Только вернулись из отеля Талка Анапа. Впечатления неоднозначные. Отдыхали семьей с маленьким ребенком. В целом у отеля есть много плюсов, но и минусы тоже присутствуют. По порядку:

Плюсы:

1) Персонал - самый главный плюс этого отеля. Каждый сотрудник очень приветлив, готов всегда помочь и решить любой вопрос. Видно, что персонал очень старается и делает все возможное для вашего комфортного пребывания в отеле. Именно им отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность.

2) Номера - чистые, новые, с современным ремонтом. В номерах есть все необходимое. Кровати очень удобные, постельное белье идеально выглаженное и чистое. Убирают качественно.

3) Бассейн и территория - теплый подогреваемый бассейн, идеально чистая вода, есть зона для детей. Территория большая, много зелени, цветов. Каждый день убирают, нет ни одного опавшего листика или бумажки.

4) Парковка - Большая, цена 500 руб/сутки, что по современным меркам не дорого относительно других отелей.

5) Детская комната - Очень большой выбор различных игрушек. Причем все игрушки качественные, дорогие. На этом явно не экономили. Ребенок любого возраста сможет найти интересное для себя занятие. Различные куклы, конструкторы, логические игры, развивающие книги, наборы для рисования- все это есть в количестве. Так же есть игровая комната где можно поиграть в PS5 или Xbox , шахматы, настольные игры типо мафии и монополии и т.д.

Теперь о МИНУСАХ:

1) Полное отсутствие анимации. Аниматоров в отеле в принципе нет. Нам объяснили это отсутствием загруженности отеля, когда будут люди - будут и аниматоры. Естественно были удивлены этим ответом, так как вне зависимости от количества отдыхающих отель должен полностью выполнять взятые на себя обязательства по предоставлению услуг. Привет руководству - надеюсь увидят отзыв и пересмотрят свою позицию в данном вопросе. Не такие это большие затраты, держать в штате хотя бы одного сотрудника отвечающего за анимацию.

2) Питание. Выбор блюд очень скудный. Из заявленного 5-ти разового питания по факту можно покушать 3 раза. Заявленные полдник и второй ужин - просто напитки (чай, кофе, компот и йогурт) с булочкой. Могли бы сделать хотя бы пару видов примитивных сырных, мясных нарезок, снеков или других перекусов. Само разнообразие блюд так же вызывает много вопросов. Причем к самим поварам претензий нет, приготовлено вкусно. Просто очень очень маленький выбор. Нарезки колбасные и сырные- только на завтрак. Отель позиционирует себя как семейный, что подразумевает отдых с детьми. Но для детей нет абсолютно никакого детского стола. Только несколько видов баночного питания и печение. Нам вообщем было очень тяжело подобрать что то для ребенка.

В целом отель понравился. Вернулись бы опять- возможно, но только после исправления руководством недочетов. Если руководство сможет сделать выводы и устранить минусы- получится вполне достойное место отдыха.