за последние 30 дней
благодарим за хороший приём!
Последние дни на отдыхе в отеле Insula, отдыхаем семьёй — я, мой муж, двое детей (6 и 9 лет) и мои родители. В целом впечатления очень положительные, но есть и нюансы, о которых хочу честно рассказать.
Начну с главного плюса — питание. Оно здесь действительно на высоком уровне: каждый день большое разнообразие блюд, всё свежее и вкусное. Даже мои привередливые дети ели с удовольствием, а родители были в восторге от блюд турецкой кухни. Особенно понравились тематические ужины. Отдельно хочу отметить алкоголь — удивительно, но качество напитков оказалось выше, чем в некоторых лакшери-пятёрках, где мы были ранее. Коктейли делали не "для галочки", а действительно вкусно и с хорошими напитками.
Анимация — настоящая гордость отеля! Ребята выкладываются по полной, проводят множество активностей. Мой муж участвовал в разных спортивных играх и даже несколько раз выигрывал, а дети в полном восторге от детского клуба. Особенно им запомнился День индейцев — с костюмами, играми, квестами. До сих пор вспоминают! Родителям тоже понравились вечерние шоу — действительно интересно и весело.
Теперь о минусах. К сожалению, на территории отеля очень много курят — на пляже, у бассейна, даже вблизи детской зоны. Для семей с детьми это, мягко говоря, неприятно. Хотелось бы больше зон для некурящих.
И ещё — крайне неприятное впечатление оставила гид Сабина. Очень навязчивая, буквально с первого дня начала агрессивно предлагать экскурсии. Когда мы вежливо отказались, стала менее приветливой. Такое поведение портит впечатление о сервисе.
В остальном отдых удался — море тёплое, пляж чистый, персонал доброжелательный. Вернулись с массой тёплых воспоминаний. Думаю, вернёмся снова, но с надеждой, что некоторые моменты всё-таки улучшат
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?