за последние 30 дней
Очень понравился отель всем рекомендую, были с женой на медовый месяц
Отдыхали в отеле в июле 2025 года, вдвоём, по случаю медового месяца. Это был один из лучших отпусков- с момента заезда и до последнего дня всё было организовано на высоком уровне.
Сразу по приезду нас очень тепло встретили, быстро заселили и даже сделали приятный комплимент от отеля в честь нашего события. Очень порадовало отношение персонала- всегда приветливые, вежливые и внимательные. Сервис в отеле чётко отлажен: любые вопросы решаются оперативно, и всегда с улыбкой. Уборка в номере- ежедневная, качественная, с заменой полотенец и пополнением мини-бара. Всё чисто и аккуратно.
Питание заслуживает отдельной похвалы- разнообразное, вкусное и продуманное. Много овощей, фруктов, мясо, рыба, морепродукты, десерты- всё свежее и красиво подано. Каждый день находили что-то новое. Ужинать было особенно приятно благодаря тематическим вечерам.
Территория отеля ухоженная, красивая, много зелени и уютных уголков. Лобби и ресепшен впечатляют- просторные, стильные, с приятной атмосферой. Видно, что дизайн и комфорт продуманы до мелочей.
Вечерние шоу- настоящая изюминка отдыха. Каждый вечер нас ждали яркие выступления, музыка, танцы и живые номера- скучно не было ни разу!
Отдельно хотим поблагодарить отдел по работе с гостями и особенно Айым. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка, помогла с организацией сюрприза и просто была рядом, когда нужна была помощь или совет. Благодаря ей отдых стал по-настоящему особенным.
Рекомендуем отель всем парам, особенно для романтических поездок. Мы точно вернёмся!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?