Отдыхали в отеле Pickalbatros Citadel Resort компанией из 6 человек: я с мужем и дочерью 14 лет и трое наших друзей в период с 24.06.2025 по 06.07.2025.

Тур бронировали у компании Библио-Глобус, принимающая сторона Sun international, перелет авиакомпанией Аэрофлот. В связи с задержкой рейса на 2 часа в отель прибыли примерно в 11.00, заселили нас практически сразу. Бронирование у нас было сложное: 4 человека на 7 ночей (в том числе мой супруг), я с дочерью на 12 ночей, поэтому забронироваться всей семьей в один номер мы не могли. При заселении объяснили нашу ситуацию на ресепшен, попросив заселить нас всей семьей в 1 номер. Сотрудник ресепшен Махмуд Хельми - прекрасный отзывчивый человек, очень хорошо говорит и понимает по-русски помог нам в данном вопросе. Без каких=либо доплат нам дали двухкомнатный фэмили в 4 корпусе на втором этаже 4111, и 2 стандарта 4203 и 5207 (пятый корпус). Все номера с прямым видом на море, расположены довольно близко и нам было комфортно. Еще до приезда в отель я обращалась по WhatsApp к менеджеру по работе с гостями - прекрасной Юлии с просьбой возможного размещения поближе к морю и все наши пожелания были учтены. Огромная благодарность Юлечке за наше прекрасное пребывание в отеле, отзывчивость и помощь по любым вопросам в любое время!!! Редко встречала среди сотрудников отелей настолько душевных людей!

Номер 4111 просто огромный, просторный, 2-комнатный. В первой комнате огромная 2-спальная кровать, во второй комнате кровать немного поменьше, там спала дочка. В каждой комнате телевизор. Вид из номера шикарен. Постель белоснежная, полотенца пушистые, не застиранные, в ванной полный набор гигиенических принадлежностей, отличный современный душ, в коридоре очень большой шкаф и сейф в нем. Халатов и тапочек в номере нет, но по запросу вам все принесут, даже зубной и бритвенный набор. Гладильная доска и утюг есть не в каждом номере, если для кого-то важно (у нас не было, а в стандарте 5203 была и доска и утюг)

Пляж просторный, очень длинный, лежаки удобные, зонтики. Есть небольшая лагуна с заходом с берега, там много рыбок плавает, есть 2 искусственные лагуны с морской водой (1 большая - в ней мы и плавали по утрам на рассвете, 2-поменьше). Заход в море сложный, при заходе в лагуну очень скользко, нужно быть аккуратным, обязательно нужна специальная обувь (встречаются мертвые кораллы можно пораниться, в камнях видели морских ежей, крылаток). Поплавать с берега можно в лагуне, ног там тоже нужна обувь, в лагуне небольшой риф и рыбки, видели скатов. В тихую безветренную погоду можно выплывать из большой лагуны и плавать за ней в открытом море вдоль рифа. Риф довольно богатый, цветной, рыбок много, видели скатов, крылаток, бабочек, рыбу-иглу (их очень много), мурену, хирургов, попугаев, осьминога и еще очень много других рыб. За плавающими в море следит спасатель, только заплываешь дальше разрешенного, сразу свистит спасатель. Они за этим очень следят. Если плохо плаваете, можно спросить у спасателя жилет, всем желающим дают бесплатно. Несколько раз спасатель свистком привлекал дельфинов, проплывающих вдоль пляжа, показывал их туристам. Также спасатели дежурят у каждого бассейна, причем реально следят, а не просто присутствуют. Это очень похвально, поскольку отель семейный и очень много гостей с детками. Пляжные полотенца меняют у каждого бассейна и на пляже, их всегда хватает, перебоев нет.

Территория красивая, многоярусная, расположена на возвышенности, но ходить по бесконечным ступенькам вам не придется, можно подниматься и спускаться по дорожкам, как по горке, очень комфортно. Вся территория чистая, ухоженная, все вокруг цветет и благоухает. Бассейны чистые, небольшие, но их много по территории отеля. Есть 2 бассейна инфинити, в большом проходит дневная анимация.

Персонал отеля постоянно что-то чистит, моет, поливает растительность. Пляж с 7 утра убирают, весь песочек прочесывают. Везде очень чисто, ни одной мусоринки не увидите. На территории отеля есть различные магазинчики, очень хорошая аптека - накупила разных витаминов и добавок на всю семью по смешным ценам (1 продавец хорошо говорит по-русски, другой общается через переводчик, тоже очень дружелюбный, все объясняют, помогают).

В ресторанах (а их работает 2 на завтрак и обед: Alfredo нижний и Culina верхний, на ужин 4: The Citadel, Culina, Alfredo, L’Asiatique). На ужин еще работает Rocks Lounge A’la Carte (по предварительной записи 1 посещение за все пребывание), Star Fish -рыбный, платный, Golden Buddha тоже платный. В ресторанах все очень чисто, прохладно, Когда освобождается столик, ребята со скоростью молнии все убирают и сервируют для новых гостей. Они в прямом смысле бегом бегают, очень стараются, молодцы. Напитки можете брать сами в ресторане, либо их приносит официант (не всегда быстро, так как много гостей). Для питания можете выбирать себе любой понравившийся ресторан. В каждом ресторане свое меню. На завтрак все как обычно: каши, омлеты, нарезки сыров, колбас, рыбка соленая, выпечка-все очень вкусно. На обед и ужин питание очень достойное и разнообразное. всегда есть выбор: рыба, говядина, курица, на ужин лосось или креветки (не часто). Из фруктов: яблоки, апельсины, виноград, дыня, 1 раз видела инжир. Нам всего хватало с избытком. Напитки посредственные как везде в Египте. Из вина брала белое, розовое - наливают из бутылок везде, кроме Alfredo - там тетра-пак. Мужчины пили ром, сказали нормальный. Пиво бутылочное Стэлла, хорошее. Плюс в том, что все соки наливают из коробок (есть яблоко, апельсин, манго, томат). На завтрак и обед ходили чаще всего в ближайший Alfredo. На завтрак в Alfredo есть фрэши: апельсин, морковь, иногда дыня) - это очень порадовало.

В ресторане а-ля карт готовят вкусно, выбираете по меню.

Экскурсию брали только 1 - от туроператора Vip-экскурсия в Луксор. Стоило нам 780 $ за 6 человек, прекрасный гид Шериф работал только для нас (поскольку я в 7 раз в Египте и все достопримечательности уже видела, все же решила поехать второй раз в Луксор и не пожалела, с групповой экскурсией в 40 человек не сравнить). Погода в Луксоре была приемлемая, +39 всего, от жары не умирали, все хорошо перенесли.

Еще плавали на яхте прямо из отеля (стоимость 200 $ не зависимо от количества человек, нас было четверо). По времени 3 часа, плавали на двух рифах недалеко от отеля, очень понравилось.

Выезд из отеля у нас был поздний (из отеля забрали в 17.20). Номер нам продлили бесплатно до 14, браслеты всем оставляют, можете пользоваться всеми благами отеля. Багаж сдаете на ресепшен и продолжаете наслаждаться отдыхом. Кстати, багаж не нужно тащить самим ни при въезде, ни при выезде. Его вам доставят и в номер и обратно на ресепшен вместе с вами если желаете доехать и не идти по жаре. Я просто выставила чемоданы в коридор, попросила на ресепшен забрать мой багаж. Все мои вещи были аккуратно сложены рядом с указанием номера комнаты и даже с информацией о номере рейса и времени вылета (благодаря этому узнали о задержке рейса, а гид нас не предупредил).

Да, забыла написать, после отъезда супруга спустя 7 ночей пребывания, нас не переселяли из фэмили в стандарт, мы спокойно жили в нем до конца своего отдыха (опять же отмечу, без дополнительной платы), за что огромное спасибо Махмуду Хельми и Юлечке!

В общем написала довольно подробно, если есть вопросы пишите, постараюсь всем ответить.

В заключение хочу поблагодарить отель Pickalbatros Citadel Resort и всех сотрудников за прекрасный, комфортный отдых!!! Это отличное место для отдыха, отель, в который хочется вернуться! Мы остались полностью довольны пребыванием в отеле Albatros Citadel Hurghada и с удовольствием вернемся снова!