АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
27 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Тур покупали через турагентство за 225 000 руб. на 4 человека (двое взрослых и двое детей - 2 и 5 лет). Туроператор Fun sun.

Вылет был из Уфы своевременный. Долетели за 5 часов. Авиакомпания Азур Эйр. Багаж 10 кг на человека, ручная кладь 5 кг на человека (багаж можно было объединять). Питания на борту не было, предлагали только воду и чай/кофе. Деткам в полете подарили раскраски и карандаши)

Трансфер до отеля занял часа 1,5. По дороге была одна остановка на 15 минут (можно было сходить в туалет и купить покушать, шаурма стоила 700 руб. 🙈).

По приезде в отель, часов в 15.00-16.00, оказалось, что номера не готовы, точнее свободных номеров нет.

Мы приехали большой компанией 24 человека из которых 11 детей (нам нужно было 7 номеров).

В общем холле, где ресепшен, не работали кондиционеры. Была ужасная жара и духота. Уставшие с дороги мы ждали заселения 4-5 часов. Также заселения ожидали туристы, которые приехали раньше нас.

Начали предлагать номера. И тут началось самое интересное. Номера были плохие: сломанные входные двери и замки, неработающие и протекающие на кровать кондиционеры, недоделанный местами ремонт, убитая и грязная сантехника, торчащие из розеток провода.

Потом у других туристов узнали, что кто предложил 20-25 доллар за номер, засели вполне в более-менее нормальные номера.

Одной нашей семье так номер и не достался. Ночевали 2 семьи в одном номере.

Далее были ещё очевидные минусы для нас, которые на отдыхе не приемлемы:

- отсутствие горячей воды в номере (в некоторых корпусах не было и холодной воды иногда). Нет лейки в душе

- периодически не было электричества

- грязная посуда с жирными пятнами в столовой (рестораном точно не назвать). В зале приема пищи тоже не было кондиционеров, духота, теснота, очень тусклое освещение

- рядом с блюдами вообще не было названий

- огромные очереди на раздачах

- не хватало тарелок и приборов

- еда не вкусная, из фруктов только яблоки и бананы (которые мгновенно разбирают местные дикие отдыхающие)

- очень маленькие бассейны

- везде валяется мусор, стоит грязная посуда

- работал только один маленький лифт

Вай-фай в номере платный: 3 евро в сутки за 1 устройство. На ресепшен периодически можно было поймать вай-фай.

В отеле, как мне показалось, «отдыхают» в основном местные или люди с Востока, которые особо не заморачиваются (также много покрытых женщин, даже на пляже).

При мне покрытая девушка взяла общую ложку для соуса, попробовала его, выклюнула в ложку и обратно положила ее в соус........

Везде все курят, много окурков и мусора в песке валяется. В столовой разбился стакан, никто и не спешил убрать осколки с пола.

Море, пляж хорошие. Удобный заход в воду, песок, камней нет.

На пляже помимо постояльцев отеля отдыхают и другие. Места мало.

Сделали фото и видео всего увиденного, написали заявления тур. оператору. На следующий день нас всех без доплат переселили в другой прекрасный отель, тоже 4 звезды, Club Dizalya 4*. О нем будет отдельный отзыв)

Отель крайне не рекомендую. Точно не 4 звезды, 1-2 максимум. Читала отзывы, что и другие переселялись из него.

Даже бесплатно там не отдыхала бы) Прекрасное море и пляж не перекроют всех остальных минусов.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • новые полотенца
  • антисанитария
  • огромные очереди
  • убитые номера
  • долгое заселение
Added: 15.07.2025 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Алина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 96
  • Comments: 7
  • Readership: 11 921