АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
839 +839 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025 - Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в июне2025

Translate

В отеле провели две недели в июне. Впечатления двоякие. С одной стороны отель чистый, достаточно ухоженный, очень симпатичные свежие номера. И в то же время у нас с порога начались какие-то проблемы, при заселении в номер обнаружилось, что течет кондиционер и в течении двух часов нам его чинили (поменять номер ресепшен отказался категорически, только если за доплату). Потом на протяжении всего отпуска у нас текла раковина. Приходили-чинили-уходили-она продолжала течь в другом месте. При всем этом ресепшен на просьбы реагирует вежливо кивая и записывая проблему, но дальше этого дело не идет. Единственные кому не всё равно на проблемы гостей- это девушки гаст релейшен Мария и София. Они действительно находка для отеля, вежливые, улыбчивые и всегда готовы помогать! Огромное спасибо им!! Благодаря их помощи за две недели отпуска мы почти весь номер починили)) Конечно, хотелось бы, заплатив такие деньги за отдых, иметь поменьше бытовых проблем, но у нас сложилось так. Еще одна проблема отеля- уборка в номерах. Во всяком случае русскоязычные гости были многие недовольны уборкой, иностранцы говорили что у них все прекрасно, и тут даже дело не в чаевых, мы проверяли. Уборки почти нет, легкий взмах половой тряпкой, полотенца положат если не забудут, зеркала мы протирали самостоятельно уже после уборки.

У отеля хороший пляж, широкий, песчаный. Понравилось, что в любое время были свободные лежаки. Вход в воду разный, где-то песок, где-то мелкая галька. В воде есть большие камни, из-за этого большая часть отдыхающих кучкуется на маленьком участке моря, где нет камней и получается что пляж большой, а в воде тесно. Приятно плавать у пирса на глубине, там вода и чище и прохладнее.

Понравились напитки в барах, коктейли делают качественно, есть импортный алкоголь.

Удивило, что в основном ресторане так мало еды. Мы голодными не были, из того что ест наша семья, всё было, но если сравнивать с другими отелями этой ценовой категории, то разнообразия еды здесь заметно меньше.

Из ресторанов а-ля карт понравился дальневосточный.

Еще хочется отметить детский клуб. Дочери 8 лет и не везде ей нравится и хочется посещать подобные активности, но здесь большое спасибо аниматору Сабине, очень приятная девушка, дочь с ней очень подружилась и регулярно с удовольствием ходила на мастер-классы.

В целом, не считая постоянных вопросов с уборкой и бытовыми проблемами в номере, у нас остались приятные впечатления от отдыха, во многом благодаря тому что есть такие сотрудники как Мария, София и Сабина!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • количество лежаков
  • детская анимация
  • пирс
  • уборка в номерах
  • подвела сантехника
Added: 15.07.2025 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (367) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алёна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 282