за последние 30 дней
Достойная 4*,где все по-домашнему
Добрый день!
Хочу сразу начать с плюсов отеля. В первую очередь,очень доброжелательный обслуживающий персонал..в барах,ресторане,на ресепшен,аниматоры. Искренне все стараются сделать ваш отдых легким и непринужденным. Всегда при малейших вопросах помогут и потом еще спросят все ли хорошо. Не для галочки стараются. В баре варят отличный турецкий кофе,делают коктейли. Посуда на пляже пластиковая,но внешне как стеклянная (не одноразовые стаканчики). Можно брать на пляж,потом мы оставляли при выходе,и сотрудники ходили собирали. Посуда стерелизуется!
Аниматоры очень доброжелательные. Менеджер guest relation -чудесная женщина! Лобби-бар компактный,но очень удобные кресла и все зонировано. Курят на улице. На 2 этаже тоже есть бар с чай,кофе и десертами.
Интернет ловит только в основном корпусе! Мы жили в семейном номере на 2 этаже в самом дальнем корпусе и его там просто не было . Вообще! Сам семейный номер очень большой, детские кровати -это фактически отдельный большой номер,потом еще одна дверь в коридорчик,в котором потом вход в ванную,а потом уже спальня для родителей. У детей тоже есть окно. Номер стандартный. В номере есть картины. Вообще по всему отелю висят интересные картины. Сантехника немного уставшая,но все работало без нареканий. Фен достаточно горячий,подожгла я себе волосы (свой забыла. Но для таких стационарных фенов-это норма.
Мороженое с 12 до 17 весь день.
Отель очень компактный,есть за бассейном небольшой сад. Для нас -это было больше плюсом,потому что мы не тратили много времени на передвижение по отелю,а могли по максимуму быть на море . В бассейне не сидели совсем,ни разу. видели там днем анимацию. Аниматоры приходили на пляж,приглашали.
Заход в море для меня комфортный(крупная галька),муж только в обуви,дети просто так забегали. Вдоль береговой линии можно прогуляться . После прилива чуть размывает и песочек. Так как пляж и бассейн рядом нет такого,что занял место и ушел на целый день в бассейн..всегда есть места на пляже,люди ходят то в бассейн,то на море. Полотенце меняешь при входе на пляж без проблем. И что очень нам понравилось..солнце на море с утра и до вечера..мы реально в 19 только уходили,успевали принять душ в номере и спокойно поужинать.
В ресторане всегда очень вкусная рыба,несколько видов мяса,гарниров,много разных овощей,много турецких закусок и соленостей. Девушка при вас же всегда нарезает разные виды свежих салатов..нарезала -разобрали-нарезала. Также арбузы и дыни,всегда стоит человек и следит за этим. Алкоголь хороший,но мы не пьем крепкие напитки..пиво,вино из бутылок,коктейли весь расписан состав в барах. Утром жарят яичницу,омлет. хлопья только пшеничные ,йогурты простые и добавляют сразу джемы. Десерты достаточно однообразные и сладкие ,обычные турецкие. Мы ели лукум,очень вкусный. Пару раз на ужине было мороженое. На территории отеля есть холодильники,где лежат бутылочки воды. В ресторане есть еще холодильник с порционным айраном в стаканчиках..очень вкусный!
Мини-диско заявлено полчаса,но реально танцуют 2-3 песенки и все (15 мин)Никаких игр с детьми вечером не проводят,днем были активности. Анимация очень интересная,прям шоу-шоу приглашают. На ДР сына сделали приятный сюрприз в номера с поздравительной открыткой,шариком и оформили из полотенец сердечко.
Море прозрачное,видно рыбок. Днем до 17 кажется есть спасатель.
Теперь отдельно хочу обратить внимание на минусы,на которые хотелось бы,чтобы исправили.
В пирсе отеля живут бездомные собаки. Они прям залазиют под него. Конечно,они с биркой..стерилизованы и неагрессивны,но все же это бездомные собаки в соответствующем состоянии!!!! Я не понимаю почему многих так умиляют эти большие псы,с которыми люди начинают сюсюкаться...в итоге однажды собака остановилась и просто сходила в туалет прямо у входа в море...жидкий вонючий понос! Все это потом смыло в море! Я пошла искать сотрудников,они просто это все завалили камнями,чтобы не воняло и все! Это оставило прям очень неприятный момент!
Также чистота на пляже оставляет желать лучшего. Каждый вечер сотрудники подметали дорожки,расставляли лежаки..наводили порядок,но курят прямо на лежках и бросают окурки прямо на камни! хотя есть большое ведро-мусорка под каждым зонтиком. Я не понимаю почему так сложно бросить свой окурок на место. В итоге каждое утро мы начинали с того,что собирали окурки вокруг нас и выбрасывали. Очень бы хотелось,чтобы администрация отеля озадачилась этим вопросом. Можно же хотя бы повесить таблички с просьбой выбрасывать окурки в урну.
И второй момент -это сотрудники ,который убирают номер. Мы оставляли чаевые,но было видно ,что пару раз прям даже пол не подмели. Муж не оставил..в итоге у нас каким-то чудесным образом лопнул наш пляжный мяч,который был в номере,у нас пропала детская музыкальная шкатулка(которая была предназначена для подарка детям и лежала вообще-то в шкафу не на видном месте) и нам не дали полотенце для ног,которое замазюкивается быстрее всего. Деньги,все компьютеры целы. Обидчивая и мстительные сотрудники,которые разговаривают только по-турецки((
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?