за последние 30 дней
КРАСОТЫ КРАСНОГО МОРЯ
Отдыхали в отеле с 29.06.2025 по 10.07.2025. На курорт добирались авиакомпанией «Россия», рейс был без задержек, но за 6,5 часов только один раз разносили напитки (экономят на всем, но на стоимости билета на самолет это ни как не отражается).
Отель находится в 5 километрах от аэропорта, но в списке трансфера мы были последние на доставку (видимо представители туроператора Библио-Глобус решили провести после утомительной дороги бесплатную экскурсию по Шарм-эль-Шейху). При заезде в отель заселили быстро, при регистрации выдали пароль от Интернета (работает на всей территории отеля, но с переменным успехом, лучше всего работает в главном здании). При позднем заселении в номере отеля ждал ужин, что было очень приятно (при раннем выезде также выдали ланч-боксы, спасибо отелю за заботу!).
Номер отеля был чистый, убирали каждый день, ежедневно ставили воду и обновляли гель и шампунь. Полотенца меняли по запросу, горячая и холодная вода всегда была (хорошего напора). Номер был оборудован двумя большими кроватями, с удобным матрасом, шкафом-купе для вещей, холодильником (плохо морозил), чайником (чай, кофе, сливки, сахар), телевизором (есть русские каналы), кондиционером (работал на 5+), сейфом, феном, балконом (оборудован сушкой для одежды, столиком и стульями). Общее состояние отеля немного уставшее, но все работало и было чисто!!!
Территория отеля компактная, состоит из главного здания с рестораном и трехэтажных корпусов, между корпусами оборудованы бассейны и зеленые газоны. Территория пляжа состоит из нескольких ярусов с шезлонгами и зонтами, выдаются пляжные полотенца. Заход в море есть песчаный (по щиколотку во время прилива) и с пирса. У отеля есть риф (риф особенно оживал в первой половине дня, попадались скаты, рыбы-хирург (было очень много), мурена, крылатка и рыба-камень (1 раз), рыба-напалеон, рыба-ангел, рыба-игла, рыба-попугай и другая многочисленная морская живность). Так как отель находится на возвышенности и корпуса каскадом спускаются к морю, постояльцев отеля развозит шаттл (от главного корпуса и до пляжа). За пределами отеля есть небольшая пешеходная улица (между отелями) с магазинами. Также ежедневно можно воспользоваться вечерними (бесплатными) поездками в другие районы города (на прогулку отводится 3 часа, потом автобус обратно забирает в отель): Soho-сквер, Naama Bay, Старый город. Бронировать места в автобусе надо утром на ресепшн. Также можно было воспользоваться поездкой на Песчаный пляж (не ездили, достаточно было отельного пляжа).
Питание было отличное (всегда в наличии были мясо, овощи, рыба, фрукта, десерты), гриль, напитки местного производства, коктейли. Каждый ужин был посвящён одной из кухонь мира. На территории отеля есть как главный ресторан, так и несколько небольших (где можно позавтракать и пообедать), есть бары, бар в бассейне. Вечером в 20:30 проходила анимация для детей (программа заезженная, хотелось бы нотку свежести, одно и тоже во всех странах и отелях), в 21:00 шоу, дискотека (русские песни включали редко, так как некоторых постояльцев из «европейских держав» это возмущало, а под местную музыку и «бит» никто не танцевал, но когда включали русскую музыку начинался динамичный движ и танцпол не пустовал.
Обслуживающий персонал приветливый, услужливый, доброжелательный (МОЛОДЦЫ!). Аниматоры, ну у вас еще все впереди (вам еще учится и учится тому, как завладеть публикой и вовлечь постояльцев в различные виды активностей). Отельный гид, хамоватый парень (видимо дома проблемы), но гости отеля в этом же не виноваты (вам надо пересмотреть культуру общения с клиентами). Брали бесплатную обзорную экскурсию по городу (завозили в мечеть, коптскую церковь (атмосферное место), в три магазина). Также брали экскурсию на гору Моисея (отельный гид не озвучил, что с собой надо взять, информацию про теплые вещи, и ни слова не сказал про то, что надо будет идти 7 километров в гору (и это только в одну сторону), не считая 750 ступеней. Ну ладно, зато есть о чем вспомнить.
Общее впечатление об отеле хорошее, это то место, куда можно снова вернуться!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за признание наших стандартов, а также за добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Вы действительно хотите удалить комментарий?