Отдыхали в начале июля с семьёй. Отель понравился,несмотря даже на наличие недочётов. По порядку. Прилетели к обеду, заполнили анкету,положив в паспорт купюру и отправились на обед. В ресторане конечно аншлаг....оооочень много народу,суета,свободный стол надо постараться найти,но это пол беды...надо постараться найти элементарно приборы и салфетки...персонал не успевает. После обеда получили ключ от прекрасного номера 1119 на втором этаже с видом на море соседнего отеля Захабия (кстати отдыхали в нем в том году, тоже понравился). Рекомендую этот корпус, т.к. мы не слышали звуки стройки,которые идут в корпусе напротив. По номеру претензий нет,небольшой,нам поставили ещё две доп.кровати,сантехника рабочая,напор воды хороший,ежедневно пополняли воду,по необходимости уборка. Персонал приветливый. Море прекрасное,и лагуна и где риф...но на риф мало людей прчему то ходят,хотя там можно увидеть много рыб,это конечно не Шарм,но для Хургады отлично. Единственный минус что там нет шезлонгов и зонтиков,мы приходили на риф часам к 17, и не хватало спрятаться где-то от солнца. Ещё очень большой минус, это отсутствие туалетов ...днем мы загорали на шезлонгах недалеко от своего номера,и приходилось в туалет постоянно подниматься в номер...но не думаю что все делали также(((отсюда вывод,что многие ходили в ......т.к. ближайший туалет в лобби или рядом с детским клубом..

Ещё хочется сказать отдельно про гидов туроператора Алекс Тур. Это ужас. Встреча по прилету которая должна длиться максимум минут 20,затянулась больше чем на час. Гиды агрессивные,начали запугивать сразу,что кто не будет сидеть и слушать то в аэропорт поедут на разных автобусах,и ещё смешнее,что в самолёте будут сидеть в разных местах...а сидеть и слушать надо было про все их предлагаемые экскурсии и только в конце они дали анкету для заполнения,и то которую надо было заполнить и принести через час. Это ужас. Никакой толковой информации по отелю не дали...лучше бы сказали людям,которые были не в курсе,что можно пользоваться территориями всех трех отелей.

В соседнкй отель Пальма мы ходили часто на обед,там поменьше людей, в ресторане всегда вам найдут место,там чище,а еда такая же как и в Паласио. Мороженое там берете и делаете сами, а в нашем давали в баре на пляже, но оно чаще походило на молочный коктейль. В третий отель по подземному переходу ходили в аквапарк. Аквапарк отличный,и детям и взрослым (единственное испортила плавки от купальника, зелёные пятна краски.. так что надевайте что не жалко).

Анимация в отеле отличная,их много и всегда какой-то движ. Зарядка,йога,бачата,аквааэробика,пенные вечеринки и т.д. Вечерние шоу тоже неплохие,в 23 ч.дискотеки на пляже.

Выезд из отеля был в 16 ч,без проблем продлили номер, с 12 до 16 ч.за 30$,мы посчитали это лучше,чем с 12 ч сидеть на ресепшен с детьми и сходить с ума.

Wi-fi на ресепшен слабоват. Покупали в магазинах за территорией местную симку одну на всех и раздавали интернет. Без проблем. 20 Гб за 8$, можно и больше,но главное за территорией,т.к.на территории отеля все значительно дороже.

По еде понравилось всё, голодными не останетесь,на завтрак всегда оладьи и омлет различные,на обед и ужин супы и мясо,на пляже бургеры,фри и пицца,сладости и фрукты.

Отель понравился,всегда ищем только плюсы. Вернулись бы ещё???- Да!