АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
141 +141 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2025
15.05.25 - 24.05.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Можно заказать питание для аллергика

Translate

Отдыхали вчетвером — мы с мужем, малышкой и сыном с пищевой аллергией. При заселении у нас сразу уточнили, есть ли у кого-то аллергия. Мы ответили, что у сына целый список ограничений: глютен, лактоза и не только. Нас тут же направили в отдел Guest Relations. Там мы заполнили анкету и, честно говоря, были приятно удивлены: нам предложили индивидуальное питание, и это уже включено в проживание!

Сыну готовили безглютеновую пиццу, хлеб, даже десерты — без лактозы, но очень вкусные. Ему не приходилось чувствовать себя “особенным” — он ел вкусно и с удовольствием, как и все. Отдельная благодарность шеф поварам Сулейману и Хусейну Б— лучшие на всём побережье! Всё всегда было свежее, горячее, красиво подано и, главное, безопасно для нас.

А для нашей малышки тоже было много приятных моментов: в номере был детский набор — гель, шампунь, всё в мини-формате. Нам предложили ванночку (в номере была ванна, поэтому не понадобилось), были также горшки и насадки на унитаз — всё это бесплатно. Учтите: можно арендовать коляску — за 10 евро или долларов в сутки, но мы не брали.

По отелю в целом — твёрдая пятёрка. Возможно, в ресторане хотелось бы белых скатертей вместо американского сервиса, но это уже мелочи. Напитки отличные, официанты отзывчивые. Наш отдых прошёл спокойно, вкусно и с заботой. Спасибо всей команде!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • гестралашин
  • повара и официанты
  • нет скатертей на ужин в главном ресторане
Added: 20.07.2025 00:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за столь подробный, тёплый и ценный отзыв!

Мы искренне рады, что ваш отдых с семьёй прошёл комфортно, спокойно и вкусно, а особенно — что питание для вашего сына с пищевой аллергией оказалось удобным, безопасным и вкусным. Для нас крайне важно заботиться о здоровье и комфорте каждого гостя, и ваше доверие — лучшая награда для всей нашей команды.

Огромное спасибо за добрые слова в адрес наших шеф-поваров Сулеймана и Хусейна — обязательно передадим им вашу благодарность, они будут очень рады!

Также приятно слышать, что и для вашей малышки всё было организовано с заботой. Мы всегда стараемся учесть потребности гостей с детьми, чтобы каждая деталь сделала отдых легче и приятнее.

Ваше замечание по поводу текстиля в ресторане тоже приняты во внимание — для нас важны такие нюансы, и мы стремимся к постоянному улучшению сервиса.

Будем с нетерпением ждать возможности снова приветствовать вас в Spice Hotel & Spa. Огромное спасибо за доверие и добрые слова!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (923) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Adelina From Moscow
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 141