за последние 30 дней
Ужасный персонал и работа его, отель в плохом состоянии!
Были в отеле почти 2 недели, прошу обратить внимание на мой отзыв будущих туристов в данный отель и отговорить от поездки!
1- на ресепшене русскоговорящие менеджеры, но в чем-то помочь они не могут ( у нас перенесли рейс в связи с неблагоприятной обстановкой около средиземного моря на сутки, но нам отказали в продлении отеля, пришлось позвонить в соседний и там вошли в положение наше).
2- на ресепшене не хотят помогать по звонку в другой отель, чтобы помочь людям забронировать!
3- после отключения и повторного подключения к вайфай, оставил отзыв с конкретными причинами и аргументами по оценке, в этот же день все прибежали исправлять всё и просили меня еще проверить, но по итогу ничего конкретного не изменили и были недовольны уборкой своего подчиненного, но тратить более нескольких часов на тыкание пальцем не хочется.
4- у всех натянутые улыбки, которые потом меняются за пределами отеля, около линии моря или других местах без руководства.
5- стоит островок с кофе лаваца, хороший кофе, но сотрудники не умеют делать правильно кофе и всегда на слово латте нажимают на кофе машине латте макиато, когда стоит рядом проф машина с помолом кофе и формовкой таблетки для кофе с капучинатором, что для них очень неохотно, когда просишь сделать правильно- всегда недовольное лицо.
6- абсолютно все сотрудники болтают тупо с руководителями (особенно полулысым седоватым мужиком в лобби и на пляже в баре), всем без разницы, что на барах стоят очереди.
7- остерегайтесь тары в которой Вам будут наливать напитки, на баре на пристани просто все заваливает посудой и промывается со шланга без средств, на остальных барах также.
8- ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ где всегда кормят утром, днём, вечером!!!! Показывал неоднократно повару, который стоял а-ля на проверке, он просил взять следующую, а следующие были все такие, он махнул рукой и ушел !!!!
9- детских стульчиков не хватает и всегда стоят грязные!
10- подушки в номерах -камень
11- жетоны в пул баре на автоматы продаются от 7шт или в какой-то день 10шт, а зачем такие кол-ва для ребенка в 1,5 года?????? Когда 3 качалки машинки для такого возврата ????
12- концепция 5 звезд написана, но никак не соответствует действительности!
13- накручивают отзывы за некие сумки отеля, которые выдают не гест релейшон.
14- отель не соответствует своим заявленным денежным средствам!
15- скажу плюсы перманентные- это сомнительного качества еда на всей территории и в любое время, напитки алкогольные и безалкогольные местного производства (даже когда ультра все включено, но должны быть и импортные!), есть Аля анимация для детей и взрослых в виде дартса и разных спортивных водных трясок, ночные представления с тупым юмором, детские площадки- все горки сделаны из ужасного пластика по которому нереально съезжать и наступать просто ужасно.
16- грязные общественные туалеты( ссут, срут мимо и разбрасывают свои волосы с непонятных мест)
Самый ужасный отель! Очень пожалели, что повелись на накрученные отзывы!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?