АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
34 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025 - Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Порто Маре уже не тот

Translate

Являемся гостями Порто-Маре уже 5й год. В этом году отель немного изменился. Размещение, питание, чистота и забота рядового персонала-к этому по прежнему нет вопросов! Но вот анимация нас в этом году несколько удивила и даже огорчила. Мы возвращаемся 5й год именно потому, что это единственный отель, который был ориентирован на отдых семейный и детский. Детский клуб Кроша, Легион Портомаринов всегда был на высоте. Наш ребенок буквально вырос в Кроше. Раньше там каждый час была смена деятельности: спорт, поделки, занятия-погружения и даже английский язык. Пока ребенок развлекался, мы -родители тоже развлекались. Всегда было огромное количество активностей для взрослых. Сейчас же из развлечений для взрослых остались только игры в Мафию и Покер. Все остальное время на гриль баре ежедневно выступают музыкальные коллективы. Это прекрасно, но сильно утомило за 10 дней отдыха. Никаких совместный развлечений для всей семьи, костровая зона не используется от слова совсем. А как же весело было жарить сосиски всем вместе! Отель перестал быть в этом клиентоориентированным. Да, отель поменял хозяев и ,возможно, стратегию. Но если анимацию не приведут в порядок, то потеряет еще и немалую часть своих постоянных посетителей! Мы очень любим Порто, надеемся что нас, и других гостей с подобными отзывами услышит руководство отеля!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 15.07.2025 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Николай!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что на протяжении пяти лет вы выбираете наш отель для семейного отдыха. Мы рады, что вам нравились предыдущие программы и уровень обслуживания.
Мы внимательно изучили ваш отзыв и хотим заверить вас, что ваше мнение очень важно для нас. Мы понимаем, что изменения в анимации могли повлиять на впечатления от отдыха.
Мы обязательно обсудим с нашей командой аниматоров возможность разнообразить программу и сделать её более интересной для всех гостей. Ваши предложения и пожелания очень важны для нас.
Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Мы хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и весело проводил время в нашем отеле.
С уважением,Менеджер по работе с гостями Парк- отель "Порто Маре"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 42