Данный отель позиционирует как 5 заезд и ультра все включено, мы приехали в отель и обычно при входе помогают с чемоданами ,но ладно сами зашли и прошли на ресепшен ,мелочь.На ресепшене нас встретила женщина по имени ,,Айгерим,, заселила нас каки положено к 14.00 часам,сам отель очень большой и делится на два корпуса ,построен как в виде двух кораблей. Наши чемоданы остались внизу и сказали вам доставят в номер. Номер смотрел на груду земли , мы попросили у Айгерим поменять нам номер ,она сказала вы сами заплатили за данный номер ,мы конкретно оплатили на ,,стандарт ,,а не за конкретный номер ,сказала нужно доплатить ,мы ей стали отвечать хорошо доплатим , стали разбираться что за отношение к туристам ,она с стала спорить, мы также спросили почему в номере нет тапочек одноразовых , и других принадлежностей, то что и халатов не было,мы закрыли глаза ,но другие принадлежности обязаны быть, на что она убежала и подошел другой сотрудник отеля по имени ,,Ахмед,,который решил наш вопрос с номером с доплатой и нам принесли тапочки! Номер хороший ,чистый , вай фай платный ,еда вкусная,пляж грязный , много сорят сами туристы окурки ,трубочки от напитков ,стаканы валяются и другое , урны отсутствуют на пляже ,сами лежаки старые и сломанные часть ,которые собраны были под пирсом в кучу ,нормальные лежаки были только на пирсе,сам пляж никто не убирает , заросший весь и в мусоре,море чистое и прозрачное ,жаль что ухода нет за пляжем !

Прошу управляющего взяться за пляж и привести его в порядок!

Возле отеля нет заведений куда можно выйти вне отеля и пойти куда- то,отель не для молодежи ,а для семейных и детей!

Однозначно я не приеду сюда и не посоветую своим друзьям ,знакомым и близким ,много других отелей ,которые по расположению и по цене одинаково будут ! И также научите Айгерим разговаривать и уметь решать вопросы с туристами ,мы приехали за свои деньги,а не бесплатно,негативное мнение об отеле началось с ресепшена !