Мы с мужем и дочкой отдыхали в этом отеле уже второй раз. Первый раз были в нем в 2023 году. В первый раз нам всё понравилось, поэтому решили вернуться. Ни сколько не жалеем о своем выборе. Начну по порядку. В отель мы приехали около 12 часов. Пока оформляли документы, нам предложили перекусить в снэк баре. На выбор тут есть куча напитков как алкогольных, так и безалкогольных, картошка фри, наггетсы, салаты, пицца, лепёшки гезлёме с разными начинками, донеры, гамбургеры, арбузы. С 12.00 до 15.00 мороженое разных вкусов: ванильное, ванильное с шоколадной крошкой, клубничное, банановое(редкое), шоколадное, фисташковое, карамельное, лимонное. Мороженое кладут на выбор либо в вафельные рожок, либо в стаканчик с ложечкой. Также его дают в основном ресторане на ужин. Перекусив, мы вернулись на ресепшн, где нам сразу же выдали ключ от номера и карточки на полотенца. Тут небольшая ремарка: ключ-карту от номера дали одну, два года назад нам давали два ключа. На семью это очень неудобно! Мы попросили второй, но нам ответили, что отель переполнен и карточек не хватает. Пришлось выкручиваться с одним ключом. Пару раз, когда муж засыпал в номере, мы просили на ресепш дополнительный ключ. Карту нам давали без проблем, с возвратом. Тут хочу отметить сотрудников ресепшн. Очень отзывчивые и доброжелательные. Номер нам достался с видом на бассейн, балкон выходил на сад (угловой номер). В номере нас все устроило. Особенно обрадовалась дочка, т.к. кровать была двухъярусная. Она попеременно спала то сверху, то снизу. Оснащённость номера: в мини баре по одной бутылке колы, фанты, спрайта, два сока, две минералки и простая вода, швейный набор, мыло кусковое и в дозаторе, шампунь, кондиционер для волос в баночке, который я так и не смогла выдавить, ватные диски, палочки, шапочки для душа, гель для душа в дозаторе, салфетки, тапочки. Вроде ничего не забыла. Сразу напишу про уборку. Прибираются раз в два дня. Пополнение водой и уборка мусора каждый день. Полотенца часто меняли. Нареканий к уборщицам нет. Разместившись, мы спустились на -1 этаж в СПА за полотенцами. Получение полотенец по карточкам утром, а сдача грязных вечером. Тут в СПА есть тренажерный зал, куда мы так и не дошли, хоть и хотели. Тут же предлагают услуги по массажу, пилингу, маскам. Пока не успели сгореть на солнце, мы воспользовались программой на семью на полтора часа: пилинг, пена, массаж и маска. Нам всё понравилось, специалисты СПА очень компетентные и учтивые. Согласились на курс массажа часовой мне 7 дней и мужу 6 дней. Хоть массаж и делают с кончиков пальцев на ногах до макушки головы, упор отдают проблемным зонам вашего тела. Мне делал массаж Али-профессионал своего дела, очень понравилось, что во время массажа тихонечко напевал. Прямо релакс. Очень душевный человек, владеет русским языком, нашли общие темы для разговора! Но последние два массажа у него случились проблемы (надеюсь у Али сейчас всё наладилось) и массаж делал Уфу. Тоже хороший специалист. Мужу массаж делала Ирада. Он тоже в восторге. Спасибо вам, наши массажисты! Взяв полотенца, мы пошли на обед. В ресторане выбор огромный! Всегда есть и рыба, и мясо. Голодными не будете! Самое главное, что ни у меня ни у моей семьи не было расстройства живота, никакого ротовируса! Как я уже писала, то что отель переполнен, мест не всегда хватало. Официанты молодцы, стараются очень быстро всё убрать и подготовить. Прямо пчёлки! Далее мы пошли по территории. Тут ничего не изменилось: изумительный сад с гамаками и качельками, основной бассейн у снэк бара, у корпуса анекс бассейн с горками (одна не работает до сих пор) и детский бассейн. По сравнению с 2023 годом перестали давать эскимо в упаковках и разные сладости детям у мини-клуба. Сразу также отмечу, что раньше были обалденные ночные супы в снэк баре (мы каждый раз с мужем вспоминали суп из рысака), сейчас они в ресторане с 23.00 до 00.00, но это не те супы. Что же изменилось в лучшую сторону? Это пляж! Стало больше песка, обслуживание в баре на пляже великолепное, появилась бочча. Вообще анимация очень выросла! Спасибо всему коллективу: Орхану, Серкану, Еврену, Юнусу, Андрею, Анастасие и зажигалочке Людмиле! Очень понравилось играть в дартс с Людмилой и Анастасией! Людмила вообще шутница и озорница! Самая клёвая! Ну а какой кайф нам доставляла стрельба из лука с Серканом (Серёжей)! Он мастер своего дела! Лучший аниматор! Орхан-лучший ведущий! И вообще каждый из них-часть команды, которая обеспечивала нам незабываемый отдых с утра до ночи! Хочется отметить детскую анимацию, она также стала лучше, и это заслуга Наталии, Ирины и Назгюль. Дочка не хотела уходить с мини-клуба, особенно сдружилась с Назгюль. Спасибо вам всем, наши аниматоры! Подведу итог. Отель развивается, ориентируется на русских, т.к. большая часть отдыхающих из России, либо русскоговорящих стран. Тем кто недоволен оснащением и уборкой номеров, вы приехали не в номере сидеть! Мы заходили в номер только поспать, поэтому не обращали внимание на уборку, старая ли мебель, телевизор вообще не включали. Главное, спалось отлично, удобные матрасы и подушки! WiFi ловил отлично везде, кроме пляжа! Мы остались довольны нашим отдыхом, спасибо за это Armas Kaplan! Мы уже скучаем и планируем вернутся! Дальнейшего процветания вашему отелю!