АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
742 +315 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2025
13.05.25 - 20.05.25
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начало сезона или тотальная экономия?

Translate

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 13.05.2025 по 20.05.2025 с мамой . Хочется сразу сказать, кто купил путевку в этот отель, при благоприятном настрое и желании отдохнуть, отдых пройдет хорошо, если не заморачиваться и смириться с недочетами! Путевку купили за три дня до вылета, стоимость была смешная 120 000 на двоих, ехали просто сменить обстановку и погреться. На июль стоимость была в районе 240 000 рублей, вот тут стоит задуматься!

Перелет СПБ-Анталья, Туркиши без вопросов, без задержек, кормили горячим, обратно дочка туркишей- Андолу, без задержек бутерброд и вода.

Туроператор Анекс, встреча в анталии, чтобы узнать номер автобуса стояли два часа в очереди, работали две стойки, позорище!

Трансфер до отеля 50 минут.Высадили первых

Размещение. Заселили сразу по приезду, по нашей просьбе рецепшен предоставил номер повыше, достался с видом на вытяжку, попросили поменять, было шумно. Вариантов не так много. Вид на мечеть, море и горы, красиво, но в 5 утра призыв на молитву, аутентично, первый раз испугались, потом привыкли, по мне лучший вариант. Вид на соседний отель или на центральный вход, куда подъезжают автобусы . Прямой вид на море предложили за 100 евро.

Номерной фонд подуставший, дверь в номер открывалась с трудом, кондиционер не смогли включить, но нам он и не нужен был, спали с открытым окном. Все работало, уборка посредственная, вынести мусор и заправить постель. Территория зеленая, маленькая, но удобная, выходишь и сразу пляж. Пляж чистый, лежаки были всегда, но повторюсь начало сезона. Пирс с лестницами удобный, сразу на глубину, несколько дней не работал душ на пирсе, поменяли не сразу.Водичка в мае прохладная. С берега насыпали специальной трубой песок, вход был мутный, камушки при входе присутствуют.

Теперь про бары и рестораны. Возможно это начало сезона, возможно не на 100% заполнен отель, но на обед в основном ресторане в 5* отеле ультра из основных блюд тефтельки, рис и курица это конечно жесть, первый раз такое видела, обедали салатами.. Конечно голодным не будешь, но тогда это другой уровень. В снеке постоянно все заканчивалось, то фри нет, то айран закончился. В общем в 15.30 уже было пусто. Жесткая экономия или нехватка персонала. С импортным алкоголем вообще смех. Заранее попросила прислать концепцию отеля, чтобы понимать, что в нее входит. На барах либо делали вид, что не понимали, либо отвечали что закончился. В лоби самый приличный алкоголь и коктейли. Старбакс та же ситуация, из представленного меню есть только пару позиций. Мороженное было всегда. Очень не понравилось выражение лиц сотрудников при входе в ресторан. Сложилось впечатление, что их основная задача не приветствовать гостей с улыбкой и помогать им разместиться, а следить за гостями, чтобы те ни в коем случае ни чего не вынесли. Наблюдала ситуацию, как мужчина с ребенком в коляске взял суп для ребенка и собирался выехать из ресторана, они налетели на него как коршуны. Ну это совсем ни какой клиентоориентированности. Я согласна, что выносить еду это стрем, но ситуации разные бывают.

Ребята из анимации зазывали на волейбол, дартс, бочу, аква джим в бассейне. Пару раз были интересные вечерние шоу, в остальном гости развлекали себя сами. Территория маленькая, поэтому через пару дней знаешь много отдыхающих, с кем собственно и проводишь вечера. Огромный всем привет! Дискотека на территории не пользуется популярностью, возможно из-за музыки, которая постоянно одна и та же, у диджея один ответ, нет интернета, нет музыки! В баре на пляже, не смотря на отдыхающих, начинается в два ночи уборка, шлангами льют воду и моют полы, при этом заливая отдыхающих водой. Сложилось впечатление, что мечта сотрудников поскорее отправить всех спать по номерам.

Расположение отеля, выйти не куда, несколько магазинов , небольшой Мигрос. Остановка автобуса рядом с отелем, можно съездить в Кемер, стоимость 55 лир, ехать 40 мин. По понедельникам приезжает рынок, очень маленький, два ряда всего.

В отели были гости, которые посещали данный отель более 5 раз, они были не приятно удивленны. Надеюсь, что отель только раскачивается перед сезоном и покажет себя в полной красе, для этого у него есть все возможности, просто соблюдайте указанную концепцию!!! На данный момент это супер бюджетная 5, все включено.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • солнце
  • питание
  • не соответствие заявленной концепции
Added: 07.07.2025 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (633) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Irinaindigo
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 19
  • Readership: 10 612