Rixos, рай для всех желающих почувствовать на себе «премиальное» обслуживание, гастрономические изыски, шумные вечеринки и прекрасные морские виды на остров Тиран… обычно так начинаются восхищенные отзывы, преобладающие и написанные по просьбе или без просьбы, сотрудников отеля.

Я постараюсь быть объективным и буду исходить цены, срока проживания и тех моментов, которые увидел.

Вводные данные: 2 человека, 14 ночей = 4560 Евро.

Для удобства разделю отзыв на блоки:

1. Заселение;

2. Проживание;

3. Питание+Напитки;

4. Развлечения;

5. Море;

6. Вывод.

Пункт 1 – Заселение.

Особо ничего примечательного тут выделить нельзя, прибыли в отель к 10-00, встретили в холле, забрали паспорта, заполнили анкеты и нас отпустили гулять по территории (браслеты надели сразу). Где-то после 12-00 нам выдали ключи и отвезли в номер 10202.

Конечно, можно долго восхищаться, что тебя встречают несколько видов наполненных разными напитками чаш, но что-то мне подсказывает, этого добра уже везде хватает и любая «пятерка» предлагает ту же воду с огурцами, лаймом или подобным, и холодный каркаде. А выпить чего-то более крепкого можно там же в Лобби.

Пункт 2 – Проживание.

Тут я уже опишу и номера, и территорию и в целом обстановку и отношение.

Номера.

Ни для кого уже ни секрет, что отель не новый, а для кого секрет, напишу отдельно – год постройки 2012. Следовательно, искать здесь современные решения, не стоит, тем более что отель построен изначально в арабском, классическом для Египта стиле. Все низкое, не выше 3-го этажа, кругом арки и цвет коричневый. Так вот про номера, нам достался Супериор 10202, достаточно просторный номер (они все в отеле больше классических Египетских номеров), с явными следами ремонта и уже повидавшей жизнь мебели. Не стоит ждать, чего-то «премиального», стандартный такой номер после ремонта, вроде бы все есть, но для Rixos, немного слабовато. Убираются каждый день, постельное меняют раз в 3 дня, само же постельное белье конечно с вензелями и вышивкой бренда отеля, но со следами износа и повреждениями. Все-таки, не особо приятно видеть дырки… Сами же уборщики всегда общительные, всегда спрашивают, как дела и что необходимо, к ним претензий нет. Сыграли ли свою роль чаевые (а мы их оставляли везде от 1-5$) или это норма, теперь уже не установить. Вид и за нашего номера был отличный, Тиран всегда перед глазами, но и сидеть на балконе особо нам не приходилось. В основном он нужен для сушки белья, сушилка кстати тоже имеется, старая, скрипучая, но есть. Бар пополняется, в нем и пиво, и воды, и соки. Простой воды вам все равно не будет хватать, если вы чистите ею зубы(а это прям обязательно, вода в Шарме поблажек вам не даст).

Что характерно (мои субъективные замечания):

Нет наборов с зубной пастой и щеткой в номере…

Количество свободных розеток, по пальцам пересчитать. Возле кроватей их и вовсе не было, ночная подзарядка двух телефонов, айпада и иных потребителей вызывала небольшой дискомфорт. Возможно, нам такой номер достался, вполне допускаю.

ТВ – количество русских каналов удручает. Вы конечно скажете, не ТВ приехали смотреть и я соглашусь, но когда фоном даже включить нечего ( ТНТ и Вести24), а все остальное либо Украинское, либо вообще не наше наречие, а постояльцы отеля 80% русских, то как то странно.

Территория.

Сразу замечу, что для людей, которые хотят ночью тихо спать, 10-ый корпус подходит идеально – он практически в центре, рядом с музыкальным бассейном (но днем не слышно его), от него быстро дойти пешим шагом до пляжа, моря, основного ресторана и центрального лобби. Мы сторонники пеших прогулок, поэтому никаких сложностей не испытывали, наоборот гулять даже полезно. Для ориентира не буду писать номера корпусов, главное понять откуда будет играть «тусовка» это пляж и основная сцена у старого лобби(проще говоря у музыкального бассейна). Если вас заселят около этих мест, музыку будете слушать по ночам долго, акустика хорошая у них, низкие частоты будут с вами точно до 00-00, поэтому при заселение попросите карту посмотреть и дальше уже будете видеть, куда вас хотят заселить.

Все вокруг зелено, хорошие газоны, пальмы, все постоянно поливается и стрижется, зеленой команде можно смело твёрдую 5 поставить, тут все оправдывает ожидания. Ночью это все начинает светиться разными цветами радуги, гулять приятно и красиво.

Что касается логистики, она не запутанная, территория не такая уж и огромная, как может показаться вначале, к ней быстро привыкаешь, кому лень пешком, тот всегда может дождаться извозчика и доехать куда он хочет. Уборка на территории постоянно проводится, ходят и чистят урны, протирают плитку, сгоняют воду. Но опять же, ничего прям примечательного, все, как и должно быть…

Обстановка.

Обстановка в отеле такая, 80% русские. От воспитанных, до откровенного «Тагила»( не в обиду к прекрасному городу). Контингент настолько контрастный, что даже интересно наблюдать, можно встретить более-менее известных персон(привет «Ягоде-Малинке»), бравых борцов с Кавказа и заряженных на встречу девиц( в одном из отзывов писали про «эскорт»), в общем каждый найдет себе здесь компанию. Однако же, безопасность на уровне, стоит заметить, что заграницей вообще не следует кого то трогать и скандалить, тут же Rixos позаботился об этом при заезде, в той анкете при заселении вас сразу уведомляют, что если будете мешать другим или угрожать, вас выселят без разговоров и будете отдыхать, где хотите за свой счет, никакой туроператор вам не поможет. Полиция на территории есть, она четко бдит, охрана присутствует. Кстати об этом, хочется отметить отношение отеля к безопасности постояльцев, всегда при выходе с отеля и отъезде на экскурсии, вас записывают куда и с кем вы едете(если вы не знаете, сотрудники отеля сами выяснят у водителя кто он и куда), по прибытию вас встречают и отмечают у себя, что вы вернулись. Приятно.

Отношение к русским или нерусским… я разницы не заметил, может, потому что всегда чаевые оставлял, может просто не заметил. Очки протирают всем национальностям, в очереди стоят тоже все национальности, скорость обслуживания одинаковая.

Что характерно (мои субъективные замечания):

Сразу бросилось в глаза качество лежаков на разных бассейнах, у тихого бассейна возле лобби, лежаки заметно новее, чище и красивее, что не скажешь про музыкальный бассейн, там прям классические убитые горем лежаки, не знаю какой принцип был использован, но факт остается фактом, находясь там «премиум» уже не ощутим. У оставшихся тихих бассейнов лежаки тоже поинтереснее, местами стоят большие кровати. Зонты везде одинаково изношены, у моря лежаки тоже оставляют желать лучшего. Так же возле тихих лежаков практически нет баров, стоят холодильники с напитками (вода, кола, соки). Бары только в музыкальном и тихом бассейнах возле лобби. Обслуживание, как бы есть и как бы нет. Официанты ходят, собирают заказы, но чем дальше от бара, тем реже вы их увидите (а если без чаевых, то вообще можете не встретить). Справедливости ради, окучить такое количество пьющих людей на такой территории, не так уж и просто, и поэтому это не претензия, претензия в другом, что в музыкальном баре, что в баре на пляже в очереди придется постоять, многие сотрудники обращать внимание на вас не будут и даже за чаевые.

Пункт 3 – Питание+Напитки.

Качество еды сразу заметно, присутствует корейка из баранины, семга(соленная, жаренная), супы(весьма стандартные), пара- тройка блюд из той же говядины, закуски, выпечка, овощи и фрукты. Начну с конца, выбор фруктов имеется, разные сорта винограда, арбуз, дыни, сливы, персики, финики, инжир, бананы, ананас. Все свежее на 4+. Овощи, их трудно испортить, они всегда есть. Выпечка и кондитерские изделия, прям на 5+! Впервые разница разноцветных пироженных, тортов была отличима по вкусу, а не просто по цвету, очень достойно. А вот дальше все уходит в среднестатистический Египетский отель, если мы уберем стейки из корейки и жаренную семгу, то особых изысков и не заметим… Картошка и в Африке картошка, макароны тоже такие же, пиццы, сыры, колбасы(по колбасам есть небольшой разносол, они съедобные и не сильно бумажные, видимо это предел Египта), 50% блюд и салатов это прям махровая мешанина, салаты из вчерашних блюд, но уже холодные, там же мусака, лазанья и т.д., супы весьма стандартные вода+овощи.

И вот ходишь ты по большому ресторану, и вроде выбор есть, но это как и всегда больше антураж, для кучности, нежели для питания. Конечно допускаю, что кто то и лазанью ест, и холодный салат из макарон, но я таких людей почти не встречал. Картофель, рис, макароны, тушеная говядина и курятина, она везде есть и везде одинаковая… Мороженное, оно есть, оно вкусное, но взрослые к нему очень даже равнодушны. Хочу еще отметить мангал вне ресторана( не аля карт), где тоже есть блюда из мяса, оно там, как правило классически пережарено и пересушено, брать надо только с мангала, пока горячее, потом уже резина. Креветки за 2 недели встречались пару-тройку раз, не чаще(по вкусу, как креветки). Раз уже пишу об основном ресторане, добавлю, что посуда местами недомытая, официанты стараются, мебель изношена. Особых отличий основного ресторана Rixos от тех же сетей Pick Albatross, я не увидел.

Напитки.

Уууххх, это кульминация ожидания и реальности! В части газировки и сока, вопросов нет, кола( и ей подобные) в банках, соки из пакетов(ну как соки, нектары это чистой воды).

Пиво в банках, почему-то в этом отеле только Stella, а в SeaGate дают уже Heineken, могли бы уже для всей сети сделать одинаковое пиво. Разливное пиво, как та картошка, оно и в Африке разливное. Дальше, больше! Rixos нам громко заявляет о премиальном алкоголе, и он может где то и есть, но точно не барах и в местах большого скопления постояльцев. Достаточно увидеть любую бутылку и сразу ясно, что она открыта была неделю/месяц/год назад… затерты до дыр, внутрь наливают что-то свое, подлинные вкусы, которые написаны на этикетках вы вряд ли почувствуете. Причем, за вечер удавалась пропустить рюмки текилы Olmeca, в разных местах сего отеля и везде вкус был весьма разный. Для себя мы нашли только одно место, где иногда (за чаевые) подают более-менее оригинальную текилу, это лобби бар. Это видимо из-за того, что по вечерам там нет никого и расход существенно ниже. В остальных местах, особенно в баре на пляже, льют, что попало. Не питайте иллюзий на счет заграничного алкоголя, акциз на импортный алкоголь в Египте очень высокий, с учетом наших возможностей пить всю ночь, отель бы остался в глубоком минусе. Я бы рекомендовал Rixos, уменьшить барную карту до 5 напитков крепкого иностранного, а в остальном подавать местное, но качественное, тогда хотя бы не будет этого откровенного вранья.

Завершу рассказ о напитках, льдом. Лед ваш верный друг и товарищ к пути на другого белого товарища. Старайтесь его избегать в напитках, не того он качества и вряд ли ваш кишечник справится с непонятно из чего намороженной воды(просто совет).

Что характерно (мои субъективные замечания):

Иногда не хватает столовых приборов, приходилось побегать за официантом, особенно за чайными ложками(прям дефицит). В основном ресторане нельзя подойти самому по-быстрому и заказать напиток, отправят ждать официанта. На завтраке за яичницей очередь, парень старается и делает быстро, но желающих кратно больше, чем 4 сковороды.

Качество питания вроде на уровне, но часто слышал от коллег по проживанию о плохом стуле, да и сам испытал, 1 день пришлось в номере лежать после ролов из Sakura. Причем наши препараты слабо помогают, лучше сразу покупать местные и употреблять их, они более рабочие. После лежки еще дня 3 живот болел, чем испортил отпуск, хоть и не существенно.

Дополнительные рестораны.

Очень я был удивлен, когда в международном приложении Rixos не нашел отель, в котором пребываю… и соответственно, не смог записаться никуда. Нету его там… Ладно, оказалось записи через QR код, через свой портал. Сами рестораны для à la carte, весьма на уровне, разнообразить себе отпуск ими можно, Sakura подает приличные роллы, Мангал и Бразильский жарят мясо свежее и т.д. тут, как хотите, решайте для себя, для меня это не ресторан, а такой курортный «Аля карт». Посуда такая же, стаканы такие же, просто чуть больше бегают официанты, а не вы с тарелкой (и то не везде так).

Пункт 4 – Развлечения.

Этот отель, что то между стандартным набором развлечений семейного отеля и молодежного тусовочного. С одной стороны, есть ночные программы и дискотеки, есть Sunset party, но днем ничего этого нет, музыка в музыкальном бассейне играет сама по себе и какой то круглосуточной тусовки здесь не будет. Основная программа начинается в 21-30 в двух разных локациях, на пляже и возле старого лобби( от чего это зависит не знаю), следующий час будет одна из семи программ и их всего 7, т.е. на одну неделю. Как правило, это тематические шоу с выступлениями, и они на уровне, бросается в глаза, что это уже не просто анимация, а приглашенные гости какого-то более высокого уровня, нежели в других отелях. Но, если вы отдыхаете больше 7-ми дней, то очень быстро начнете находить сходства в этих программах и они станут менее интересными, хотя звук и сцена тут отличные. Далее будет дискотека, party или как удобнее назвать… миксуют в основном русскоязычные DJ, ассортимент песен скорее устаревший, нежели современный, тут каждый решает сам для себя, вкусы музыкальные у всех разные, для меня было достаточно прилично. Отметить можно Анастасию «DJ Drakunova», миксует, танцует и выкладывается(она и в соседних Rixos тоже крутит). Анимация присутствует, но она не навязчивая (для меня это плюс), предлагают поло, волейбол, дартс, теннис. В целом, вот и все развлечения. Каких-то дневных программ с размахом я не заметил.

Так же на территории отеля ходят местные агентства с предложением SPA, фотоссесий, иных программ(пустыня, море). Если вы не хотите отвлекаться на разговоры и предложения от них, просите у спасателей красный флаг и ставьте на столик перед лежаком, в противном случае будут подходить и на море, и у бассейнов. Среди них, могу отметить Сергея из центра развлечений, цены на индивидуальные программы конечно выше, чем в интернете, но отдельные программы безопаснее купить и немного переплатить, вас в сопровождении индивидуально вывезут до места локации и так же обратно вернут с комфортом. Если вас что то не устроит, то все претензии легко решатся, т.к. это компания работает от самого Rixos и скандалить с вами не будут, а наоборот сделают все необходимое для решения вопросов. Программы общего характера(пустыня, по морю на день), дешевле конечно в интернете. Важный нюанс для отдыхающих с оператором Библио Глобус, они немного поменяли страховку для граждан РФ, теперь нас полностью страхует ВСК, без фрашизы, но как всегда есть нюанс… в договоре теперь черным по белому прописан пункт, что за все травмы, которые получены на развлечениях купленных не у Библио Глобус и без их сопровождения, страховая ответственности не несет и страховой случай не признает. Ранее, такое было только на словах, теперь уже на деле.

Если уже говорить о развлечениях, то стоит упомянуть возможность посещать другой Rixos SeaGate, там построен аквапарк. Я люблю аквапарки и всегда стараюсь посетить их по возможности, так сделал и в этот раз. Что сказать, не увидел я там интересных горок, большинство это детские горки(что немудрено в семейном отеле) и 1 экстрим(камикадзе), все остальное очень уж медленное, на ватрушках, да на ковриках. Сложилось впечатление, что строили его для галочки, детям вполне, а вот взрослым будет скучно. Очереди присутствуют, лифтов нет. Для ценителей аквапарков, тут будет скучно, да и добраться из своего отеля в этот, тоже не быстрое занятие. Еще надо учитывать, что в аквапарке нет алкоголя, есть вода и газировка по углам, официантов я там не заметил, бегать придется самому везде.

Пункт 5 – Море.

Его тут нет, в привычном понимании. И как бы вам не говорили, при продаже тура в этот отель, не верьте. На пляже мелководье, в котором даже окунуться негде, частые отливы, все оголяется. Купание только с пирса, и то не всегда. Бухта сама по себе ветренная, много течений и если вы не опытный пловец, то посмотреть риф вам будет не очень комфортно. Просто примите это как должное и, если вы любитель пляжей и захода с берега, выбирайте другой отель. Кстати, SeaGate тоже не подойдет, там пирс еще длиннее, зона купания у пирса существенно меньше. Надо отдать должное Rixos про свою бухту не врет в описание, врут хитрые операторы, которые продают вам тур.

Что характерно (мои субъективные замечания):

Ласты на пирсе изношены сильно, стоило бы их уже заменить. Сам пирс изношен прилично и только издалека опрятно выглядит( и ночью).

Пункт 6 – Вывод.

Из всего сказанного и много еще чего не сказанного, родилась у меня поговорка:

«Можно Rixos привезти в Египет, но Египет из Rixos ты уже не выведешь никогда»

Египет он своеобразный во всем, в нем свои порядки и правила, будь у отеля хоть 110 звезд и все ультра включено, все равно там обманут, здесь не доложат, тут сэкономят…

И если сравнивать с отелями подешевле, то очень быстро можно найти отличия, что:

1. Да, тут побольше качественной еды;

2. Да, тут хорошая ухоженная территория;

3. Да, тут персонал направлен на ваше обслуживание(благодаря требованиям менеджмента);

4. Да, тут вечерние шоу с размахом.

И учитывая вышеизложенное, получаем Египетский отель 5 звёзд, в который каждый из нас должен приобретать путевку и не гадать или читать бесконечные отзывы, а просто приобрести приехать и отдохнуть. А все, что не соответствует сказанному, должно быть 3-4 звезды. Так вот, Rixos Sharm El Sheik 18+ - это просто хороший отель, без каких-либо премиум. Все эти брызги слюной в отзывах от восторга, ХЗ к чему. Люди восторгаются, тем, что и так должно быть за такие суммы.

Подводя окончательный итог, хочу заметить, что выбрав отель подешевле особо ничего не потеряете, браслет Rixos купите в интернете, а красную рыбу дома покушаете, на разницу в цене))).