за последние 30 дней
Не знаю как назвать, читать всем!
Мы ещё в отеле, завтра уже выезжаем, и хочется оставить отзыв, пока есть время. И знаете, снова убеждаюсь, как по-разному люди могут смотреть на одно и то же.
Когда мы приехали, ждали заселения до двух часов. Нам объяснили, что сейчас высокий сезон и свободные номера только выше категорией. Нам предложили апгрейд за доплату, но мы отказались — заселились в обычный стандарт. И остались довольны!
Для меня всегда главное — это питание. И в этом плане отель превзошёл ожидания. Еда вкусная, разнообразная, всем нашей семье понравилось. Отдельное спасибо за индивидуальный подход: для нашей тети, у которой аллергия на глютен, готовили персонально. Всё согласовали через гастрорелейшн — подошли, объяснили ситуацию, и каждый день ей готовили безопасную еду. Очень тронул такой сервис. Думаю, она ещё сама напишет подробный отзыв, но это важный момент — если у вас есть аллергия, не бойтесь обращаться, здесь действительно идут навстречу.
Про номер. На пляже слышали, как кто-то жаловался: мол, отель старый, номера старые… Мы удивились: а у нас номер вроде новый! Всё чисто, пахнет приятно, всё работает — кондиционер, душ, розетки. Косметика, шампуни, зубные щётки — всё предоставили. Только после этих разговоров стали присматриваться — ну да, ламинат сильно потёрт😁 Но если честно — до этого даже не заметили, потому что в целом атмосфера очень приятная.
Мы ещё сходили в один из платных ресторанов — китайскую кухню, “васаби”. Очень стильное место, хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера и прохлада.
В целом — мы остались довольны отдыхом. Нас было несколько комнат. Но всем было комфортно, вкусно и спокойно.
От души рекомендую отель Spice, особенно тем, кто умеет видеть хорошее и ценит внимание к деталям. А если хочется искать минусы — поверьте, их можно найти везде. Всё зависит от настроя. ❤️
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой искренний и подробный отзыв о Вашем пребывании в Spice Hotel! Нам очень ценно, что Вы поделились своими впечатлениями ещё до отъезда.
Мы рады, что, несмотря на ожидание при заселении, Вы остались довольны предоставленным номером и его состоянием.
Особую гордость вызывает Ваша высокая оценка нашего питания и, в частности, индивидуального подхода к гостям с особыми потребностями. Для нас крайне важно, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и безопасно, поэтому мы были рады обеспечить персональное приготовление блюд для Вашей тёти с учётом её аллергии на глютен. Это подтверждает нашу приверженность принципам гостеприимства и внимания к деталям.
Нам также приятно, что Вы оценили посещение нашего китайского ресторана "Wasabi" — его стиль, кухню и атмосферу.
Мы счастливы, что вся Ваша группа осталась довольна отдыхом, и Вы нашли Spice Hotel комфортным, вкусным и спокойным местом. Ваша рекомендация особенно ценна для нас, так как она адресована тем, кто ценит позитивный взгляд и внимание к деталям.
Будем искренне рады приветствовать Вас и Ваших близких снова в Spice Hotel!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?