за последние 30 дней
Отдых в июне2025
В отеле провели две недели в июне. Впечатления двоякие. С одной стороны отель чистый, достаточно ухоженный, очень симпатичные свежие номера. И в то же время у нас с порога начались какие-то проблемы, при заселении в номер обнаружилось, что течет кондиционер и в течении двух часов нам его чинили (поменять номер ресепшен отказался категорически, только если за доплату). Потом на протяжении всего отпуска у нас текла раковина. Приходили-чинили-уходили-она продолжала течь в другом месте. При всем этом ресепшен на просьбы реагирует вежливо кивая и записывая проблему, но дальше этого дело не идет. Единственные кому не всё равно на проблемы гостей- это девушки гаст релейшен Мария и София. Они действительно находка для отеля, вежливые, улыбчивые и всегда готовы помогать! Огромное спасибо им!! Благодаря их помощи за две недели отпуска мы почти весь номер починили)) Конечно, хотелось бы, заплатив такие деньги за отдых, иметь поменьше бытовых проблем, но у нас сложилось так. Еще одна проблема отеля- уборка в номерах. Во всяком случае русскоязычные гости были многие недовольны уборкой, иностранцы говорили что у них все прекрасно, и тут даже дело не в чаевых, мы проверяли. Уборки почти нет, легкий взмах половой тряпкой, полотенца положат если не забудут, зеркала мы протирали самостоятельно уже после уборки.
У отеля хороший пляж, широкий, песчаный. Понравилось, что в любое время были свободные лежаки. Вход в воду разный, где-то песок, где-то мелкая галька. В воде есть большие камни, из-за этого большая часть отдыхающих кучкуется на маленьком участке моря, где нет камней и получается что пляж большой, а в воде тесно. Приятно плавать у пирса на глубине, там вода и чище и прохладнее.
Понравились напитки в барах, коктейли делают качественно, есть импортный алкоголь.
Удивило, что в основном ресторане так мало еды. Мы голодными не были, из того что ест наша семья, всё было, но если сравнивать с другими отелями этой ценовой категории, то разнообразия еды здесь заметно меньше.
Из ресторанов а-ля карт понравился дальневосточный.
Еще хочется отметить детский клуб. Дочери 8 лет и не везде ей нравится и хочется посещать подобные активности, но здесь большое спасибо аниматору Сабине, очень приятная девушка, дочь с ней очень подружилась и регулярно с удовольствием ходила на мастер-классы.
В целом, не считая постоянных вопросов с уборкой и бытовыми проблемами в номере, у нас остались приятные впечатления от отдыха, во многом благодаря тому что есть такие сотрудники как Мария, София и Сабина!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?