов заместителя управляющего отеля эти парни были на дневном посещении в отеле, которое предполагает нахождение на территории до 20:00, нападение произошло в 00:30.

Это был шокирующий и пугающий момент, который, казалось, не вызвал должной реакции со стороны сотрудников отеля. Для граждан планирующих здесь отдыхать прошу обратить внимание на необходимость внимательно следить как за своими вещами так и за вещами отеля, ведь на территории могут пробраться забрать ваш браслет и халат, а администратор в шутливой форме Вам скажет что это были зайцы, и такое бывает. (Видимо не в первый раз)

Персонал не предпринял никаких мер для обеспечения безопасности гостей, что вызывает серьезные опасения. Вместо того чтобы быстро реагировать на ситуацию и вызвать полицию, сотрудники просто наблюдали за происходящим. Это создало атмосферу беззащитности и тревоги.

Я не могу рекомендовать этот отель тем, кто ценит свою безопасность и комфорт. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации и обеспечит защиту своих гостей в будущем. Безопасность должна быть приоритетом для любого заведения, особенно в туристическом регионе.

Added: 03.07.2025 22:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Броженко
Russia
Novrossijsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 33