АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
733 +733 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Беспроигрышный вариант!

Translate

Отдыхали с ребенком 5 лет, с 13 по 21 мая 2025 года. Последний раз были в Египте в 2014 году и нынешнее посещение моментально развеял стереотип о неразвитости клиентоориентированности в Египте! за эти почти 10 лет существенный прогресс и в обслуживании, и в питании, и в отношении к туристам - мы остались очень довольны!

Размещение: прилетели в 9 утра, на ресепшн был Изат, сразу отправил на завтрак, после уже был готов номер к заселению, это конечно сразу 5 баллов +!!!!

Комната и уборка: комната средней категории, по запросу принесли хорошую кровать и матрас для ребенка. Убирались ежедневно, все меняли, давали, приносили, реагируют тут же! В номере при заселении были два халата и тапочки для взрослых, ребенку все принесли по запросу! Номер дали ближе к ресепшн, что очень удобно с ребенком.

Еда, ресторан: еда халяль, свежая. Мы обычно брали макароны, которые готовятся сразу. Большое разнообразие рыбных блюд, мясо каждый день в разных видах. Десерты- отдельная тема- очень большой ассортимент, к тому же есть зона для кофе с десертами в течение всего дня!

Мороженое - вкусное, без ограничений, каждый день разный вкус. Можно и на пляже, и в ресторане, и в баре попросить.

кофе- самый вкусный в баре!

Анимация: и на пляже, и у бассейна- стараются, развлекают как могут!

Пляж: есть песчаный для детей, есть с понтона на риф. Риф живой, красивый, были медузы, скат и другие рыбы. Пляжные полотенца в свободном доступе, всегда хватает, можно в течение дня менять несколько раз. Единственный минус у пляжа - для престарелых и у кого проблемы с ногами - неудобно спускаться, длинная лестница, здесь очень высокий берег, поэтому нужно учитывать этот момент. И с маленьким ребенком тоже неудобно, в жару спускаться и подниматься не в кайф. Территория пляжа очень чистая, за уборкой бдят во все глаза, у бара туалет, есть переодевалки. Маски купили на рынке напротив отеля - без нареканий. На второй день начали на пляж ездить туда-обратно на миниавтобусе.

Экскурсии: не ездили никуда, но заказали трансфер в магазин Дарья, в минутах 10 езды-купили там все и масло черного тмина, и зубную пасту, и лекарства, и сладости, и сувенирную продукцию - 4 из 5!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • размещений
Added: 14.07.2025 11:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Рамиля,

Благодарим вас за подробный и положительный отзыв о пребывании в Sultan Gardens Resort. Нам особенно приятно, что вы оценили уровень сервиса, качество питания, чистоту территории и работу нашей команды. Ваши теплые слова — лучшая награда для всего коллектива.

Благодарим также за замечание относительно доступа к пляжу. Хотим отметить, что с левой стороны пляжной зоны предусмотрен специальный склон, предназначенный для гостей, предпочитающих избегать лестниц, включая пожилых людей и семьи с маленькими детьми. Мы стремимся обеспечить комфорт для всех наших гостей и надеемся, что данная информация будет полезной при вашем следующем визите.

Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Абсолютно согласна! Отель замечательный! Нет минусов, всё продуманно, всё понравилось. Были в 2024г и до сих пор ошущение идеального отпуска. Спасибо Султан Гарденс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 376) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ramilya
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 733