за последние 30 дней
4 звезды даже на ресепшене указаны!
Были с семьёй- 2 взрослых и ребёнок 8 лет. В Шарм эль Шейхе второй раз, т.е. есть с чем сравнить. Прилетели в 2 часа ночи, заселение в 14.00 🫣 конечно нам сразу предложили доплатить 200 $ и заселить сразу, но мы отказались! При этом мы могли оставить вещи и гулять по территории и пойти на обед. Ждали не долго, ребенок успешно поспал на диване в лобби. И в 8 утра нас обрадовали заселением! За ребенка, мы ничего не доплачивали! Номер убирали каждый день! Территория хорошая, но поделена на 3 зоны, а именно: центральная зона Preferred отличное расположение пешком в любую точку, очень близко ресторан, пляж, бассейн. Зона Sport тихая, с новыми номерами, но очень далеко от пляжа, 2я линия. Нас разместили в Palm, не далеко, ходили пешком или нас довозили на 🚗, НО спать очень сложно за стеной центральная улица Наама и до 4 утра дискотеки, муж спал с берушами. Номера нормальные, конечно мы видели и лучше, но понимали, что за ту цену которую приехали- пойдет. 6 дней нам обошлись в 163 000 руб, вылет из Минеральных вод. В номере есть кондер, фен - все рабочее, только пульт от кондера почему-то висел под поталком и не снимался, мой рост не возволял достать его 😆. Кстати, писали, что он плохо работает. Совет, на ноч если его подкрутить, так чтобы не горела краснвя кнопка, очень даже комфортно. Хочу написать о том, что персонал делает выводы касаемо отзывов. Машинки отвозят людей активно, общались с многими и ни у кого проблем не было. Обслуживание хорошее, читала, что кому-то не хватало внимания, у нас проблем с этим не было. Да, все и везде любят деньги, дав всего один доллар вам и место в столовой каждый день быстро накроют и напитки принесут. Минусы : !!!! Интернет!!!!! Его не было. На ресепшене все время говорили о том, что в Каире какая-то проблема и ни у кого нет интернета, мы купили сим карту в соседнем магазине, работала так себе. Но было не приятно узнать, что туристы в соседнем отеле не знают об этих перебоях и wi fi в их отеле работает! Система все включено сильно "хромает" хорошие коктейли можно только купить! Бары работают до 18.00, после ужин на котором подают напитки, ну и далее сухой закон до 10 утра 😀 Еда, очень хорошая, да, пересушенное месо и иногда такая же рыба, но это особенность Египта! Питание, по сравнению с другими отелями разнообразное. Не понравились креветки, ощущение что не первая свежестьи пахли мылом. А в целом еда хорошая, плохо никому не было и было вкусно. Один раз была не приятная ситуация в столовой, ребёнку принесли колу в стакане, на котором был отпечаток губной помады, указав на это, официант быстро все заменил. Бассейн- ожидали большего! Выбирали отель по принципу горок, для ребёнка, но по какой-то причине горки работают только в определённое время... В целом это отель для двух категорий- семей с детьми, так как пляж, анимация все отлично. Или для тех, кто любит вечерний отдых вне отеля, клубы, рестораны, бары за воротами! Рекомендую посетить магазин фикспрайс, он находится рядом с отелем. Цены супер, есть все!!!! Но оплата только в фунтах! На ресепшене есть банкомат, поэтому идти и искать обменник, не нужно. В аля карт не попали, так как запись с 8 до 10 утра, два раза подходили к месту записи никого в это время не было. И да, не совсем понятно, почему этот отель позиционируется как 5ти звездочный? Даже над решепшеном весит 4!!!! Именно на 4 и тянет! Самое главное неприятных ситуаций не возникло, отдых никем и не чем не было испорчен, минусы были, но не критично! Конечно, кроме интернета 😬🙂
Постаралась оставить мнение многих туристов, отдыхающих в этот период!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим Вас за посещение отеля и написание подробного отзыва об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы рады знать, что Вам понравились пляж отеля, море анимация и номера. Все Ваши комментарии будут переданы менеджменту отеля и мы примем меры для максимального улучшения обозначенных Вами моментов.Искренне надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы останетесь довольны, так как наша цель - это непрерывное улучшение сервиса и услуг для всех наших гостей.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?