АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
995 +995 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
15.07.25 - 27.07.25
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 27 July

Отель не оправдал ожидания

Translate

Находимся в отеле сегодня 15.07.25

Выбирали долго смотрели обзоры отзывы, вывод отель переоцнен накручеными оценками. Приехали в 11. 30 на входе чел взял чемоданы подумали о сервис ага, он просто их в ряд на улице поставил, ни каких напитков приветсвенных нет! это для проплаченых болгеров, ресепшен работает в принципе хорошо, но принцип вас быстро поселить, а вот, что номер вас не устраивает ( не работает чайник, раздельные кровати, кондей шумит как самолёт, холодильник не работает, номер серый и облезлый, это давайте завтра падойдите. Далее питание это просто фиаско(((. Столовка! с диким шумом, переполнена, все столы заняты либо не убраны, еда это мешанина, вы не верьте проплаченым блогерам, да еда есть и голодным не останешься (всегда удивляюсь этой фразе, как и там что то бесплатно! Алё!!! всё оплачиваем мы туристы! И меня не устраивает не остаться голодным, я за свои деньги хочу получать удовольствие и от еды и напитков и обслуживания!), но толкучка, шум, нет рыбы, нет мяса, какая-то мешанина и толпа арабов, из этой столовки хочется быстрее уйти.

Далее пляж лежакоа много но все заняты либо стоят под солнцем, ни кто их не расставляет, (читайте до конца проблема пляжа решена) место найти проблема, сервиса нет вообще, нет официантов с напитками (у блогеров есть) море это лужа с водорослями у стоянки катеров. Рыб нет вообще,!! пирса нет вообще!!!

Поехали в отель начитавшись отзывов про сервис и хорошее питание НЕТ ЭТОГО ВООБЩЕ.

Есть импортный алкоголь, если вам это важно.

Все блогеры рассказывают про обслуживание, нет его здесь, ни кто не подошёл ни на лоби, ни в столовке(не могу назвать это рестораном никак) ни на пляже никто ни чего не приносит и не подходит да ладно сервис, но откровенно слабое питание это очень расстроило, мешанина в шумной толкучка, уровень 3*,и нет места где присесть. Обратились к гатролешен, че-то скинула на вотсап и всё, разбирайтесь сами.

Добавлю спустя 2 дня

Переселили в более комфортный номер, уже можно выйти даже на балкон! Вообще надо отметить отель вполне лоялен и пытается решать вопросы, даже поменяли детскую кровать на вполне приличную наверное гасторейшен порешала, спасибо ей.

Хочу отметить про питание, конечно ожидали лучшего, ресторан один(кондицонирован) в обед битком, но сегодня они оперативно убирали и место нашли сразу, еда слабое место, очередь за макаронами для меня это сюр, рыба мелекая не сьедобна одни кости, из мяса жареная курица! Говядина кусочками с кортошкой тушёная вполне, пицца в основном ресторане норм,(есть ещё на пляже пиццерия по меню 3 вида пицы 3 салата, не вкусно вообще) ну вот и весь обед, да там есть ещё какие-то блюда их и побывать не хочется.

Обед в основной столовке с 12 до 14.30 за 2,часа весь огромный отель должен успеть поесть (кондей только там) так они уже в 14.20 начинают складывать и убирать, люди бегают как угорелые урвать хоть что-то из еды.

Есть открытый бар у бассейн и там якобы бургер и что то из еды но это на жаре всё и там толпа мест нет. Есть ещё на пяже не большое кафе и там тоже обед на жаре без кондея.

Официанты в столовке должны вроде обслуживать, но не было пока, подходила девочка утром напитки развозит, но она полуживая там быстрее самому сходить.

Море в принципе не плохо, с детьми вообще хорошо, песок и пологий вход, в право есть чуть кораллы и рыбов. По пляжу ходят прилипалы, массаж, экскурсии и прочие морские прогулки, один прям достал, извинялся потом 3раза.

В баре на пляже наливайщики хамовтым обращением, говришь коктейль детский он типо шутит коктейль виски, но когда ему также отвечаешь себе налей виски вечером после работы дерни сразу замолк. Хотя должен отметить большая часть персонала вежливая, улыбаются, приветствут.

Добавлю

Рыбы есть! В право ближе к пирсу(соседнего отеля) есть подобие коралов на небольшой глубине и там вполне можно наблюдать морских жителей.

Вчера вечером рвота, диарея, температура 38,так хреново мне ещё не было, сегодня лежу плошмя, вроде отпускает, не хочу грешить на кухню, но энтерфурилом запаситесь.

UPD

7день вчера приболела супруга но в более лёгкой форме.

Добавлю по пляжу обошли почти всю бухту у этого отеля самый лучший пляж с детьми вообще топ, с права риф на мелководье можно с мелкими смотреть рыбов. Есть рифы живые за канатами как острова подводные как сказочные там бывают черепахи, бывают скаты.

На пляже приспособилимь ходить вправо там и лежаки есть всегда и своя наливайка с холодными напитками, нормальный персонал. Есть на пляже чел он и с лежаками поможет и полотенца положит в общем на пляже есть какой то сервис.

Что меня удивило и достойно 5*это уборка туалетов на пляже там парень убирает постоянно практически после каждого и всегда чисто.

По питанию - одним словом слабо, еды много она не вкусная мяса нет (есть бефстроганов, говядина как рулет все не очень, индейка подаётся порционно даже побывать не стал, рыбы нет, как то мелкая хрень с костями не сьедобная, макароны с фаршем чего проще то не вкусно (макароны каи клейстер соус без вкусный) пишут, что повора турецкие в отеле интесно почему тогда геземле здесь с обычным сыром! А в лепешках с зеленью вместо зелени капуста!

Отмечу десерты они реально в изобилии и вкусные 5*

Фруктов нет, бывают дыни, часто не съедобные, яблоки красные не вкусно, зелёные вполне, один раз видел бананы не ел болел, финики, виноград,апельсин резаный всё.

Так же заметил со столов убирают сразу видимло доходит информация до менеджмента

Ещё им контроль за 30 - 20 мин до конца не обновляют блюда начинают убирать это не приемлемо при такой загрузке люди начинают все приходить в одно время, не делайте так и часть будет приходить к закрытию.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 4 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • есть обратная связь от гатролешен
  • уборка туалета на пляже
  • сервис на пляже справа
  • чипсы и мороженное на пляже
  • питание
  • размещение в столовой
  • основной ресторан
  • не обновляют и убирают еду за 20мин до окончания
  • нет меню в барах (кроме лобби)
  • бармены на пляже
Added: 15.07.2025 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (163) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Вадим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2019
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 3 093