Были в этом отеле, можно считать, второй раз, тк в прошлом году провели около двух с лишним недель в Риф Оазис (с которым одна территория). Дано: женщина 36 лет с сыном 15 лет.

Начну с самого любимого нами — с еды. Во-первых, у меня сын-подросток, которого нужно еще попытаться прокормить, во-вторых, он избирателен в еде. Кухня прекрасная, говядина на гриле идеальная, паста реально вкусная. Есть всегда и просто лапша и картофель фри, рис, без соусов, что хорошо для маленьких детей, которых непросто накормить ‘взрослой’ едой с соусами. Попробуйте обязательно хумус и бабагануш, свекольный салат типа хумуса тоже отличный, хлеб там тоже хороший. Всегда есть масса свежих овощей и фруктов, правда, в этом году почему-то не было арбузов, только дыни. На ужин всегда был инжир, в рестике сентидо периодически резали ананасы, виноград — 2-3 вида. Бананы, яблоки, груши, сливы, абрикосы — не обсуждается))

Если любите Азию — попробуйте сходить на ужин в основной рестик оазиса, там есть азиатский уголок, каждый вечер отличный вок с говядиной, лапша, жареные огурцы (не смейтесь, это вкусно), маринованные лаймы оч вкусные (стоят где салаты в середине, выбирайте с подшибленным бочком), в сентидо Азии нет, но это компенсируется наличием гриля на улице (куриный шашлык, люля из говядины) и столиком с закусками внутри (были в разные дни моцарелла с допами, закуска с креветками и кремом из авокадо, роллы — приличные, вкуснее, чем в оазисе). Пицца на пляже и в аквапарке довольно вкусная за счет теста, еще пиццу готовят в Джоконде, который работает на ужин (но там нет кондеров, что печально)). Мороженое на ужин шоколад и ваниль шариками. В течение дня мороженого нет, можно купить в баре оазиса, 150 фунтов. И да, апельсиновый фреш на завтрак в рестике Сентидо — приятно, вкусно. В оазисе вроде такого нет.

Риф и заход в море, пляж: классно все. Может, риф и не самый интересный в шарме, крылаток я так и не встретила в этом году, но есть живые кораллы и все основные виды рыбок, встретила большого ската) иглохвостов не считаю, они тоже имеются) по заходу в море: если вы не готовы плескаться на мелкоте, но не хотите плыть с понтона, то лучше взять кораллки, тк быстро начинаются мертвые кораллы, можно ударить пальцы. Мы справлялись без них, так что это индивидуально. Для маленьких деток мелкота идеальная, прилично можно идти без тапок, вначале песок. На пляже всегда есть свободные лежаки, причем пляж немного покатый, так что даже если мы садились на дальние, я всегда видела береговую линию и сына в море, если он был на берегу.

Сервис: почти идеально. Офики не очень шустрые в ресторанах в плане подачи напитков, если напрягает ждать — можно либо дать на чай, либо сходить самостоятельно к бару, не возбраняется.

На рецепшн сотрудники прекрасные, на все вопросы ответят, помогут. Потеряли карточки от номера — без проблем выдали новые, прошлые заблокировали. Сломался замок на двери, очень быстро починили, хотела дать чаевых сотруднику, который чинил, но тот скрылся почти бегом)) единственное, я говорила с ними на англ, но видела, что есть и русскоговорящие.

Уборка отличная, часов до 3-4 дня в корпусе был сотрудник, который убирал номера, если чего-то не хватало, можно было просто попросить. Я просила дополнительные баночки с кондиционером для волос, летели с пересадкой без багажа, не смогла взять свои средства, по просьбе плюсом выдавали столько, на сколько рук хватит унести) ничего не экономят, кофе-чай, мыльные всякие принадлежности — пожалуйста. Воды хватало всегда, в номере стояло минимум три бутылки по 1,5. Халаты, тапочки в номерах.

Бар на пляже: отлично. Сначала по привычке ходили на пляж рифа, тк ближе к еде, потом очень оценили пляж именно сентидо, там постоянно бармен обходит гостей и приносит напитки, очень приятный бонус. Уже с утра он ходит и разносит, еще до 10 утра даже. Я летала со своей термокружкой, он ее забирал и приносил уже с содержимым, учитывает предпочтения. К сожалению, не запомнила имени, но если менеджеры отеля читают отзыв — были в начале июля, бармену на пляже Сентидо нужно премию!) вода бутилированная в наличии всегда, холодная и теплая.

В баре на рецепшн наливают пиво из бутылок и есть вино, посредственное, но есть, в оазисе вино только на обед и ужин (по крайней мере, так было к 2024).

Инфраструктура: для меня идеальная. Отель (точнее, оба) построен так, что в каждом квартальчике есть свой бассейн, и они примерно одинаковые. Из-за этого возле любого бассейна всегда есть свободные лежаки. В этот раз мы ходили в бассейны возле рецепшн сентидо побеситься и в бассейн 16+ отдохнуть, очень хороший тихий бассейн, длинный, можно плавать спортивным стилем.

Анимация: могу оценить только пляжную. 10.30 зарядка, 11.30 зумба, любите активности — обязательно сходите на зумбу, это весело. На дартс разводят итальянцев и русских в разные локации, не знаю почему)) но русских было меньше, и дартс в теньке бара, так что мы не жаловались)) про вечернюю анимацию ничего не могу сказать, мы спали в 10-11 уже, но в открытом пространстве бара сентидо возле рецепшна стоит фортепьяно, играли каждый вечер, очень приятно посидеть, послушать, выпить чай/кофе/вино и поболтать. В баре оазиса было в это время более громкое шоу с группой, тоже красиво пели и играли, можно потанцевать. Каждую пятницу караоке, если любите — там здорово, можно сходить. Только песни заказывайте сразу, быстро кончается время)

Полотенца выдают почти везде и всегда, один раз мы досидели на пляже вечером так, что кончились карточки, пришлось тащить обратно полотенца, хоть и чистые) обычно всегда меняют на карты, это прям нонсенс)

Номера: средне. Ну, будем откровенны, в прошлом году в оазисе у нас был куда более классный номер с современной сантехникой и биде, конечно, в Сентидо победнее порядком. Возможно, в оазисе просто повезло) но! Все работает отлично, у нас были две полуторки с хорошими матрасами и номер с видом на парк и дорожку, что для меня плюс, я очень не хотела выход на бассейн. Видела отзывы, писали, что всех русских селят в один корпус: нет) нашими соседями были и арабы, в том числе покрытые девушки, и итальянцы, и англоговорящие. Ко всем отношение одинаковое, разница только в возможности коммуникации, не более.

Кстати, спасатели на пляже и возле бассейнов топ, действительно следят, особенно за детьми. Реально, ко всем относятся одинаково, нет приоритета по национальному принципу. Если вы видите, что к итальянцам относятся лучше, — скорее всего, они дали доллар или два раньше вас) мы оставляли чаевые только уборщику, тк я считаю, что это более тяжелая работа, тем не менее, нас прекрасно обслуживали абсолютно везде.