за последние 30 дней
Почему-то мы прилипли именно к этой гостинице
Сотрудница стойки приёма Аделя всегда очень внимательно относится к запросам и старается идти навстречу и всячески помогать. Вообще так же себя ведут практически все сотрудники гостиницы. Тем заметнее исключение: один из сотрудников стойки приёма - шатен с серьгой - позволял себе явно издевательские отговорки при обращении к нему с описанием возникающих проблем, которые незамедлительно подхватывались к решению при обращении к альтернативным сотрудникам.
На высоком уровне организована и исполняется работа персонала в зале ресторана; при чрезмерном нашествии отдыхающих даже использованная посуда на столах не копится. Питание в ресторане очень вкусно и с фантазией. Особо отмечаем пахлаву (или баклаву) и хорошо разваренные молочные каши по утрам.
К сожалению, второй год подряд сокращается территория пляжа гостиницы, причём в части самых лучших её элементов - площадок на травке под деревьями, дающими постоянную благословенную тень. Зонты на оставшейся территории тень тоже вроде бы дают, но за нею приходится гнаться из-за видимого перемещения положения Солнца. Решением могли бы стать длинные тенты вместо зонтов.
Пляжный бар пользуется заслуженной популярностью среди отдыхающих. Всегда чисто. Работники отзывчивые. Кроме достаточного ассортимента поесть-попить, имеются туалеты, капитально обустроенные кабинки душей и раздевалок, детские аттракционы, волейбольная площадка и стол для пинг-понга.
Вход в море с пляжа по мелкой гальке, что подходит далеко не всем. Если уж нет пирса, хорошо бы смонтировать поручни, как это сделано на городском пляже.
В основном корпусе нам доводилось проживать ранее, комфортно и достойно. В том числе интересно наблюдать с верхних этажей за пируэтами соседей - летучих мышей. Один мышонок даже в гостях побывал пару секунд. Но будучи приверженными спокойному (не тусовочно-танцевальному) отдыху, предпочитаем и рекомендуем проживание на виллах. Дополнительные плюсы: можно донагулять аппетит перед едой, а после неё - несколько растрясти съеденное.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за выбор нашего отеля и за Ваш подробный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили профессионализм сотрудников и качество сервиса. Обязательно передадим Ваши теплые слова сотруднице стойки приема Адалет.
Благодарим за Ваши комментарии относительно организации теневых зон на пляже-данный вопрос передан ответственным службам для рассмотрения и возможного улучшения.
Рады, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваше пребывание еще более комфортным.
С Уважением Наталья
Гостевой Менеджер
Вы действительно хотите удалить комментарий?