АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
253 +254 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
12.07.25 - 21.07.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 21 July

Двоякие впечатления от отеля

Translate

Зарание писал в отель и просил номер с видом на море получил то что на фото. Море конечно видно где то между отелей но. Есть в ресторане ресорта не возможно, полпы народа пока возьмеш еду, пока найдеш столик все уже холодное, ходим в ресторан у пляжа там спокойно. Заказал тапочки через приложение жду второй день. При заезде к интернету подключили только через 3 часа, не написать что доехали ни чего. Теперь о хорошем еды много она вкусная, коктели есть но средненькие, море супер (но это я и так знал в Авсаларе не первый раз). В общем на ультру не тянет хорошая 5 и только. Не вижу смысла платить за ресорт если все равно питаться в ворлде если только из за номера они новее и больше а с видом как повезет.

Вот мы и дома. Дополню отзыв за все 10 дней в отеле постельное белье не поменяли ни разу, в один из дней видимо у уборщицы закончились чистые полотенца и вместо того что бы сходить за новыми она просто повесила наши влажные сушится на стулья на балконе, высохнут да и ладно. Уборку мы ставили через день чаевые всегда оставляли.

В тренажерный зал который работает не весь день да еще и с промежутком на обед нас просто не пустили. Сначала сотрудник на входе поинтересовался нужна ли нам будет помощь услышав что нет сразу заорал что в растегнутой рубашке нельзя (хотя я мог ее и застегнуть) я ответил что что я заниматься не буду будет ребенок который уже пошел к тренажорам с криком нельзя и протянутой рукой в сторону ребенка сотрудник кинулся к нему пришлось останавливать и ругаться. Хочу заметить что ребенок отнюдь не малолетний 12 лет 170 рост 60 вес. Получается что тренажерным залом который так то входит в стоимость пользоваться нельзя. Ни в одном отеле разных стран с таким на сталкивался. На одном из ужинов в столовой ресорта (мы приходили специально попозже что бы не было толпы) минут за 10 до закрытия к нашему столику подошли и сказали у вас осталось 5 минут доедайте быстрее. Кстати еду начинают убирать минут за 20 до закрытия могут прамо из под носа береш ложку что бы наложить в тарелку а поднос с едой забирают и кладут на тележку. Мы ели в фастфуде у аквапарка, ужинали в ресторане на пляже. В дополнение к виду с балкона на нем еще и очень шумно машины и постоянно гудят кондиционеры соседнего отеля, посидеть вечером попить вина наслаждаясь видом не получилось только выходить покурить и обратно. Я пью в барах отдельно виски отдельно коллу несколько раз попадалась колла без газа просто сладкая водичка это бывает когда наливают из аппарата если из бутылки то все норм я просто оставлял и уходил в другой бар. Коктели на 3 день жена пить отказалась сказала что столько воды пить невозможно я попробовал да вода водой алкоголя почти нет, как можно истортить мохито непонимаю. Анимация вроде и есть а вроде и нет. Из певцов можно слушать только одну девушку остальные поют так что лучше бы и не пели не голоса не слуха заканчивается в 11 дальше только В Олива баре дискотека, диджей тоже так себе в 12 и он заканчивает, и фоном играет музыка которую приглушают на минимум. В воскресенье выходной просто тишина. Приходится развлекать самому себя с телефоном так что берите колонку. И я такой не один по всей територии люди сидят за столами кто с колонкой кто с телефоном. Пица отдельная история это толстая булка с отдельными следами сосисок и помидорок. Я такую со школьных времен не видел.

Я не понимаю людей которые возвращаются сюда из года в год мы точно не вернемся.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 4 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • солнце
  • отель
Added: 13.07.2025 20:24
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 3 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Юрий!
Первым делом, мы благодарим Вас за то, что выбрали Lonicera Resort & Spa 5* для своего отпуска на ласковом побережье Средиземного моря. Мы очень сожалеем, что у нас не получилось учесть Ваши пожелания по расселению - в пик сезона это задача не из легких. Что касается тапочек - они не входят в обязательную концепцию отеля - но мы постараемся решить этот вопрос - напишите нам на WhatsApp (Отдел по работе с гостями, вам приходило приветственное сообщение от отеля на номер, который Вы указывали при регистрации). Команда Guest Relation всегда с удовольствием помогает нашим гостям решить важные бытовые вопросы, но для того, чтобы Вам помочь, нужно Ваше обращение.
Мы надеемся, что Ваш отдых в нашем отеле пройдет самым наилучшим образом и полученное удовольствие оставит самые приятные воспоминания. С удовольствием будем ждать Вашего возвращения в будущих сезонах!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 408) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 253